Ver series y películas por medio de una VPN
Las VPN (redes privadas virtuales) pueden generar la apariencia de que tu dispositivo o red se está conectando a Netflix desde otro lugar que no sea tu ubicación real. Cuando uses Netflix por medio de una VPN, solo aparecerán series y películas que ofrecemos en todo el mundo, como El juego del calamar o Stranger Things.
Si no puedes ver las series y películas disponibles en tu país, es posible que debas desactivar la VPN.
Cómo comprobar si está activada una VPN
Para comprobar si una VPN está activada:
Abre un navegador web en una computadora o un dispositivo móvil.
Ve a fast.com. Netflix iniciará una prueba de conexión.
Cuando la prueba se detenga, haz clic en Mostrar más información.
Junto a Cliente, observa el país.
Si el país no coincide con tu ubicación actual, esto indica que tu dispositivo o red tienen activada una VPN.
Cómo desactivar una VPN
Para obtener los pasos para desactivar una VPN, contáctate con el proveedor de la VPN, el proveedor de servicios de internet o el administrador de la red.