Cuando intentes descargar la app de Netflix, es posible que veas este mensaje en tu teléfono o tablet con Android:
Esta app no es compatible con tu dispositivo.
Este mensaje generalmente indica que el dispositivo no puede obtener la app de Netflix desde Google Play Store porque no tiene la certificación Play Protect.
Para solucionar el problema:
Abre la app Play Store.
En el área superior derecha, toca tu ícono de perfil.
Toca Configuración > Acerca de.
En Certificación de Play Protect, consulta el estado de certificación de tu dispositivo.
Si aparece el mensaje El dispositivo está certificado, comunícate con nosotros para obtener más información.
Si el dispositivo no está certificado, deberás usar un dispositivo compatible para ver Netflix. Te recomendamos que te comuniques con el fabricante del dispositivo para consultar por un dispositivo con certificación Play Protect. Para obtener más información, ve a la página de soporte sobre la certificación Play Protect.