Si no creaste tu cuenta directamente en Netflix, o si la compraste o recibiste a través de un vendedor no autorizado, deberás suscribirte y abrir una nueva cuenta en el mismo país en el que la usarás. Para ver las opciones de pago disponibles en tu país, consulta Cómo pagar Netflix.
Nota:El saldo de una cuenta pagada con una tarjeta de regalo de Netflix no es reembolsable y no puede transferirse a una cuenta nueva en tu país actual.
Si te suscribiste a Netflix en forma directa o a través de una fuente autorizada, y tu membresía de Netflix se paga en el país en el que estás actualmente, contáctanos para ayudarte a resolver este problema.