Netflix cho biết "Tài khoản và hồ sơ đã chọn phải giống nhau trên bộ điều khiển và thiết bị đích (16002)"

Nếu bạn sử dụng mạng di động hoặc vệ tinh thì dịch vụ của bạn có thể không hỗ trợ phát trực tuyến hoặc không đáp ứng được các yêu cầu phát trực tuyến của Netflix. Vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được trợ giúp thêm.

1. Mở ứng dụng Netflix.

2. Ở phía dưới bên phải, hãy nhấn vào Netflix của tôi.

3. Nhấn vào Hồ sơ, sau đó nhấn vào một hồ sơ khác để chuyển sang hồ sơ đó.

4. Thực hiện theo các bước nêu trên để chuyển về hồ sơ ban đầu.

5. Thử truyền lại Netflix.

1. Truy cập màn hình chính hoặc danh sách ứng dụng của thiết bị.

2. Nhấn và giữ ứng dụng Netflix, sau đó nhấn App info (Thông tin ứng dụng).

3. Nhấn vào Bộ nhớ & bộ nhớ đệm > Xóa bộ nhớ > OK.

4. Dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu bạn sử dụng mạng di động hoặc vệ tinh thì dịch vụ của bạn có thể không hỗ trợ phát trực tuyến hoặc không đáp ứng được các yêu cầu phát trực tuyến của Netflix. Vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được trợ giúp thêm.

1. Mở ứng dụng Netflix.

2. Ở phía dưới bên phải, hãy nhấn vào Netflix của tôi.

3. Nhấn vào Hồ sơ, sau đó nhấn vào một hồ sơ khác để chuyển sang hồ sơ đó.

4. Thực hiện theo các bước nêu trên để chuyển về hồ sơ ban đầu.

5. Thử truyền lại Netflix.