ทำไม Netflix จึงขอข้อมูลโปรไฟล์

Netflix ขอให้สมาชิกแชร์ข้อมูลพื้นฐานบางอย่าง เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ สำหรับทุกโปรไฟล์ที่อยู่ในบัญชี ข้อมูลนี้ช่วยให้การเข้าสู่ระบบง่ายขึ้น ช่วยให้บัญชีปลอดภัย และช่วยให้เราสามารถปรับแต่ง Netflix ให้เหมาะกับแต่ละคนที่ใช้งานได้

ทำไม Netflix ถึงขอข้อมูลนี้

ข้อมูลในโปรไฟล์ของคุณช่วยให้เราสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้

• ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบและกู้คืนการเข้าถึงโปรไฟล์ของตัวเองได้ง่ายขึ้น

• ยืนยันตัวตนของคุณและช่วยให้บัญชีของคุณปลอดภัยอยู่เสมอ

• ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับคุณ ซึ่งรวมถึงคำแนะนำ หน้าหลัก การสื่อสาร และโฆษณา

  หมายเหตุ: สำหรับสมาชิกที่รับชมโฆษณา ข้อมูลบางส่วนนี้อาจช่วยให้เราแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณได้มากขึ้น

• ให้การสนับสนุนที่ดียิ่งขึ้นหากคุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

ตัวอย่างวิธีที่เรานำข้อมูลไปใช้งานมีดังนี้

• ที่อยู่อีเมลจะช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบด้วยรหัสสำหรับเข้าสู่ระบบของคุณเองได้ โดยไม่ต้องพึ่งพาเจ้าของบัญชี นอกจากนี้ ยังช่วยให้คุณกลับเข้าสู่บัญชีได้หากถูกล็อก และช่วยให้ได้รับคำแนะนำที่ปรับให้เหมาะกับคุณ รวมถึงข้อมูลอัปเดตทางอีเมลจาก Netflix

  หมายเหตุ: ไม่สามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ไปยังโปรไฟล์มุมเด็กได้ ดังนั้นโปรไฟล์ดังกล่าวจึงไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Netflix ได้โดยตรง ระบบจะขอให้เพิ่มรายละเอียดเหล่านี้เฉพาะโปรไฟล์ที่ไม่ใช่โปรไฟล์มุมเด็กเท่านั้น

• หมายเลขโทรศัพท์จะช่วยเพิ่มอีกหนึ่งช่องทางในการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

• ชื่อจะช่วยปรับแต่งโปรไฟล์ของคุณให้เป็นส่วนตัว และทำให้ทีมบริการลูกค้าของเราช่วยเหลือคุณได้ง่ายขึ้น

• วันเดือนปีเกิดจะช่วยให้เราแสดงเนื้อหาและคำแนะนำที่เหมาะสมกับวัยได้

• เพศ (ระบุหรือไม่ก็ได้) จะช่วยปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน Netflix ให้เหมาะกับคุณได้

เพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของเรา โปรดดูแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของเรา

ระบบอาจขอให้คุณเพิ่มข้อมูลไปยังโปรไฟล์ของคุณในเวลาที่ต่างกันและในสถานที่ที่ต่างกัน เช่น เมื่อคุณลงทะเบียน สร้างหรือเลือกโปรไฟล์ หรือในการตั้งค่าบัญชี นอกจากนั้นยังอาจขอให้คุณเพิ่มข้อมูลเป็นครั้งคราวเมื่อเวลาผ่านไป เมื่อเรานำเสนอช่องทางใหม่ๆ เพื่อทำให้ Netflix ใช้งานได้ง่ายขึ้นและปรับเปลี่ยนในแบบของผู้ใช้แต่ละคนมากขึ้น

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Netflix จัดการกับข้อมูลของคุณ โปรดดู แนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว หน้าความช่วยเหลือเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัย และ ข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับคุณที่ Netflix เก็บไว้และวิธีส่งคำขอสำเนาข้อมู

วิธีดูหรืออัปเดตข้อมูลของคุณ

คุณสามารถดูและเปลี่ยนแปลงข้อมูลในโปรไฟล์ใดๆ ได้ทุกเมื่อ

1. ไปที่หน้า บัญชี ในเว็บเบราว์เซอร์ คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบ หากยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ

2. เลือก โปรไฟล์ แล้วเลือกโปรไฟล์ของคุณ

3. คลิกชื่อโปรไฟล์ของคุณเพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลติดต่อ

4. ภายใต้หัวข้อข้อมูลติดต่อ ให้เพิ่มหรืออัปเดตชื่อโปรไฟล์ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือรายละเอียดอื่นๆ ของคุณ

   หมายเหตุ: ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์แต่ละชุดต้องไม่ซ้ำกัน และต้องไม่เป็นข้อมูลที่ถูกใช้งานแล้วในบัญชีหรือโปรไฟล์ Netflix อื่น

ผู้ที่ทำการเปลี่ยนแปลงได้มีดังนี้

• เจ้าของบัญชีสามารถดู เพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือลบข้อมูลของทุกโปรไฟล์ในบัญชีได้

• ผู้ใช้งานโปรไฟล์สามารถอัปเดตข้อมูลของตนเองได้ แต่จะเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์อื่นๆ ไม่ได้

วิธีเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของโปรไฟล์

เมื่อโปรไฟล์มีที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ได้รับการยืนยันแล้ว บุคคลนั้นจะสามารถ เข้าสู่ระบบ ได้ด้วยอีเมลหรือโทรศัพท์ของตนเองร่วมกับรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว (รหัสสำหรับเข้าสู่ระบบ) ที่ส่งให้ทางอีเมลหรือข้อความ

• คุณยังสามารถสลับโปรไฟล์และรับชมในโปรไฟล์ใดก็ได้ ไม่ว่าจะเข้าสู่ระบบ Netflix ด้วยวิธีใดก็ตาม

• หากมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลของโปรไฟล์ คุณยังเข้าสู่ระบบได้ด้วยอีเมลของบัญชีหลักและรหัสสำหรับเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่าน

• ไม่สามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลไปยังโปรไฟล์มุมเด็กได้ พวกเขาจึงไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Netflix ได้โดยตรง