Estas son las velocidades de descarga de internet recomendadas para reproducir series y películas en Netflix.
Megabits por segundo recomendados |
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Definición estándar (SD) |
1 Mbps Nota:
Se recomienda una conexión más rápida para contar con una mejor calidad de video.
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Alta definición (HD) |
720p: 3 Mbps 1080p: 5 Mbps |
4K/Ultra HD (UHD) |
15 Mbps |
Una velocidad de conexión de al menos 5 megabits por segundo
La calidad de video configurada en Automática o Alta
Si tu proveedor de servicios de internet aplica un límite a tus datos o ancho de banda, puedes configurar la calidad de video en Baja o Media para usar menos datos.
Puedes comprobar la velocidad de conexión en muchos dispositivos desde la app de Netflix.
Comienza en la pantalla de inicio de Netflix.
Selecciona Obtener ayuda desde el menú.
Si no puedes ver la opción Obtener ayuda, selecciona Configuración.
Selecciona Verifica la red.
La app de Netflix verificará que es posible conectarse a internet y comunicarse con Netflix. También comprobará la velocidad de conexión.
Si tu conexión es más lenta de lo esperado, comunícate con tu proveedor de servicios de internet para obtener ayuda.