계정 관리, 이메일 수신 및 개인정보 보호

넷플릭스 해지 방법을 참조하세요.

넷플릭스 계정 정보 업데이트 방법을 참조하세요.

넷플릭스에서 알 수 없는 청구 또는 무단 청구를 발견한 경우를 참조하세요.

일반적인 결제 문의는 청구 및 결제를 참조하세요.

계정에서 청구되는 요금에 대해 궁금한 점이 있으면 넷플릭스에 문의하세요.

타인의 내 계정 사용을 중단시키는 방법을 참조하세요.

또한 넷플릭스 계정과 개인정보를 안전하게 보호하기 위한 권장 사항을 검토하세요.

시청 기록에서 콘텐츠를 숨기는 방법을 참조하세요.

넷플릭스는 넷플릭스 서비스를 제공, 유지, 개선 및 홍보하고 회원과 소통하기 위해 수집한 개인정보를 사용합니다. 넷플릭스는 개인정보 처리방침에 설명된 제한적인 목적으로만 개인정보를 공유합니다('넷플릭스가 개인정보를 공개하는 대상' 섹션 참조). 예를 들어, 고객 센터 담당자나 IT 서비스 제공업체처럼 넷플릭스를 대신하여 서비스를 제공하는 다른 업체, 대리인 또는 도급업자에게 사용자의 개인정보를 공개하거나 개인정보에 대한 액세스를 허용할 수 있습니다. 그러나 넷플릭스는 서비스 제공(서비스 유지 및 개선을 포함할 수 있음)과 관련된 경우를 제외하고 이러한 업체가 사용자의 개인정보를 이용하거나 공개하도록 허가하지 않습니다.

넷플릭스는 마케팅 이메일 및 설문조사 등의 기타 특정 넷플릭스 이메일을 수신 거부할 수 있는 옵션을 제공합니다. 수신 거부 방법에 대한 지침은 넷플릭스에서 받는 이메일 관리 방법을 참조하세요.

넷플릭스라고 주장하는 발신자로부터 피싱 또는 의심스러운 이메일이나 문자 메시지를 수신함을 참조하세요.

또한 넷플릭스 계정과 개인정보를 안전하게 보호하기 위한 권장 사항을 검토하세요.

개인정보 관련 질문에 대한 답변을 찾을 수 없는 경우 개인정보 및 보안 도움말 페이지에서 다양한 주제에 대한 정보를 확인할 수 있으며, 넷플릭스 개인정보 처리방침(netflix.com/privacy)도 살펴볼 수 있습니다. 다른 궁금한 점이 있으면 넷플릭스에 문의하세요.