إدارة الحساب ومراسلات البريد الإلكتروني والخصوصية

يُرجى الاطّلاع على كيفية إلغاء خدمة Netflix.

يُرجى الاطّلاع على كيفية تحديث معلومات حساب Netflix.

يُرجى الاطّلاع على رسوم غير معروفة أو غير مُخوّل بها من Netflix.

يُرجى زيارة الفوترة والمدفوعات للاطّلاع على الأسئلة الشائعة حول الفوترة.

إذا كانت لديك أسئلة محددة حول الرسوم المفروضة على حسابك، فيُرجى الاتصال بنا.

يُرجى الاطّلاع على كيف تمنع شخصًا من استخدام حسابك.

ربما يُفضل أيضًا أن تراجع توصياتنا للحفاظ على أمان حساب Netflix ومعلوماتك الشخصية.

يُرجى الاطّلاع على كيفية إخفاء العناوين من محفوظات المشاهدات.

نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها لتوفير خدمة Netflix وصيانتها وتحسينها والترويج لها، وللتواصل معك. ونشارك المعلومات الشخصية لأغراض محدودة كما هو موضح في بيان الخصوصية لدينا (يُرجى الاطّلاع على قسم "لمن نفصح عن المعلومات الشخصية"). على سبيل المثال، يمكن الكشف عن معلوماتك الشخصية أو منح إمكانية الوصول إليها للشركات أو الوكلاء أو المقاولين الآخرين الذين يقومون بأداء الخدمات نيابةً عنَّا، مثل: ممثلي خدمة العملاء ومزودي خدمة تقنية المعلومات لدينا. ومع ذلك، فإننا لا نخول تلك الشركات باستخدام معلوماتك الشخصية أو الكشف عنها عدا فيما يتصل بتقديم خدماتهم (التي قد تتضمن الحفاظ على خدماتهم وتحسينها).

نحن نتيح لك حرية الاختيار في التوقف عن تلقي رسائل التسويق وبعض رسائل البريد الإلكتروني الأخرى الخاصة بـ Netflix، بما في ذلك الاستطلاعات. يُرجى الاطّلاع على كيف يمكنني إدارة رسائل البريد الإلكتروني التي أتلقاها من Netflix؟ للحصول على إرشادات حول كيفية التوقف عن تلقي مثل تلك الرسائل.

يُرجى الاطّلاع على رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية الاحتيالية أو المريبة التي يدّعي مرسلها أنها من Netflix.

ربما يُفضل أيضًا أن تراجع توصياتنا للحفاظ على أمان حساب Netflix ومعلوماتك الشخصية.

إذا لم تعثر على إجابات عن أسئلتك المتعلقة بالخصوصية، يُرجى الاطلاع على صفحة تعليمات الخصوصية والأمان للحصول على معلومات حول مزيد من الموضوعات. يمكنك أيضًا الاطّلاع على "بيان الخصوصية" لدينا بزيارة الرابط netflix.com/privacy. ويُرجى الاتصال بنا إذا كانت لديك أسئلة أخرى.