Lỗi Netflix F7361-1253

Nếu bạn gặp mã lỗi F7361-1253 trên máy tính, nguyên nhân thường là do lỗi kết nối. Hãy làm theo các bước xử lý sự cố dưới đây để khắc phục.

Kiểm tra xem mạng của bạn có thể phát Netflix không

Mạng công cộng:

Đối với Wi-Fi ở những nơi như quán cà phê, khách sạn hoặc trường học, hãy hỏi xem các dịch vụ video như Netflix có bị chặn không.

Mạng riêng:

Kiểm tra xem kết nối của bạn có chậm hơn tốc độ khuyến nghị không và liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet nếu bạn cần trợ giúp.

Các kết nối như điểm phát sóng di động, mạng di động hay mạng vệ tinh có thể quá chậm nên không thể sử dụng Netflix.


Khởi động lại trình duyệt

  1. Thoát trình duyệt.

  2. Mở lại trình duyệt.

  3. Dùng thử Netflix lần nữa.

Cập nhật FIrefox

  1. Ở góc trên bên phải trình duyệt, hãy nhấp vào More (Xem thêm) nút xem thêm.

  2. Nhấp vào Settings (Cài đặt), sau đó cuộn xuống Firefox Updates (Bản cập nhật Firefox).

  3. Nhấp vào Restart to Update Firefox (Khởi động lại để cập nhật Firefox). Nếu bạn thấy thông báo "Firefox is up to date" (Bạn đang dùng phiên bản Firefox mới nhất) thì tức là trình duyệt của bạn đang dùng phiên bản mới nhất.

  4. Dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu bạn gặp sự cố khi cập nhật Firefox hoặc gặp lỗi Update Failed (Cập nhật không thành công), hãy làm theo các bước của Mozilla để khắc phục sự cố cập nhật phần mềm.

Bài viết liên quan