Cómo usar Netflix en tu televisor o reproductor Blu-ray Samsung

Recurre a este artículo para obtener más información sobre las funciones de Netflix en tu televisor, proyector, reproductor Blu-ray o sistema de home theater de Samsung y para aprender a configurar tu cuenta y cerrar sesión. Si no sabes si Netflix funciona en tu dispositivo, sigue los pasos indicados en la sección «Configurar Netflix».

Netflix está disponible en diversos dispositivos Samsung.

Las características de streaming de Netflix en los dispositivos compatibles incluyen:

Regiones admitidas

Netflix está disponible en todo el mundo. La mayoría de los dispositivos funcionarán en todos los sitios donde Netflix esté disponible, aunque algunos más antiguos solo funcionarán en el país donde se adquirieron. Si estás pensando en adquirir un nuevo dispositivo, consulta al fabricante si es compatible con Netflix en tu región.

Navegación

En la mayoría de dispositivos, Netflix te permite explorar filas de películas y series, incluida una fila dedicada a los títulos que figuran en Mi lista. Cada fila representa una categoría (por ejemplo, comedias o dramas), que te mostramos basándonos en los títulos que has visto.

Es posible que en los dispositivos más antiguos no se muestren filas de categorías, pero sí podrás desplazarte por Mi lista. Puedes crear Mi lista en el sitio web de Netflix.

Resolución

La mayoría de dispositivos permiten el streaming desde Netflix en alta definición a través de conexiones de internet rápidas y reproducirán Netflix con la máxima resolución compatible.

Control parental

Puedes establecer las opciones de control parental en perfiles individuales de Netflix.

Subtítulos y audio alternativo

Aprende a activar los subtítulos, los subtítulos cerrados y el audio en otros idiomas (incluido el sonido envolvente 5.1), disponibles en muchas películas y series. Para comprobar si el audio 5.1 funciona en tu dispositivo, accede a cualquier título original de Netflix para comprobar si aparece la opción de audio 5.1. Si no es así, significa que no funciona en tu dispositivo. Puedes personalizar el aspecto de los subtítulos y los textos en pantalla en varios dispositivos. Aquellos que no admiten este tipo de personalización, mostrarán los subtítulos y los textos en pantalla con su aspecto predeterminado.

En algunos dispositivos, también puedes ver en streaming determinados títulos con audio Dolby Atmos, incluidos los modelos siguientes.

  • Televisores Ultra HD de Samsung (determinados modelos de 2019 o posteriores)

Para conectar tu televisor, proyector, reproductor Blu-ray o sistema de home theater de Samsung a tu cuenta de Netflix, asegúrate de que estás en la pantalla de inicio y, después, selecciona la opción que mejor describa tu dispositivo de entre las que figuran a continuación.

  1. Selecciona Netflix en la pantalla de inicio.

  2. Selecciona Iniciar sesión.

    • Si no ves la opción Iniciar sesión, selecciona en la pantalla ¿Tienes suscripción a Netflix?

    • Si aún no tienes una suscripción, configúrala en línea.

  3. Introduce tu dirección de correo y contraseña de Netflix.

  4. Selecciona Iniciar sesión.

Tu dispositivo ya está conectado con tu cuenta de Netflix.

Para volver a empezar o iniciar sesión con una dirección de correo electrónico diferente en cualquier momento de este proceso, utiliza las teclas de flecha de tu mando para introducir la siguiente secuencia:

  • Arriba, arriba, abajo, abajo, izquierda, derecha, izquierda, derecha, arriba, arriba, arriba, arriba

  • Selecciona Cerrar sesión,Volver a empezar o Desactivar.

  1. Selecciona Internet@TV en la pantalla de inicio o pulsa Internet@TV en el mando a distancia.

  2. Selecciona Netflix.

  3. Selecciona Iniciar sesión.

    • Si no ves la opción Iniciar sesión, selecciona en la pantalla ¿Tienes suscripción a Netflix?

    • Si aún no tienes una suscripción, configúrala en línea.

  4. Introduce tu dirección de correo y contraseña de Netflix.

  5. Selecciona Iniciar sesión.

Tu dispositivo ya está conectado con tu cuenta de Netflix.

Para volver a empezar o iniciar sesión con una dirección de correo electrónico diferente en cualquier momento de este proceso, utiliza las teclas de flecha de tu mando para introducir la siguiente secuencia:

  • Arriba, arriba, abajo, abajo, izquierda, derecha, izquierda, derecha, arriba, arriba, arriba, arriba

  • Selecciona Cerrar sesión,Volver a empezar o Desactivar.

  1. Selecciona Internet en la pantalla de inicio para acceder a la pantalla Smart Hub.

  2. Selecciona Netflix.

  3. Selecciona Iniciar sesión.

    • Si no ves la opción Iniciar sesión, selecciona en la pantalla ¿Tienes suscripción a Netflix?

    • Si aún no tienes una suscripción, configúrala en línea.

  4. Introduce tu dirección de correo y contraseña de Netflix.

  5. Selecciona Iniciar sesión.

Tu dispositivo ya está conectado con tu cuenta de Netflix.

Para volver a empezar o iniciar sesión con una dirección de correo electrónico diferente en cualquier momento de este proceso, utiliza las teclas de flecha de tu mando para introducir la siguiente secuencia:

  • Arriba, arriba, abajo, abajo, izquierda, derecha, izquierda, derecha, arriba, arriba, arriba, arriba

  • Selecciona Cerrar sesión,Volver a empezar o Desactivar.

  1. Empieza desde la pantalla de inicio de tu televisor.

  2. Pulsa el botón Netflix del mando a distancia.

  3. Cuando estés en la aplicación de Netflix, elige Iniciar sesión y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla.

  1. Pulsa el botón Smart Hub.

  2. Selecciona Netflix.

  3. Selecciona Iniciar sesión.

    • Si no ves la opción Iniciar sesión, selecciona en la pantalla ¿Tienes suscripción a Netflix?

    • Si aún no tienes una suscripción, configúrala en línea.

  4. Introduce tu dirección de correo y contraseña de Netflix.

  5. Selecciona Iniciar sesión.

Tu dispositivo ya está conectado con tu cuenta de Netflix.

Para volver a empezar o iniciar sesión con una dirección de correo electrónico diferente en cualquier momento de este proceso, utiliza las teclas de flecha de tu mando para introducir la siguiente secuencia:

  • Arriba, arriba, abajo, abajo, izquierda, derecha, izquierda, derecha, arriba, arriba, arriba, arriba

  • Selecciona Cerrar sesión,Volver a empezar o Desactivar.

Para cerrar sesión en la cuenta de Netflix en el dispositivo, sigue estos pasos.

  1. Ve a la pantalla de inicio de Netflix y, a continuación, desplázate a la izquierda para abrir el menú.

  2. En la parte inferior, elige Obtener ayuda > Cerrar sesión > Sí.

    Nota:Si no ves la opción Obtener ayuda, desplázate hacia arriba y elige Configuración icono de configuración.

Si no ves las opciones Obtener ayuda,Configuración o Cerrar sesión:

  1. Introduce esta secuencia de teclas en el siguiente orden en tu mando a distancia: Arriba, Arriba, Abajo, Abajo, Izquierda, Derecha, Izquierda, Derecha, Arriba, Arriba, Arriba, Arriba.

  2. En el menú que aparezca, haz clic en Cerrar sesión,Volver a empezar,Restablecer o Desactivar.

Netflix está disponible en Ultra HD en la mayoría de televisores y proyectores Ultra HD de Samsung. Para disfrutar de streaming en Ultra HD necesitarás:

  • Un plan de Netflix que ofrezca streaming en Ultra HD.

  • Un televisor Ultra HD de 2014 o más reciente con la aplicación de Netflix y capacidad de reproducir en streaming contenido en Ultra HD a 60 Hz.

  • Una velocidad de conexión a internet estable de al menos 15 megabits por segundo.

  • La opción de calidad de streaming configurada en Automática o Alta.

Netflix está disponible en HDR en determinados televisores y proyectores de Samsung. Para disfrutar de streaming en HDR necesitarás:

  • Un Smart TV compatible con Dolby Vision o HDR10 y Netflix.

    • Si estás usando un reproductor Blu-ray con capacidad HDR, tendrás que conectarlo a un smart TV con capacidad HDR a través de un puerto HDMI compatible con HDCP 2.2 o posterior (normalmente el puerto HDMI 1.)

  • Un plan de Netflix que admita streaming en Ultra HD.

  • Una velocidad de conexión a internet estable de al menos 15 megabits por segundo.

  • La calidad de streaming elegida es Automática o Alta.

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