Perché Netflix chiede le informazioni del profilo
Netflix chiede agli abbonati di condividere alcune informazioni di base, come nome, indirizzo email e numero di telefono, per ciascun profilo associato a un account. Questo permette di facilitare la procedura di accesso, proteggere gli account e personalizzare l'esperienza Netflix per ogni persona che usa il servizio.
Perché Netflix chiede queste informazioni?
Le informazioni del profilo ci consentono di:
Semplificare l'accesso e il recupero dell'accesso al tuo profilo
Verificare la tua identità e proteggere il tuo account
Personalizzare la tua esperienza, tra cui i suggerimenti, la home page, le comunicazioni e le pubblicità
Nota: per gli abbonati che usano un piano con pubblicità, alcune di queste informazioni possono aiutarci a mostrare annunci più pertinenti. Offrire un'assistenza migliore quando contatti il Servizio clienti
Ecco alcuni esempi di come utilizziamo le informazioni:
Indirizzo email: ti permette di accedere con il tuo codice di accesso personale invece che con le credenziali del titolare dell'account. Aiuta inoltre a recuperare l'accesso all'account in caso di necessità e di ricevere suggerimenti personalizzati e aggiornamenti via email da parte di Netflix.
Nota: gli indirizzi email e i numeri di telefono non possono essere aggiunti ai profili Bambini, pertanto i minori non possono accedere a Netflix direttamente. Solo per i profili non Bambini viene chiesto di aggiungere questi dettagli. Numero di telefono: è un ulteriore metodo per accedere all'account.
Nome: ci permette di personalizzare il tuo profilo e di rendere più efficiente l'assistenza da parte del Servizio clienti.
Data di nascita: ci permette di mostrarti titoli e suggerimenti appropriati alla tua età.
Genere (facoltativo): può contribuire a personalizzare la tua esperienza con Netflix.
Per comprendere tutte le nostre modalità di trattamento dei dati personali, consulta la nostra Informativa sulla privacy.
Potresti visualizzare la richiesta di aggiungere informazioni al profilo in momenti diversi e in schermate diverse, ad esempio quando accedi, quando crei o scegli un profilo o nelle impostazioni dell'account. Talvolta, viene chiesto di aggiungere informazioni nel tempo man mano che introduciamo nuovi modi per rendere Netflix più semplice da usare e più personalizzato.
Per ulteriori dettagli su come Netflix gestisce i tuoi dati, consulta la nostra Informativa sulla privacy, la Pagina di aiuto Privacy e sicurezza e l'articolo Informazioni personali conservate da Netflix e come richiederne una copia.
Come visualizzare o aggiornare le informazioni
Puoi visualizzare e modificare le informazioni di qualsiasi profilo in qualsiasi momento.
Vai alla pagina Account in un browser web. Se non lo hai già fatto, dovrai effettuare l'accesso.
Seleziona Profili, quindi scegli un profilo.
Clicca sul nome del tuo profilo per modificare recapiti e dati personali.
In Informazioni contatto, aggiungi o aggiorna il tuo nome profilo, indirizzo email, numero di telefono o altri dettagli.
Nota: ogni indirizzo email e numero di telefono deve essere univoco e non può essere già utilizzato per un altro account o profilo Netflix.
Chi può apportare modifiche:
Il titolare dell'account può visualizzare, aggiungere, modificare o rimuovere informazioni per ciascun profilo dell'account.
Gli utenti del profilo possono aggiornare le proprie informazioni ma non possono modificare altri profili.
Come accedere con l'indirizzo email o il numero di telefono di un profilo
Quando un profilo ha il proprio indirizzo email o numero di telefono verificato, la persona può accedere usando l'indirizzo email o il numero di telefono e un codice di accesso monouso inviato via email o SMS.
Puoi comunque cambiare profilo e guardare i contenuti da qualsiasi profilo, indipendentemente dal metodo utilizzato per accedere a Netflix.
Se non riesci ad accedere con l'indirizzo email o il numero di telefono del tuo profilo, puoi comunque usare l'indirizzo email dell'account principale e il codice di accesso o la password.
Gli indirizzi email non possono essere aggiunti ai profili Bambini, pertanto questi non possono accedere direttamente a Netflix.