Requisitos informáticos de Netflix para el reproductor HTML5 y Silverlight

Puedes utilizar el reproductor HTML5 de Netflix o el complemento de Silverlight para ver las series y películas de Netflix en:

  • Computadoras con Windows XP o una versión posterior.

  • Computadoras Mac con OS X El Capitan versión 10.11.6 o posterior.

  • iPads con iPadOS 15 o una versión posterior.

Para obtener más información sobre estos requisitos, usa las siguientes opciones.

HTML5
Silverlight

Sistema operativo

Chrome

(97 o una versión posterior)

Microsoft Edge

(97 o una versión posterior)

Mozilla Firefox

(88 o una versión posterior)

Opera

(83 o una versión posterior)

Safari

(11 o una versión posterior)

Windows 7 o una versión posterior

Mac OS X 10.11

macOS 10.11.6 o una versión posterior

iPadOS 15.0 o una versión posterior

Chrome OS

(Chrome 97 o una versión posterior)

Linux**

*Safari es compatible con todas las computadoras Mac de 2012 en adelante y algunas Mac de 2011.
**Debido a la gran variedad de configuraciones de Linux, el Servicio al Cliente de Netflix no brinda ayuda para solucionar problemas en dispositivos con Linux.

Nota:
Es posible que algunos navegadores funcionen, pero no podemos garantizar la experiencia de Netflix en estos navegadores.

Resolución:

  • Google Chrome

    • Hasta 720p en Windows, Mac y Linux

    • Hasta 1080p en Chrome OS

  • Microsoft Edge hasta 4K*

  • Mozilla Firefox hasta 720p

  • Opera hasta 720p

  • Safari

    • Hasta 4K en macOS 11.0 o versiones posteriores

    • Hasta 1080p en macOS 10.11 a 10.15

*El streaming en 4K requiere una conexión compatible con HDCP 2.2 a una pantalla compatible con 4K, una CPU con núcleo Intel de séptima generación y las últimas actualizaciones de Windows. Comunícate con el fabricante del sistema para verificar las especificaciones.

Microsoft ya no admite el complemento Silverlight.

Puedes ver Netflix con Silverlight en computadoras con sistemas operativos y navegadores compatibles que ya tengan instalado Silverlight. Para obtener la mejor experiencia, te recomendamos actualizar el navegador o usar otro, como Google Chrome, Microsoft Edge o Safari.

Si tienes dificultades para ver Netflix con Silverlight, busca el error o el problema en nuestro Centro de ayuda para encontrar el artículo correspondiente o utiliza otro navegador.

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