Netflix in HD-Videoqualität streamen
Viele Titel stehen in HD-Qualität (High Definition) zur Verfügung und werden automatisch in HD wiedergegeben, wenn Sie das Standard- oder Premium-Abo für Ihr Netflix-Konto abgeschlossen haben. Wenn Sie den Eindruck haben, dass bei der Wiedergabe keine HD-Qualität erreicht wird, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlersuche.
Netflix-Wiedergabe-Einstellungen ändern
Am Smartphone oder Tablet
Loggen Sie sich in einem Webbrowser auf Netflix.com ein.
Tippen Sie oben links auf Menü
.Tippen Sie auf Konto.
Scrollen Sie nach unten zu Profile und Kindersicherung.
Tippen Sie auf das Profil, das Sie ändern möchten.
Hinweis:Es ist nicht möglich, die Datenverbrauchseinstellungen über ein Kinderprofil zu ändern.Tippen Sie neben Wiedergabe-Einstellungen auf Ändern.
Tippen Sie unter Datenverbrauch pro Gerät auf Mittel oder Hoch und dann auf Speichern.
Hinweis:Diese Einstellung kann den Datenverbrauch Ihres Geräts erhöhen.Starten Sie Netflix erneut.
Am Computer
Loggen Sie sich in einem Webbrowser auf Netflix.com ein.
Klicken Sie auf dem Bildschirm Wer schaut gerade? auf Ihr Profil.
Setzen Sie den Cursor oben rechts auf Ihr Profil
und klicken Sie dann auf Konto.Klicken Sie unter Profile und Kindersicherung auf das Profil, das Sie ändern möchten.
Hinweis:Es ist nicht möglich, die Datenverbrauchseinstellungen über ein Kinderprofil zu ändern.Klicken Sie neben Wiedergabe-Einstellungen auf Ändern.
Tippen Sie unter Datenverbrauch pro Gerät auf Mittel oder Hoch und dann auf Speichern.
Hinweis:Diese Einstellung kann den Datenverbrauch Ihres Geräts erhöhen.Starten Sie Netflix erneut.
Überprüfen, ob Ihr Gerät HD-Inhalte anzeigen kann
Wenn Ihr Gerät Videos mit 720p oder höher ausgeben kann, unterstützt es die HD-Wiedergabe. Informationen dazu, ob Ihr Gerät HD-Videos unterstützt, finden Sie im Benutzerhandbuch oder auf der Website des Herstellers.
Überprüfen, ob Ihr Streaming-Gerät ordnungsgemäß für HD konfiguriert ist
Einige Geräte können über mehrere Videoausgänge an Ihren Fernseher angeschlossen werden. Stellen Sie sicher, dass das Gerät über einen HD-fähigen Videoausgang angeschlossen ist, etwa HDMI oder Component Video. Überprüfen Sie zudem, ob die Einstellungen für die Videoausgabe auf Ihrem Gerät auf 720p oder höher gesetzt sind.
Überprüfen, ob Ihre Verbindung HD-Streaming unterstützt
Damit Sie in HD streamen können, muss Ihre Verbindung eine beständige Geschwindigkeit von mindestens 5 Mbit pro Sekunde halten können. Weitere Informationen finden Sie unserem Artikel Empfehlungen zur Internetgeschwindigkeit.