Začínáme s Netflixem

Vítejte na Netflixu! Níže najdete informace o tom, jak začít. Pokud tady potřebné informace nenajdete, zkuste se podívat do našeho Centra zákaznické podpory. Pokud jste se ještě nezaregistrovali a chtěli byste se dozvědět další informace, přejděte do sekce Co je to Netflix?

Přihlášení

Když otevřete aplikaci nebo webové stránky Netflix a vyberete možnost Přihlásit se, dostanete se do svého účtu a můžete se začít dívat na seriály a filmy. Můžete se přihlásit na jakémkoli zařízení kompatibilním s Netflixem nebo hned na několika kompatibilních zařízeních. Pokud dojde k nějakým potížím, projděte si postup při řešení problémů v sekci Nemůžu se přihlásit do aplikace Netflix. Pokud ještě nemáte aplikaci Netflix, přejděte do sekce Jak stáhnu aplikaci Netflix.

Vytvoření profilů

Můžete vytvořit profily pro jednotlivé členy domácnosti, aby se mohli dívat na Netflix upravený přesně pro jejich potřeby. Váš účet může mít až pět profilů a pro každý z nich pak můžete nastavit věkové omezení. Každý profil pak bude mít vlastní doporučení na základě hodnocení a preferencí na daném profilu.

Vyhledávání seriálů a filmů

Můžete vyhledávat pořady, které vás zajímají, nebo procházet doporučení od Netflixu. Jakmile se začnete dívat na pořady a hodnotit je, Netflix vám zobrazí svoje doporučení. U spousty pořadů pak můžete zapnout titulky nebo skryté titulky, přepnout na jiné audio, nebo procházet pořady s titulky nebo audiem v preferovaném jazyce.

Správa účtu

Informace o svém účtu můžete kdykoli aktualizovat. E-mailovou adresu, telefonní číslo nebo předplatné změníte výběrem možnosti Účet v nabídce Netflixu. V nabídce Profil a rodičovský zámek můžete taky upravovat nastavení obsahu, například nastavení přehrávání, jazyka a titulků. Další užitečné informace o správě účtu najdete v článcích níže.

Členství a fakturace

• Jak si můžu aktualizovat údaje v účtu Netflix

• Otázky týkající se fakturace a platby

• Používání dárkových poukazů Netflix

Informace o předplatném

• Jak změnit předplatné

• Jak zrušit Netflix

• Jak obnovit účet Netflix

Nastavení

• Rodičovský zámek na Netflixu

• Jak stahovat pořady a sledovat je offline

Můj profil

• Jak zobrazit a stáhnout diváckou historii

• Jak si přizpůsobím vzhled titulků a skrytých titulků

• Jak můžu nastavit, kolik dat Netflix využívá

Streamování na různých zařízeních

Pokud máte několik zařízení kompatibilních s Netflixem, můžete se na Netflix dívat, ze kterého zrovna chcete. Vaše předplatné stanoví počet obrazovek, na kterých se můžete dívat zároveň, ale neomezuje počet zařízení, která můžete propojit se svým účtem. Pokud se chcete dívat na novém nebo jiném zařízení, stačí se z něj přihlásit do Netflixu. Pokud potřebujete pomoct s nastavením nového zařízení, přečtěte si další informace o zařízeních kompatibilních s Netflixem nebo náš článek o stažení aplikace Netflix.

Dívejte se na cestách

K Netflixu máte přístup z víc než 190 zemí světa. Pokud víte, že budete offline, můžete si z Netflixu stáhnout TV pořady a filmy. Pokud se chcete dívat z místa v jiné zeměpisné šířce nebo v jiném časovém pásmu, zjistěte, co vás čeká během cestování nebo stěhování.