Lỗi Netflix 16
Rất tiếc, chúng tôi không thể kết nối với Dịch vụ Netflix. (-16)
Lỗi này xảy ra khi có một sự cố với dữ liệu lưu trên thiết bị ngăn không cho Netflix phát nội dung.
Để khắc phục sự cố:
Cài đặt lại ứng dụng Netflix
Các bước này sẽ xóa mọi phim hoặc chương trình truyền hình đã tải xuống và được lưu trên thiết bị của bạn. Đồng thời, bạn cũng sẽ bị đăng xuất khỏi tài khoản Netflix.
Nếu bạn đang sử dụng điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở trang Netflix trong Cửa hàng Play rồi nhấn vào Uninstall (Gỡ cài đặt), sau đó nhấn vào Install (Cài đặt).
Các bước sau cũng sẽ giúp cài đặt lại ứng dụng:
Mở ứng dụng Cửa hàng Play và tìm kiếm "Netflix."
Trong danh sách, tìm và nhấn vào ứng dụng Netflix.
Nhấn Uninstall (Gỡ cài đặt).
Nhấn vào Install (Cài đặt) và đợi cho đến khi hoàn tất.
Nhấn vào Open (Mở) rồi dùng thử Netflix lần nữa.