Netflix-fout U7361-1254-C00D4E85
Als de foutcode U7361-1254-C00D4E85 optreedt op je Windows 10-computer, betekent dit meestal dat er bepaalde gegevens op je apparaat moeten worden vernieuwd. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.
Je computer afsluiten
Sluit je computer als volgt af via het menu:
Voor Mac: klik linksboven op het Apple-menu > Zet uit.
Voor Windows: klik in het Start-menu op Aan/uit > Afsluiten.
Voor Chromebook: klik rechtsonder op de tijd > Uitloggen > Afsluiten.
Schakel je computer tenminste tien seconden uit.
Schakel de computer weer in en probeer Netflix opnieuw.
De Netflix-app bijwerken
Klik in de taakbalk of het menu Start op Microsoft Store om deze te openen.
Klik op Meer > Downloads en updates.
Klik rechts van Netflix op Downloaden .
Probeer Netflix opnieuw nadat de update is voltooid.
Windows bijwerken
Druk op het toetsenbord op de Windows-toets.
Selecteer Instellingen .
Selecteer Bijwerken en beveiliging.
Windows controleert op updates. Als dat niet gebeurt, selecteer dan Controleren op updates.
Start de computer opnieuw op en probeer Netflix opnieuw zodra de updates zijn geïnstalleerd.
Exclusieve bedieningsmodus (Exclusive Control Mode) uitschakelen
Selecteer linksonder in het scherm het pictogram Start.
Typ Geluid (Sound) op de zoekbalk.
Selecteer Configuratiescherm geluid (Sound Controle Panel) in de zoekresultaten.
Selecteer het tabblad Afspelen (Playback) in het venster Configuratiescherm geluid (Sound Controle Panel).
Klik met de rechtermuisknop op het huidige standaard audio-apparaat. (Er staat een groen vinkje naast.)
Selecteer Eigenschappen (Properties).
Selecteer het tabblad Geavanceerd (Advanced).
Vink het vakje bij Toestaan dat toepassingen exclusieve bediening van dit apparaat overnemen (Allow applications to take exclusive control of this device) uit.
Klik op de knop OK om de instelling toe te passen.
Probeer Netflix opnieuw.