Lỗi Netflix tvq-prfls-102

Tài khoản của bạn đã được đăng xuất. Vui lòng đăng nhập lại.

Lỗi này xảy ra khi dữ liệu lưu trữ trên thiết bị của bạn khiến Netflix không tải được hoặc thiết bị của bạn đã bị đăng xuất khỏi tài khoản Netflix.

Để tiếp tục xem, bạn cần đăng nhập lại vào tài khoản Netflix của mình.

Nếu bạn tiếp tục gặp lỗi, hãy làm theo các bước dành cho thiết bị của bạn để khắc phục sự cố.

TV thông minh

Truy cập Netflix.com bằng trình duyệt web

  1. Sử dụng máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng, kết nối đến cùng một mạng hoặc Wi-Fi với thiết bị đang có sự cố.

  2. Mở trình duyệt web và truy cập netflix.com/clearcookies.

  3. Từ góc trên bên phải, nhấp Đăng nhập.

  4. Đăng nhập vào tài khoản Netflix.

    • Nếu bạn gặp lỗi NSEZ-403, điều đó có nghĩa là chúng tôi không thể kết nối tài khoản của bạn với Netflix ngay bây giờ. Thử lại sau.

    • Nếu bạn không gặp lỗi, hãy tiếp tục thực hiện bước kế tiếp.

Kiểm tra các email gần đây từ Netflix

Nếu gần đây bạn nhận được email từ Netflix cho biết chúng tôi đã đặt lại mật khẩu của bạn, hãy làm theo các bước sau để lấy lại quyền truy cập tài khoản.

Nếu gần đây bạn không nhận được email từ Netflix, hãy tiếp tục xử lý sự cố như dưới đây.

Khởi động lại thiết bị

  1. Ngắt nguồn của thiết bị.

  2. Nhấn nút nguồn trên thiết bị một lần rồi đợi 1 phút, hoặc ngắt nguồn trong 3 phút.

  3. Cắm điện trở lại cho thiết bị.

  4. Bật lại thiết bị và dùng thử Netflix lần nữa.

Thiết bị phát đa phương tiện trực tuyến

Truy cập Netflix.com bằng trình duyệt web

  1. Sử dụng máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng, kết nối đến cùng một mạng hoặc Wi-Fi với thiết bị đang có sự cố.

  2. Mở trình duyệt web và truy cập netflix.com/clearcookies.

  3. Từ góc trên bên phải, nhấp Đăng nhập.

  4. Đăng nhập vào tài khoản Netflix.

    • Nếu bạn gặp lỗi NSEZ-403, điều đó có nghĩa là chúng tôi không thể kết nối tài khoản của bạn với Netflix ngay bây giờ. Thử lại sau.

    • Nếu bạn không gặp lỗi, hãy tiếp tục thực hiện bước kế tiếp.

Kiểm tra các email gần đây từ Netflix

Nếu gần đây bạn nhận được email từ Netflix cho biết chúng tôi đã đặt lại mật khẩu của bạn, hãy làm theo các bước sau để lấy lại quyền truy cập tài khoản.

Nếu gần đây bạn không nhận được email từ Netflix, hãy tiếp tục xử lý sự cố như dưới đây.

Khởi động lại thiết bị

  1. Ngắt nguồn của thiết bị.

  2. Nhấn nút nguồn trên thiết bị một lần rồi đợi 1 phút, hoặc ngắt nguồn trong 3 phút.

  3. Cắm điện trở lại cho thiết bị.

  4. Bật lại thiết bị và dùng thử Netflix lần nữa.

PlayStation 5

Truy cập Netflix.com bằng trình duyệt web

  1. Sử dụng máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng, kết nối đến cùng một mạng hoặc Wi-Fi với thiết bị đang có sự cố.

  2. Mở trình duyệt web và truy cập netflix.com/clearcookies.

  3. Từ góc trên bên phải, nhấp Đăng nhập.

  4. Đăng nhập vào tài khoản Netflix.

    • Nếu bạn gặp lỗi NSEZ-403, điều đó có nghĩa là chúng tôi không thể kết nối tài khoản của bạn với Netflix ngay bây giờ. Thử lại sau.

    • Nếu bạn không gặp lỗi, hãy tiếp tục thực hiện bước kế tiếp.

Kiểm tra các email gần đây từ Netflix

Nếu gần đây bạn nhận được email từ Netflix cho biết chúng tôi đã đặt lại mật khẩu của bạn, hãy làm theo các bước sau để lấy lại quyền truy cập tài khoản.

Nếu gần đây bạn không nhận được email từ Netflix, hãy tiếp tục xử lý sự cố như dưới đây.

Bước tiếp theo

Chúng tôi đang tìm hiểu sự cố này. Để giúp chúng tôi tìm hiểu, hãy liên hệ với chúng tôi.

PlayStation 4

Truy cập Netflix.com bằng trình duyệt web

  1. Sử dụng máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng, kết nối đến cùng một mạng hoặc Wi-Fi với thiết bị đang có sự cố.

  2. Mở trình duyệt web và truy cập netflix.com/clearcookies.

  3. Từ góc trên bên phải, nhấp Đăng nhập.

  4. Đăng nhập vào tài khoản Netflix.

    • Nếu bạn gặp lỗi NSEZ-403, điều đó có nghĩa là chúng tôi không thể kết nối tài khoản của bạn với Netflix ngay bây giờ. Thử lại sau.

    • Nếu bạn không gặp lỗi, hãy tiếp tục thực hiện bước kế tiếp.

Kiểm tra các email gần đây từ Netflix

Nếu gần đây bạn nhận được email từ Netflix cho biết chúng tôi đã đặt lại mật khẩu của bạn, hãy làm theo các bước sau để lấy lại quyền truy cập tài khoản.

Nếu gần đây bạn không nhận được email từ Netflix, hãy tiếp tục xử lý sự cố như dưới đây.

Khởi động lại thiết bị

  1. Ngắt nguồn của thiết bị.

  2. Nhấn nút nguồn trên thiết bị một lần rồi đợi 1 phút, hoặc ngắt nguồn trong 3 phút.

  3. Cắm điện trở lại cho thiết bị.

  4. Bật lại thiết bị và dùng thử Netflix lần nữa.

PlayStation 3

Truy cập Netflix.com bằng trình duyệt web

  1. Sử dụng máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng, kết nối đến cùng một mạng hoặc Wi-Fi với thiết bị đang có sự cố.

  2. Mở trình duyệt web và truy cập netflix.com/clearcookies.

  3. Từ góc trên bên phải, nhấp Đăng nhập.

  4. Đăng nhập vào tài khoản Netflix.

    • Nếu bạn gặp lỗi NSEZ-403, điều đó có nghĩa là chúng tôi không thể kết nối tài khoản của bạn với Netflix ngay bây giờ. Thử lại sau.

    • Nếu bạn không gặp lỗi, hãy tiếp tục thực hiện bước kế tiếp.

Kiểm tra các email gần đây từ Netflix

Nếu gần đây bạn nhận được email từ Netflix cho biết chúng tôi đã đặt lại mật khẩu của bạn, hãy làm theo các bước sau để lấy lại quyền truy cập tài khoản.

Nếu gần đây bạn không nhận được email từ Netflix, hãy tiếp tục xử lý sự cố như dưới đây.

Khởi động lại thiết bị

  1. Ngắt nguồn của thiết bị.

  2. Nhấn nút nguồn trên thiết bị một lần rồi đợi 1 phút, hoặc ngắt nguồn trong 3 phút.

  3. Cắm điện trở lại cho thiết bị.

  4. Bật lại thiết bị và dùng thử Netflix lần nữa.

Xbox Series X/S

Truy cập Netflix.com bằng trình duyệt web

  1. Sử dụng máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng, kết nối đến cùng một mạng hoặc Wi-Fi với thiết bị đang có sự cố.

  2. Mở trình duyệt web và truy cập netflix.com/clearcookies.

  3. Từ góc trên bên phải, nhấp Đăng nhập.

  4. Đăng nhập vào tài khoản Netflix.

    • Nếu bạn gặp lỗi NSEZ-403, điều đó có nghĩa là chúng tôi không thể kết nối tài khoản của bạn với Netflix ngay bây giờ. Thử lại sau.

    • Nếu bạn không gặp lỗi, hãy tiếp tục thực hiện bước kế tiếp.

Kiểm tra các email gần đây từ Netflix

Nếu gần đây bạn nhận được email từ Netflix cho biết chúng tôi đã đặt lại mật khẩu của bạn, hãy làm theo các bước sau để lấy lại quyền truy cập tài khoản.

Nếu gần đây bạn không nhận được email từ Netflix, hãy tiếp tục xử lý sự cố như dưới đây.

Khởi động lại thiết bị

  1. Ngắt nguồn của thiết bị.

  2. Nhấn nút nguồn trên thiết bị một lần rồi đợi 1 phút, hoặc ngắt nguồn trong 3 phút.

  3. Cắm điện trở lại cho thiết bị.

  4. Bật lại thiết bị và dùng thử Netflix lần nữa.

Bước tiếp theo

Chúng tôi đang tìm hiểu sự cố này. Để giúp chúng tôi tìm hiểu, hãy liên hệ với chúng tôi.

Xbox One

Truy cập Netflix.com bằng trình duyệt web

  1. Sử dụng máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng, kết nối đến cùng một mạng hoặc Wi-Fi với thiết bị đang có sự cố.

  2. Mở trình duyệt web và truy cập netflix.com/clearcookies.

  3. Từ góc trên bên phải, nhấp Đăng nhập.

  4. Đăng nhập vào tài khoản Netflix.

    • Nếu bạn gặp lỗi NSEZ-403, điều đó có nghĩa là chúng tôi không thể kết nối tài khoản của bạn với Netflix ngay bây giờ. Thử lại sau.

    • Nếu bạn không gặp lỗi, hãy tiếp tục thực hiện bước kế tiếp.

Kiểm tra các email gần đây từ Netflix

Nếu gần đây bạn nhận được email từ Netflix cho biết chúng tôi đã đặt lại mật khẩu của bạn, hãy làm theo các bước sau để lấy lại quyền truy cập tài khoản.

Nếu gần đây bạn không nhận được email từ Netflix, hãy tiếp tục xử lý sự cố như dưới đây.

Khởi động lại thiết bị

  1. Ngắt nguồn của thiết bị.

  2. Nhấn nút nguồn trên thiết bị một lần rồi đợi 1 phút, hoặc ngắt nguồn trong 3 phút.

  3. Cắm điện trở lại cho thiết bị.

  4. Bật lại thiết bị và dùng thử Netflix lần nữa.

Xbox 360

Truy cập Netflix.com bằng trình duyệt web

  1. Sử dụng máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng, kết nối đến cùng một mạng hoặc Wi-Fi với thiết bị đang có sự cố.

  2. Mở trình duyệt web và truy cập netflix.com/clearcookies.

  3. Từ góc trên bên phải, nhấp Đăng nhập.

  4. Đăng nhập vào tài khoản Netflix.

    • Nếu bạn gặp lỗi NSEZ-403, điều đó có nghĩa là chúng tôi không thể kết nối tài khoản của bạn với Netflix ngay bây giờ. Thử lại sau.

    • Nếu bạn không gặp lỗi, hãy tiếp tục thực hiện bước kế tiếp.

Kiểm tra các email gần đây từ Netflix

Nếu gần đây bạn nhận được email từ Netflix cho biết chúng tôi đã đặt lại mật khẩu của bạn, hãy làm theo các bước sau để lấy lại quyền truy cập tài khoản.

Nếu gần đây bạn không nhận được email từ Netflix, hãy tiếp tục xử lý sự cố như dưới đây.

Khởi động lại thiết bị

  1. Ngắt nguồn của thiết bị.

  2. Nhấn nút nguồn trên thiết bị một lần rồi đợi 1 phút, hoặc ngắt nguồn trong 3 phút.

  3. Cắm điện trở lại cho thiết bị.

  4. Bật lại thiết bị và dùng thử Netflix lần nữa.

Đầu phát Blu-ray

Truy cập Netflix.com bằng trình duyệt web

  1. Sử dụng máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng, kết nối đến cùng một mạng hoặc Wi-Fi với thiết bị đang có sự cố.

  2. Mở trình duyệt web và truy cập netflix.com/clearcookies.

  3. Từ góc trên bên phải, nhấp Đăng nhập.

  4. Đăng nhập vào tài khoản Netflix.

    • Nếu bạn gặp lỗi NSEZ-403, điều đó có nghĩa là chúng tôi không thể kết nối tài khoản của bạn với Netflix ngay bây giờ. Thử lại sau.

    • Nếu bạn không gặp lỗi, hãy tiếp tục thực hiện bước kế tiếp.

Kiểm tra các email gần đây từ Netflix

Nếu gần đây bạn nhận được email từ Netflix cho biết chúng tôi đã đặt lại mật khẩu của bạn, hãy làm theo các bước sau để lấy lại quyền truy cập tài khoản.

Nếu gần đây bạn không nhận được email từ Netflix, hãy tiếp tục xử lý sự cố như dưới đây.

Khởi động lại thiết bị

  1. Ngắt nguồn của thiết bị.

  2. Nhấn nút nguồn trên thiết bị một lần rồi đợi 1 phút, hoặc ngắt nguồn trong 3 phút.

  3. Cắm điện trở lại cho thiết bị.

  4. Bật lại thiết bị và dùng thử Netflix lần nữa.

Tất cả các thiết bị khác

Chúng tôi đang tìm hiểu sự cố này. Để giúp chúng tôi tìm hiểu, hãy liên hệ với chúng tôi.

Bài viết liên quan