Hesap Yönetimi, E-posta İletişimi ve Gizlilik

Netflix'i nasıl iptal edebilirim? başlıklı makaleye bakın.

Netflix hesap bilgilerini güncelleme başlıklı makaleye bakın

Netflix tarafından müşterinin bilgisi dışında veya yetkisiz alınan ücretler başlıklı makaleye bakın.

Sık sorulan faturalama soruları için Faturalama ve Ödemeler sayfasına gidin.

Hesabınızdaki ücretlendirmeler hakkında sorular için lütfen bize ulaşın.

Hesabınızı kullanan birini durdurma başlıklı makaleye bakın.

Netflix hesabınızın ve kişisel bilgilerinizin güvenliği ile ilgili önerilerimizi incelemenizi de tavsiye ederiz.

İzleme geçmişindeki içerikleri gizleme başlıklı makaleye bakın.

Topladığımız kişisel bilgileri Netflix hizmetini sağlamak, sürdürmek, iyileştirmek, tanıtmak ve sizinle iletişim kurmak için kullanırız. Gizlilik Bildirimimizde açıklandığı gibi kişisel bilgileri sınırlı amaçlar için paylaşıyoruz ("Kişisel Bilgileri Paylaştığımız Taraflar" bölümüne bakın). Örneğin, kişisel bilgileriniz müşteri hizmetleri temsilcilerimiz ve BT hizmet sağlayıcılarımız gibi bizim adımıza hizmet veren diğer şirketler, temsilciler veya yüklenicilere ifşa edilebilir veya erişim verilebilir. Ancak bu şirketlere kullanıcının kişisel bilgilerini kendi hizmetlerini sağlama (hizmetlerini sürdürme ve geliştirme dâhil olabilir) ile bağlantılı işler dışında kullanma veya açıklama yetkisi vermiyoruz.

Pazarlama e-postalarını veya anketler gibi diğer bazı Netflix e-postalarını almamayı tercih etme seçeneğiniz vardır. Bu tür e-postaların gönderilmesini nasıl durduracağınıza ilişkin talimatlar için Netflix'ten aldığım e-postaları nasıl yönetebilirim? başlıklı makaleye bakın.

Kimlik avı ya da Netflix tarafından gönderilmiş gibi görünen şüpheli e-postalar veya kısa mesajlar başlıklı makaleye bakın.

Netflix hesabınızın ve kişisel bilgilerinizin güvenliği ile ilgili önerilerimizi incelemenizi de tavsiye ederiz.

Gizlilikle ilgili sorularınıza cevap bulamadıysanız daha fazla konu hakkında bilgi için Gizlilik ve Güvenlik yardım sayfasına bakın. Ayrıca netflix.com/privacy adresindeki Gizlilik Bildirimimizi ziyaret edebilirsiniz. Başka sorunuz varsa lütfen bize ulaşın.