Cómo usar Netflix en tu computadora o tablet con Windows

Conoce las características de Netflix en tu computadora o tablet con Windows, y cómo configurar tu cuenta y cerrar sesión.

¿No sabes si tu dispositivo es compatible con Netflix? Sigue los pasos detallados en la sección “Configuración de Netflix”, incluida a continuación. Puedes ver Netflix en computadoras o tablets con Windows desde un navegador web o la app de Netflix para Windows 10 y versiones posteriores.

Puedes ver Netflix en los navegadores web más modernos.

Para comenzar:

  1. Ve a netflix.com.

  2. Haz clic en Iniciar sesión. Si no eres miembro de Netflix, obtén más información sobre cómo suscribirte.

  3. Ingresa tu email o número de teléfono y contraseña de Netflix.

  4. Haz clic en Iniciar sesión.

La app de Netflix para Windows requiere la instalación del navegador Microsoft Edge. Ve a Microsoft Store para instalar Edge.

  1. Haz clic en Inicio y selecciona Tienda.

  2. Selecciona Buscar.

  3. Escribe Netflix en el cuadro de búsqueda y presiona Intro.

  4. Selecciona Netflix en los resultados de la búsqueda.

  5. Selecciona Instalar.

    • Si se te solicita iniciar sesión, usa tu información de Microsoft para hacerlo.

  6. Vuelve al menú Inicio.

  7. Selecciona la aplicación de Netflix.

  8. Selecciona Iniciar sesión.

  9. Introduce tu email y contraseña de Netflix.

  10. Selecciona Iniciar sesión.

Netflix está disponible en computadoras y tablets que tengan instalado Windows 10 o una versión posterior. Para ver contenido, puedes usar un navegador compatible o la app de Netflix para Windows. Entre las características de streaming de Netflix en las computadoras y tablets con Windows, se incluyen las siguientes:

Navegación

  • Examinar filas de carátulas de películas: la página principal muestra filas de las series y películas que puedes explorar.

  • Buscar: busca títulos específicos de películas o series, actores, directores o géneros desde el cuadro de búsqueda ubicado en la esquina superior derecha.

  • Páginas de películas o series: desplázate sobre una carátula de una película o serie para ver información adicional, como una sinopsis breve, el año de producción o la clasificación por edad. Para obtener toda la información, haz clic en el título situado dentro de la ventana (o tócalo).

  • Reproducción: para reproducir una serie o una película, haz clic en una carátula. Durante la reproducción del video, usa la barra deslizante ubicada en la parte inferior de la pantalla del reproductor para adelantar, retroceder o ver más opciones. Para salir de la reproducción de video, selecciona el botón de volver, ubicado en la esquina superior izquierda de la pantalla. Si la barra deslizante o el botón de volver no están visibles en la pantalla, mueve el cursor hasta que aparezcan.

Subtítulos y audio alternativo

Selecciona el ícono de Audio y subtítulos para elegir el audio en idioma alternativo o activar los subtítulos disponibles.

En las computadoras con Windows compatibles con Dolby Atmos, determinadas series y películas están disponibles con esa calidad de audio al usar el navegador Edge o la app de Netflix para Windows.

Resolución de video

Las computadoras y tablets con Windows admiten el uso de Netflix con estas calidades de video:

Las computadoras que tengan Windows 7, 8 u 8.1 solo reproducirán Netflix en la definición estándar (SD).

Navegador o app de Netflix

Resolución máxima

Google Chrome

Hasta Full HD (1080p)

Microsoft Edge

Hasta Ultra HD (4K o 2160p) con HDR*

Mozilla Firefox

Hasta Full HD (1080p)

Opera

Hasta Full HD (1080p)

App de Netflix para Windows

Hasta Ultra HD (4K o 2160p) con HDR*

*En los dispositivos que cumplen con los requisitos del sistema Ultra HD (4K) o rango dinámico (HDR) detallados en las siguientes secciones.

Si bien Netflix podría seguir funcionando en algunos navegadores no indicados aquí, es posible que no ofrezcan la mejor experiencia y causen problemas o errores.

Para ver Netflix en Ultra HD (4K) en tu computadora o tablet con Windows, debes cumplir estos requisitos:

Para obtener ayuda para comprobar si se cumplen estos requisitos, comunícate con el fabricante de tu computadora o pantalla.

Para ver Netflix en HDR en tu computadora con Windows, debes cumplir estos requisitos:

Para obtener ayuda para comprobar si se cumplen estos requisitos, comunícate con el fabricante de tu computadora o pantalla.

Para cerrar sesión en tu cuenta de Netflix desde tu dispositivo, sigue estos pasos.

  1. En el navegador que usas para ver Netflix, visita netflix.com.

  2. En la pantalla de inicio de Netflix, desplázate sobre el ícono del perfil, ubicado en la esquina superior derecha de la página.

  3. Selecciona Cerrar sesión en Netflix.

  4. Cerraste sesión en tu cuenta de Netflix.

Nota: Al seguir estos pasos, solo se cerrará la sesión de Netflix en tu navegador actual. Si iniciaste sesión en tu cuenta de Netflix en más de un navegador, tendrás que repetir estos pasos en todos los navegadores que hayas utilizado para acceder a Netflix.

  1. En la app de Netflix, desplázate sobre el ícono del perfil, ubicado en la esquina superior derecha.

  2. Selecciona Cerrar sesión en Netflix.

  3. Cerraste sesión en tu cuenta de Netflix.

Artículos relacionados