Netflix yêu cầu đăng ký khi cố gắng đăng nhập

Nếu bạn thấy các bước để tạo tài khoản mới khi cố gắng đăng nhập vào Netflix, hãy làm theo các bước sau để quay lại trang Đăng nhập.

Máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng

  1. Truy cập netflix.com/logout và nhấp vào Đăng xuất.

  2. Sau khi bạn đã đăng xuất, hãy nhấp vào Đăng nhập, nhập email và mật khẩu Netflix của bạn.

Smart TV hoặc hộp giải mã tín hiệu số

Nếu có nút Quay lại

  1. Chọn Quay lại cho đến khi bạn thấy tùy chọn đăng nhập.

  2. Chọn Đăng nhập.

  3. Nhập email Netflix và mật khẩu của bạn.

Nếu không có nút Quay lại

  1. Trong ứng dụng Netflix, hãy nhấn các nút này theo thứ tự trên điều khiển từ xa của bạn:

    • Lên, Lên, Xuống, Xuống, Trái, Phải, Trái, Phải, Lên, Lên, Lên, Lên.

  2. Chọn Đăng xuấtĐặt lại, hoặc Hủy kích hoạt.

  3. Sau khi bạn đăng xuất, hãy chọn Đăng nhập, nhập email và mật khẩu Netflix của bạn.

Nếu các bước này không khắc phục được sự cố thì tài khoản của bạn đang sử dụng một địa chỉ email khác hoặc không còn hoạt động nữa. Kiểm tra xem bạn có bị Netflix tính phí gần đây hay không.

Nếu bạn:

  • Bị Netflix tính phí trong tháng trước: Tài khoản của bạn vẫn hoạt động nhưng có thể được thiết lập bằng một địa chỉ email khác. Hãy thử đăng nhập bằng một địa chỉ email khác.

  • Không bị Netflix tính phí trong tháng trước: Tài khoản của bạn có thể không hoạt động nữa. Làm theo các bước sau để kích hoạt lại tài khoản.

    Lưu ý:
    Nếu trên tài khoản của bạn có khuyến mại hoặc thẻ quà tặng đang hoạt động, bạn có thể không thấy các khoản phí gần đây từ Netflix.

Bài viết liên quan