Error de Netflix NGP-6002
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Código de error: NGP-6002
Si ves este error en tu iPhone o iPad, significa que la clasificación por edad del juego es más alta que la permitida por tu perfil de Netflix.
Para solucionar el problema:
Comprueba los ajustes de calificación por edad del perfil
Puedes cambiar la clasificación por edad permitida para el perfil y otros controles parentales desde la configuración de Perfil y controles parentales de tu cuenta. Para obtener más información, consulta Controles parentales en Netflix.
Si el ajuste de clasificación por edad de tu perfil es mayor que la clasificación por edad del juego, sigue los pasos detallados a continuación.
Cerrar sesión en Netflix
En el área inferior derecha, toca Mi Netflix.
En el área superior derecha, toca Más
.Toca Cerrar sesión
y, a continuación, toca Cerrar sesión para confirmar.Vuelve a iniciar sesión en Netflix y reinténtalo.
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