Netflix me cobró dos veces
Hay diferentes motivos por los que podrías ver más de un cargo de Netflix en tu factura:
Agregaste recientemente una forma de pago a tu cuenta
Si agregaste recientemente una forma de pago y ves más de un cargo en el mismo día, es posible que uno de los cargos sea un monto de autorización.
Estas autorizaciones se utilizan para comprobar que la forma de pago sea válida.
Netflix nunca recauda el importe de autorización.
Se quitará automáticamente, normalmente en 8 días o menos. Confirma con tu banco la fecha en que los fondos volverán a estar disponibles en tu saldo.
Cambiaste recientemente tu plan
Si recientemente cambiaste a un plan de mayor precio, el cambio de plan se aplica de inmediato para que ya puedas disfrutar de todas las nuevas funciones. Como Netflix es un servicio prepago, la fecha de facturación variará en función del saldo restante del último pago realizado. Esto generará una fecha de facturación anterior que podría aparecer en el mismo mes que tu factura anterior.
Si ninguno de los motivos anteriores corresponde a tu caso y ves más de un cargo de Netflix, comunícate con nosotros.
¿No es exactamente lo que estás buscando? Consulta también Cargos no reconocidos o no autorizados de Netflix o Se me cobró después de cancelar Netflix.