إدارة الحساب ومراسلات البريد الإلكتروني والخصوصية

ستجد أدناه أجوبة عن الأسئلة الأكثر شيوعًا التي نتلقاها حول إدارة الحساب ومراسلات البريد الإلكتروني والخصوصية.

كيف يمكنني إلغاء حسابي؟

يُرجى الاطّلاع على كيفية إلغاء خدمة Netflix.

أرى رسومًا من Netflix لم أصدر تخويلاً بها

عندي سؤال متعلق بالفوترة

يُرجى زيارة الفوترة والمدفوعات للاطّلاع على الأسئلة الشائعة حول الفوترة.

إذا كانت لديك أسئلة محددة حول الرسوم المفروضة على حسابك، فيُرجى الاتصال بنا.

كيف يمكنني منع شخص يستخدم حسابي دون إذن مني؟

كيف يمكنني إخفاء العناوين من محفوظات المشاهدة؟

كيف تشاركون معلوماتي؟

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم خدماتنا وجهودنا التسويقية، وتحليلها وإدارتها وتعزيزها وإضفاء الطابع الشخصي عليها، وهذا لمعالجة تسجيل الأعضاء والطلبات والمدفوعات، وللتواصل مع الأعضاء بشأن هذه الموضوعات وغيرها.ونشارك المعلومات لأغراض محدودة كما هو موضح في بيان الخصوصية لدينا (اطلّع على قسم "الكشف عن المعلومات"). على سبيل المثال، يمكن الكشف عن معلوماتك الشخصية أو منح إمكانية الوصول إليها للشركات أو الوكلاء أو المقاولين الآخرين الذين يقومون بأداء الخدمات نيابةً عنَّا، مثل: ممثلي خدمة العملاء ومزودي خدمة تقنية المعلومات لدينا. ولكن، لا تُجيز Netflix لهذه الشركات استخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين أو الإفصاح عنها إلا فيما يتصل بتوفير خدماتهم.

كيف يمكنني إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني الواردة من Netflix؟

نحن نتيح لك حرية الاختيار في التوقف عن تلقي رسائل التسويق وبعض رسائل البريد الإلكتروني الأخرى الخاصة بـ Netflix، بما في ذلك الاستطلاعات. يُرجى الاطّلاع على كيف يمكنني إدارة رسائل البريد الإلكتروني التي أتلقاها من Netflix؟ للحصول على إرشادات حول كيفية التوقف عن تلقي مثل تلك الرسائل.

إلى أي عنوان أرسل رسالة البريد الإلكتروني الزائفة التي تلقيتها؟

لم أتمكن من العثور على ما كنت أبحث عنه

إذا لم تعثر على إجابات عن أسئلتك المتعلقة بالخصوصية، يُرجى الاطلاع على صفحة تعليمات الخصوصية والأمان للحصول على معلومات حول مزيد من الموضوعات. يمكنك أيضًا الاطّلاع على "بيان الخصوصية" لدينا بزيارة الرابط netflix.com/privacy. ويُرجى الاتصال بنا إذا كانت لديك أسئلة أخرى.

يرجى الاطلاع على صفحة تعليمات الخصوصية والأمان للحصول على معلومات حول المزيد من الموضوعات.

مقالات ذات صلة