Netflix cho biết "Vui lòng đảm bảo rằng thiết bị của bạn có kết nối mạng và cài đặt đúng Ngày và thời gian. (-400)"

1. Tìm ứng dụng Netflix trên thiết bị Android.

2. Nhấn giữ biểu tượng ứng dụng, sau đó nhấn App info (Thông tin ứng dụng).

3. Nhấn vào Storage & cache (Bộ nhớ & bộ nhớ đệm) > Clear storage (Xóa bộ nhớ) > OK.

4. Dùng thử Netflix lần nữa.

1. Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở trang Netflix trong Cửa hàng Play.

2. Nhấn Update (Cập nhật).

Xử lý sự cố

• Nếu không thể mở trang, có thể bạn cần khắc phục sự cố với Cửa hàng Play.

• Nếu bạn không tìm thấy ứng dụng Netflix, hãy làm theo các bước được nêu trong bài viết này.

1. Trên màn hình chính Android, chọn Settings (Cài đặt).

2. Chọn Connections (Kết nối).

   • Nếu bạn không thấy Connections (Kết nối), hãy tiếp tục thực hiện bước kế tiếp.

3. Chọn Wi-Fi.

4. Chọn mạng mà bạn hiện đang kết nối.

5. Chọn Forget (Quên).

6. Khi không còn kết nối với mạng đó nữa, hãy kết nối lại với mạng ưu tiên của bạn.

7. Dùng thử Netflix lần nữa.