Netflix cho biết "Có vẻ như Netflix đã bị vô hiệu hóa trên thiết bị này".

Để khắc phục sự cố này, bạn cần liên hệ với công ty sản xuất thiết bị của bạn.

Khi bạn nói chuyện với họ, hãy nhờ họ giúp thực hiện các bước này. Sau mỗi bước, hãy dùng thử Netflix lần nữa để xem sự cố đã được khắc phục chưa.

1. Cập nhật chương trình cơ sở hoặc phần mềm của thiết bị lên phiên bản mới nhất.

2. Khôi phục thiết bị của bạn về cài đặt gốc, giống như khi bạn mới mua thiết bị.

Nếu họ không thể khắc phục được sự cố hoặc các bước trên không hiệu quả, bạn cần sử dụng thiết bị khác để xem Netflix.

Để khắc phục sự cố này, bạn cần liên hệ với công ty sản xuất thiết bị của bạn.

Khi bạn nói chuyện với họ, hãy nhờ họ giúp thực hiện các bước này. Sau mỗi bước, hãy dùng thử Netflix lần nữa để xem sự cố đã được khắc phục chưa.

1. Cập nhật chương trình cơ sở hoặc phần mềm của thiết bị lên phiên bản mới nhất.

2. Khôi phục thiết bị của bạn về cài đặt gốc, giống như khi bạn mới mua thiết bị.

Nếu họ không thể khắc phục được sự cố hoặc các bước trên không hiệu quả, bạn cần sử dụng thiết bị khác để xem Netflix.

1. Nhấn nút Guide (Hướng dẫn) trên tay cầm điều khiển.

2. Chuyển đến Settings (Cài đặt) và chọn System Settings (Cài đặt hệ thống).

3. Chọn Network Settings (Cài đặt mạng).

4. Chọn mạng của bạn rồi chọn Configure Network (Cấu hình mạng).

5. Chọn DNS Settings (Cài đặt DNS) rồi chọn Automatic (Tự động).

6. Tắt Xbox, sau đó bật lại.

7. Dùng thử Netflix lần nữa.