Velocidades de internet recomendadas por Netflix
Para obtener la mejor calidad de video al ver series, películas o eventos en vivo en Netflix, recomendamos tener una velocidad de internet estable (como se muestra en la siguiente tabla).
Calidad de video | Resolución | Velocidad recomendada |
Alta definición (HD) | 720p | 3 Mb/s o superior |
Alta definición completa (FHD) | 1080p | 5 Mb/s o superior |
Ultra alta definición (UHD) | 4K | 15 Mb/s o superior |
Cómo administrar la calidad de video de Netflix
Hay muchos factores que pueden afectar la calidad de video del streaming. Consulta Cómo obtener la mejor calidad de video para más detalles.
Cómo administrar el uso de los datos y del ancho de banda
Si tu plan de internet limita el uso de datos, puedes cambiar o reducir la cantidad de datos que utiliza Netflix.
Si tu proveedor de servicios de internet limita tu velocidad de internet, prueba cambiar la configuración de calidad de video para obtener una conexión más estable o solucionar problemas de almacenamiento en búfer.
Cómo comprobar la velocidad de internet
Para comprobar la velocidad de internet en un teléfono celular, tablet o computadora, abre un navegador web y ve a Fast.com.
En otros dispositivos, como una TV o un dispositivo que se conecta a una TV, puedes verificar la velocidad de internet en la app de Netflix siguiendo estos pasos: