Mensagem da Netflix: “Desculpe, tivemos um problema (F1)”
Se ocorrer o seguinte erro:
“Desculpe, tivemos um problema (F1)” (Whoops, Something Went Wrong [F1])
Isso geralmente indica um problema nas informações armazenadas ou nas configurações do computador com Windows 10. Siga as instruções abaixo para resolver.
Desinstale e reinstale o aplicativo Netflix
Desinstale o aplicativo Netflix
No menu Iniciar (Start), digite Netflix.
Clique com o botão direito do mouse ou toque e mantenha o dedo pressionando o aplicativo Netflix.
Uma janela será aberta. Selecione Desinstale (Uninstall).
Selecione Desinstalar (Uninstall) novamente.
Reinstalar o aplicativo Netflix
No menu Início (Start), selecione Loja (Store).
Selecione Buscar (Search) no canto superior direito da tela.
Digite Netflix na caixa de busca e pressione Enter.
Selecione Netflix nos resultados de busca.
Selecione Instalar (Install).
Se for solicitado a acessar a conta, use seus dados de acesso da Microsoft.
Ao final da instalação, tente abrir o aplicativo Netflix novamente.