Cómo usar Netflix en tu dispositivo Amazon Fire TV

Para conectar tu dispositivo Amazon Fire TV a tu cuenta de Netflix, ve a la pantalla Inicio.

1. En la pantalla principal, selecciona Buscar.

2. Escribe "Netflix" y luego selecciona Netflix.

3. Selecciona Netflix.

4. Selecciona Gratis o Descargar.

5. Una vez terminada la descarga, selecciona Abrir y sigue las instrucciones de la pantalla.

Para desconectar tu dispositivo Amazon Fire TV de tu cuenta de Netflix, ve a la pantalla Inicio.

1. Selecciona Configuración.

2. Selecciona Aplicaciones.

3. Selecciona Administrar todas las aplicaciones instaladas.

4. Desplázate hacia abajo y selecciona Netflix.

5. Selecciona Borrar datos.

Para desinstalar la app de Netflix de tu dispositivo Amazon Fire TV, ve a la pantalla Inicio.

1. Selecciona Configuración.

2. Selecciona Aplicaciones.

3. Selecciona Administrar todas las aplicaciones instaladas.

4. Selecciona Netflix.

5. Selecciona Eliminar o Desinstalar.

Netflix está disponible en Ultra HD en ciertos dispositivos Amazon Fire TV (consulta la lista en "Características de Netflix" más arriba).

Para ver contenido en Ultra HD, necesitarás lo siguiente:

• Requisitos de dispositivos:

  • Amazon Fire Smart TV: un modelo que admita UHD 4K.

  • Amazon Fire TV Stick: una TV Ultra HD modelo 2014 o más reciente que permita ver contenido en Ultra HD a 60 Hz, conectada al dispositivo Fire TV mediante un puerto HDMI compatible con HDCP 2.2 o posterior (generalmente el puerto HDMI 1).

• Un plan de Netflix que permita ver contenido en Ultra HD.

• Una conexión a internet con una velocidad estable de al menos 15 Mbps.

• La calidad de streaming configurada en Automática o Alta.

Si no puedes recibir la calidad Ultra HD en tu dispositivo Fire TV, sigue los pasos que se indican a continuación para verificar que la configuración de visualización sea la correcta:

1. En la pantalla de inicio de Amazon, ve a Configuración > Pantalla y sonido > Pantalla.

2. Abre la sección Resolución de video.

3. Selecciona la opción Automática (hasta Ultra HD 4K).

   Nota:Si ves la opción Automática, pero no Automática (hasta Ultra HD 4K), verifica si tu Amazon Fire TV cumple con los requisitos para Ultra HD indicados anteriormente.

4. Vuelve a probar Netflix.