Lỗi Netflix 1000

Nếu bạn gặp mã lỗi 1000 trên iPhone, iPad hoặc iPod touch, thường đi kèm thông báo sau:

Đã xảy ra lỗi khi phát phim này. Vui lòng đăng xuất và đăng nhập trở lại. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Netflix.

Thông thường, bạn cần làm mới thông tin lưu trữ trên thiết bị để giải quyết sự cố này. Hãy làm theo các bước xử lý sự cố dưới đây để khắc phục.

Khởi động lại iPhone hoặc iPad

1. Nhấn và giữ đồng thời nút bên và một trong các nút âm lượng cho đến khi các thanh trượt xuất hiện. Kéo thanh trượt trên cùng để tắt thiết bị hoàn toàn.

   • Nếu thanh trượt không xuất hiện, nhấn và giữ nút Sleep/Wake (Ngủ/Thức) cho đến khi thanh trượt màu đỏ xuất hiện, sau đó kéo thanh trượt.

2. Sau 10 giây, nhấn nút Sleep/Wake (Ngủ/Thức).

3. Sau khi đã bật thiết bị, hãy dùng thử Netflix lần nữa.