Følg nedenstående trin for at opdatere dine Netflix-kontooplysninger.
Log på Netflix-webstedet for at skifte adgangskode fra siden Konto på enhver ikke-børneprofil.
Hvis du ikke kan logge ind med din nuværende adgangskode, skal du sende en e-mail til dig selv til nulstilling af adgangskoden.
Hvis du glemmer e-mailadressen, der hører til din konto, skal du gå til siden med hjælp til Log ind og følge trinnene.
Hvis du får en fejlmeddelelse, når du klikker på linket til nulstilling af din adgangskode, kan du prøve at følge vores fejlfindingstrin for link til nulstilling af adgangskode.
Hvis du får en fejlmeddelelse, når du prøver at opdatere din adgangskode, skal du kontrollere, at den overholder Netflix' krav til adgangskoder.
Log på Netflix-webstedet for at opdatere din e-mailadresse fra siden Konto på enhver ikke-børneprofil.
Du kan blive bedt om at bekræfte dine nuværende betalingsoplysninger eller indtaste en verificeringskode, som vi sender til din aktuelle e‑mailadresse.
Hvis du ikke kan logge ind med din nuværende adgangskode, skal du sende en e-mail til dig selv til nulstilling af adgangskoden.
Hvis du glemmer e-mailadressen, der hører til din konto, skal du gå til siden med hjælp til Log ind og følge trinnene.
Log på Netflix-webstedet for at ændre dit telefonnummer fra siden Konto på enhver ikke-børneprofil.
Du kan blive bedt om at bekræfte dine nuværende betalingsoplysninger eller indtaste en verificeringskode, som vi sender til din aktuelle e‑mailadresse.
Hvis du ikke kan logge ind med din nuværende adgangskode, skal du sende en e-mail til dig selv til nulstilling af adgangskoden.
Hvis du glemmer e-mailadressen, der hører til din konto, skal du gå til siden med hjælp til Log ind og følge trinnene.
Log på Netflix-webstedet for at opdatere din Netflix-betalingsmåde eller dine betalingsoplysninger. Hvis du faktureres gennem en tredjepart og ikke direkte gennem Netflix, skal du gå til tredjepartens websted for at opdatere disse oplysninger.
Hvis du er Netflix-medlem i USA og modtager dvd'er, og du gerne vil have, at vi sender dem til en anden adresse, skal du logge på Netflix-webstedet for at opdatere din leveringsadresse.
Når du har opdateret dine kontooplysninger, sender vi en e-mail, der bekræfter ændringerne. Hvis du har problemer med at gemme dine opdaterede oplysninger, kan du følge disse fejlfindingstrin.