Tập tiếp theo không tự động phát
Nếu tập tiếp theo không tự động phát, hãy thay đổi cài đặt hồ sơ của bạn thành tự động phát tập tiếp theo. Nếu thay đổi cài đặt không khắc phục được sự cố, hãy làm theo các bước này.
Điện thoại di động và máy tính bảng
Kết nối với một mạng Wi-Fi. Netflix sẽ không tự động phát tập tiếp theo khi được kết nối với mạng di động để tránh sử dụng nhiều dữ liệu hơn dự kiến.
Cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng Netflix:
Rút phích bất kỳ dây cáp video hoặc bộ chuyển đổi nào nối giữa điện thoại hoặc máy tính bảng tới TV. Nếu cách này có hiệu quả, điều này có nghĩa là thiết bị của bạn không hỗ trợ tự động phát tập tiếp theo khi được kết nối với TV.
Tất cả các thiết bị khác
Tắt thiết bị. Nếu thiết bị có dây nguồn, hãy rút phích dây nguồn.
Đảm bảo thiết bị đã tắt hoàn toàn, không phải ở chế độ tạm nghỉ hoặc chế độ chờ.
Tắt thiết bị trong 15 giây.
Bật thiết bị và dùng thử Netflix lần nữa.