Als je geen geluid hoort of het volume te zacht is:
Controleer de volume- of geluidsinstellingen van je apparaat. Als je apparaat de stand Dempen, Stil of Niet storen heeft, zorg dan dat deze is uitgeschakeld.
Als de game eigen geluidsinstellingen heeft, controleer dan of deze zijn ingeschakeld en het volume hoog genoeg is.
Probeer Bluetooth uit en weer in te schakelen als je apparaat via Bluetooth is verbonden met een luidspreker of koptelefoon.
Als het geluid hakkelig is of hapert:
Sluit de game en andere apps die op het apparaat worden uitgevoerd. Probeer het daarna opnieuw.
Als je een andere foutmelding of -code krijgt, kun je ons om hulp vragen via de link Contact opnemen onderaan het artikel.
Als de voortgang in de game verloren is gegaan, je savegame is gereset of je je game-items of -valuta niet kunt vinden, kun je ons om hulp vragen via de link Contact opnemen onderaan het artikel.