Liity Netflixin jäseneksi

Näin saat parhaan kuvanlaadun

Varmista, että katsot Netflixiä parhaimmalla mahdollisella kuvanlaadulla, oli se sitten HD, 4K Ultra HD tai HDR.

Kuvanlaadun pitäisi olla automaattisesti paras mahdollinen, mutta jos se ei ole sitä, mitä odotit, tästä artikkelista saattaa olla apua.

Jos haluat muuttaa latausten kuvanlaatua, lue lisätietoja artikkelista Latauksen kuvanlaadun muuttaminen.

Noudata jokaista alla olevaa vaihetta. Jos teet jonkun muutoksen, muista ensin tarkistaa, muuttiko se mitään, ja jatka vasta sitten seuraavaan vaiheeseen.

Jokaisella Netflixissä olevalla sarjalla ja elokuvalla on tietosivu, josta löytyy muun muassa nimikkeen kuvaus ja ikäraja. Tietosivulla on myös kuvanlaatumerkintä, joka kertoo, millä kuvanlaadulla nimike toistetaan käyttämälläsi laitteella.

Kuvatarkkuus (kuvan yksityiskohtaisuus):

tai HDR icon
4K tai 4K HDR: Netflixin korkein kuvatarkkuus tällä hetkellä. Kutsutaan myös Ultra HD:ksi tai 4K Ultra HD:ksi.


HD (teräväpiirto): voi olla joko täysteräväpiirto (1080p) tai teräväpiirto (720p).

Dynaaminen alue (kontrasti ja värikylläisyys):

tai
Dolby Vision: Dolby Laboratoriesin kehittämä HDR-järjestelmä.

tai HDR icon
HDR tai HDR10+: toinen HDR-järjestelmä.

Useimmilla televisioilla Netflix-nimikkeiden vieressä on kuvatarkkuusmerkintä. Jos teräväpiirto on saatavilla, näytetään myös sen teräväpiirtomuodon merkintä, jolla nimike toistetaan.

Joillakin televisioilla ja laitteilla saattaa näkyä vain yksi kuvanlaatumerkintä, vaikka useampi vaihtoehto olisi käytettävissä. Jos sekä nimike että laite tukevat HDR-kuvaa, HDR-merkintä näytetään. Jos nimike ja laite tukevat 4K-tarkkuuden lisäksi myös Dolby Visionia, vain Dolby Vision -merkintä näytetään .

4K- ja HD-merkinnät kertovat kuvatarkkuuden.Dolby Vision- ja HDR-merkinnät kertovat, tuetaanko HDR-kuvaa. Klikkaa alta viidennettä vaihetta nähdäksesi ne nimikkeet, joiden avulla voit tarkistaa molemmat.

Huomautus:Jotkin mobiililaitteet eivät aina toista HDR-kuvanlaadulla, vaikka HDR-merkintä näytettäisiin. Näin voi käydä esimerkiksi silloin, kun laite on virransäästötilassa tai se käyttää matkapuhelinverkkoa.

Tarkista, mikä tilaus sinulla on, ja varmista, että se tukee sitä kuvanlaatua, jolla haluat katsoa.

Jos katsot laitteella, joka mahdollistaa katselun paremmalla kuvanlaadulla kuin tilauksesi sallii, saatamme kehottaa sinua päivittämään tilauksen, jotta saat kaiken hyödyn laitteestasi.

Netflix sopeutuu verkkoyhteyden nopeuteen varmistaakseen, että voit jatkaa katselua. Se saattaa näyttää huonompilaatuista kuvaa, jos verkkoyhteyden nopeus on hidas tai epävakaa.

Joskus nimikkeet saattavat aluksi näkyä huonommalla kuvatarkkuudella, mutta kuvatarkkuus paranee hetken kuluttua.

Tarkista laitteen internetyhteyden nopeus seuraavien ohjeiden avulla.

  1. Avaa Netflix-sovellus ja valitse profiili.

  2. Paina Netflixin aloitusnäytöllä kaukosäätimen takaisin-painiketta päästäksesi valikkoon.

  3. Jos valikko on yläreunassa: Siirry vasemmalle profiilikuvakkeeseesi, valitse Ohjeet, sitten Tarkista verkko.

    Jos valikko on vasemmalla: Valitse alareunasta Ohjeet, sitten Tarkista verkko.

Varmista, että laitteesi internetyhteyden nopeus täyttää Netflixin suositukset saadaksesi toivomasi kuvatarkkuuden.

  1. Avaa Netflix-sovellus.

  2. Napauta oikeasta alakulmasta Oma Netflix.

  3. Napauta oikeasta yläkulmasta Valikko.

  4. Napauta Sovellusasetukset.

  5. Vieritä näyttöä alas ja napauta Internet-yhteyden nopeustesti .

  6. Varmista testin jälkeen, että internet-yhteysnopeutesi täyttää Netflixin suositukset.

Jos saat virheilmoituksen, että verkkosivusto ei lataudu, se tarkoittaa, että laitteesi ei ole yhteydessä internetiin. Saatat joutua etsimään vikaa kotiverkostasi tai mobiililaitteesi internet-yhteydestä.

Siirry verkkoselaimella osoitteeseen fast.com ja odota, että testi päättyy.

Varmista testin jälkeen, että selaimen internetyhteyden nopeus täyttää Netflixin suositukset saadaksesi toivomasi kuvatarkkuuden.

Saadaksesi parhaan mahdollisen tilauksesi salliman kuvanlaadun kaikkien käyttämiesi laitteiden tulee tukea kyseistä kuvanlaatua. Jos sinulla on Premium-tilaus ja yrität katsoa televisioilla käyttäen striimaustikkua ja äänenvastaanotinta, jokaisen kolmesta laitteestasi on tuettava 4K- tai HDR-tarkkuutta, jotta voit katsoa 4K- tai HDR-kuvalla.

  • Tarkista myös, että kaikissa laitteissa on uusin ohjelmisto- tai laiteohjelmistoversio ja että niiden kuvatarkkuusasetukset vastaavat vähintään sitä tarkkuutta, jolla yrität katsoa.

  • Videokaapelien ja porttien, joihin kaapelit on liitetty, tulee myös tukea samaa tilauksesi sallimaa kuvanlaatua. Jos sinulla on Premium-tilaus, sinun tulee käyttää Premium High Speed HDMI- tai Ultra High Speed HDMI -kaapelia. (Etkö ole varma, minkä tyyppinen kaapeli sinulla on? Kaapelin tyyppi on usein ilmoitettu kaapelissa tai kaapelin päässä.)

  • Jos haluat katsoa 4K- tai HDR-kuvalla, varmista, että laitteet ja kaapelit on liitetty HDMI-porttiin, joka tukee HDCP 2.2:ta tai uudempaa standardia (yleensä HDMI 1 -portti).

  • Jos kokoonpanoosi kuuluva laite tai kaapeli ei täytä kaikkia tietyn kuvanlaadun vaatimuksia, Netflix näyttää parhaimman kyseiselle laitteelle, portille tai kaapelille saatavilla olevan kuvanlaadun.


Televisiot ja suoratoistolaitteet

HDR-kuvan voi laittaa päälle ja pois päältä Netflix-sovelluksessa HDR-tarkkuuteen kykenevillä laitteilla:

  1. Avaa Netflix-sovellus ja valitse profiili.

  2. Paina Netflixin aloitusnäytöllä kaukosäätimen takaisin-painiketta päästäksesi valikkoon.

  3. Jos valikko on yläreunassa: Siirry vasemmalle profiilikuvakkeeseesi, valitse Ohjeet, sitten Video.

    Jos valikko on vasemmalla: Valitse alareunasta Ohjeet, sitten Video.

  4. Valitse HDR päälle tai HDR pois päältä.

  5. Jatka Netflixin katselua.

Huom.Joissakin laitteissa HDR voi olla pois päältä oletusarvoisesti.

Useimmat (mutta eivät kaikki) Netflix-nimikkeet ovat saatavilla HD- tai4K-tarkkuudella. Saat listan saatavilla olevista nimikkeistä kirjoittamalla hakukenttään ”HD” tai ”4K”.

  • Huomaa, että nimikkeen tietosivu kertoo sen kuvan- ja äänenlaadun, jolla nimike toistetaan laitteellasi. Elokuva voi olla saatavilla 4K-tarkkuudella, mutta jos laitteesi tukee vain 1080p-tarkkuutta, tietosivulla näytetään HD-merkintä 4K-merkinnän sijaan ja nimike toistetaan 1080p-tarkkuudella.

  • Tarkista näillä nimikkeillä:

Vaikka kuvatarkkuutta ei voi valita tilin asetuksista, jotkin tilin asetukset vaikuttavat kuvanlaatuun. Oletusasetusten pitäisi olla kunnossa, mutta voit tarkistaa asetukset varmistaaksesi, että huonompaa kuvanlaatua ei ole otettu käyttöön. Siirry verkkoselaimessa Toistoasetuksiin valitaksesi haluamasi profiilin, ja varmista sitten, että Ruutukohtainen datansiirto on asetettu haluamaasi tarkkuuteen:

  • 4K: Korkea tai Automaattinen

  • 1080P HD: Korkea tai Automaattinen

  • 720p HD: Keskitaso, Korkea tai Automaattinen

Huom.Jos verkon suoratoistonopeus vaihtelee, voit kokeilla pakottaa tietyn nopeuden käyttämällä jotain muuta asetusta kuin Automaattinen – tämä saattaa auttaa kuvanlaadun kanssa. Jos tämä aiheuttaa puskurointia tai jumittumista, vaihda asetus takaisin Automaattiseen.

Huom. Korkeammalla kuvanlaadulla katsominen käyttää enemmän dataa ja mahdollisesti enemmän virtaa. Lue Kuinka Netflixin käyttämän datan määrää voi hallita?.

Katsotko tietokoneella tai mobiililaitteella? Sinun pitää ehkä tarkistaa myös muita asioita. Lue lisätietoja laitettasi koskevasta artikkelista: Windows, Mac, Android-puhelin/-tabletti, iPhone/iPad.

Jos olet noudattanut näiden ohjeiden kaikkia vaiheita etkä silti saa haluamaasi kuvanlaatua, ota yhteyttä laitteesi valmistajaan.

Aiheeseen liittyviä artikkeleja

Aiheeseen liittyviä artikkeleja

Tarvitsetko lisää apua?

Ota yhteyttä