Sådan opdaterer du dine Netflix-kontooplysninger
Følg nedenstående trin for at opdatere dine Netflix-kontooplysninger.
Adgangskode
Hvis du kender din adgangskode og kan logge på Netflix, men ønsker at ændre den, skal du gå til netflix.com/password. Du kan også gå til siden Konto og vælge Skift adgangskode på enhver profil, undtagen børneprofiler.
Hvis du ikke kan logge ind eller ikke kan huske din adgangskode, kan du gå til Sådan ændrer eller nulstiller du din adgangskode.
E-mailadresse
Log ind på Netflix-webstedet for at opdatere din e-mailadresse på siden Konto på enhver ikke-børneprofil.
Du kan blive bedt om at bekræfte dine nuværende betalingsoplysninger eller indtaste en verificeringskode, som vi sender til din aktuelle e‑mailadresse.
Hvis du ikke kan logge ind med din nuværende adgangskode, skal du sende en e-mail til dig selv til nulstilling af adgangskoden.
Hvis du glemmer e-mailadressen, der hører til din konto, skal du gå til siden med hjælp til Log ind og følge trinnene.
Telefonnummer
Log på Netflix-webstedet for at ændre dit telefonnummer via siden Konto på enhver ikke-børneprofil.
Du kan blive bedt om at bekræfte dine nuværende betalingsoplysninger eller indtaste en verificeringskode, som vi sender til din aktuelle e‑mailadresse.
Hvis du ikke kan logge ind med din nuværende adgangskode, skal du sende en e-mail til dig selv til nulstilling af adgangskoden.
Hvis du glemmer e-mailadressen, der hører til din konto, skal du gå til siden med hjælp til at logge på, og følge trinnene.
Faktureringsoplysninger
Log på Netflix-webstedet for at opdatere din Netflix-betalingsmåde eller dine betalingsoplysninger. Hvis du faktureres gennem en tredjepart og ikke direkte gennem Netflix, skal du gå til tredjepartens websted for at opdatere disse oplysninger.
Når du har opdateret dine kontooplysninger, sender vi en e-mail, der bekræfter ændringerne. Hvis du har problemer med at gemme dine opdaterede oplysninger, kan du følge disse fejlfindingstrin.