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La serie o la película tiene problemas de sonido

Elige el problema de sonido que tienes.

  • El sonido se entrecorta, se oye agudo o distorsionado

  • Volumen bajo

  • No hay sonido

  • Sonido y vídeo sin sincronización

  • Ruidos de estática o interferencias

  • No hay sonido envolvente

Si no aparece el problema que tienes en esta lista, ponte en contacto con el Servicio de atención al cliente de Netflix.


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  • Video sin sonido
  • El sonido se entrecorta, se oye agudo o distorsionado
  • El audio de Netflix no está sincronizado
  • No recibo sonido envolvente 5.1.
  • El volumen de Netflix es demasiado bajo.

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