Správa účtu, e-mailová komunikace a ochrana osobních údajů

Níže najdete odpovědi na nejčastější dotazy ohledně správy účtu, e-mailové komunikace a ochrany osobních údajů.

Přečtěte si, jak zrušit Netflix.

Odpovědi na časté otázky ohledně fakturace najdete na stránce Fakturace a platby.

Pokud máte další dotazy ohledně poplatků na svém účtu, obraťte se na nás.

Shromažďované osobní údaje používáme k poskytování, spravování, zlepšování a propagování služby Netflix a ke komunikaci s vámi. Informace sdílíme k omezeným účelům, jak je uvedeno v našem Prohlášení o ochraně osobních údajů (sekce „Komu poskytujeme osobní údaje“). Vaše osobní informace například nesmí být předány ani zpřístupněny jiným společnostem, zprostředkovatelům ani dodavatelům, kteří naším jménem poskytují služby, jako například zástupci zákaznické podpory nebo poskytovatelé IT služeb. Těmto společnostem však neudělujeme oprávnění používat nebo poskytovat vaše osobní údaje, s výjimkou případů souvisejících s poskytováním jejich služeb (což může zahrnovat spravování a zlepšování jejich služeb).

Nabízíme vám příležitost zrušit odběr marketingových a některých dalších e-mailů od Netflixu, včetně průzkumů. Návod na zrušení odběru e-mailů najdete v článku Jak nastavím e-maily, které mi chodí od Netflixu.

Pokud jste nenašli odpovědi na svoje otázky ohledně ochrany osobních údajů, přejděte na naši stránku Ochrana osobních údajů a zabezpečení, kde se nacházejí další informace. Můžete také přejít na naše Prohlášení o ochraně osobních údajů na stránce netflix.com/privacy. Pokud máte další dotazy, obraťte se na nás.

Projděte si naši stránku o ochraně soukromí a zabezpečení, kde najdete informace o dalších tématech.

Související články