Miksi Netflix kysyy profiilitietoja

Netflix pyytää jäseniä lisäämään tilin profiileihin joitain perustietoja, kuten nimen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron. Se helpottaa sisäänkirjautumista, turvaa tilit ja auttaa muokkaamaan Netflixin jokaisen käyttäjän mieltymysten mukaiseksi.

Miksi Netflix pyytää näitä tietoja?

Profiilisi tiedot auttavat meitä:

  • helpottamaan sisäänkirjautumistasi ja palauttamaan tarvittaessa pääsyn profiiliisi

  • varmistamaan henkilöllisyytesi ja turvaamaan tilisi

  • muokkaamaan käyttökokemustasi, kuten suosituksia, etusivua, viestintää ja mainoksia

    Huom. Jäsenille, jotka saavat mainoksia, nämä tiedot voivat auttaa meitä näyttämään sopivampia mainoksia.

  • antamaan parempaa tukea, jos otat yhteyttä asiakaspalveluun.

Esimerkkejä siitä, miten käytämme näitä tietoja:

  • Sähköpostiosoitteen avulla voit kirjautua sisään omalla kirjautumiskoodillasi ilman tilinomistajan kirjautumistietoja. Se auttaa myös palauttamaan pääsyn tilillesi, jos et onnistu kirjautumaan sisään, ja saamaan räätälöityjä suosituksia ja sähköpostitiedotteita Netflixiltä.

    Huom. Sähköpostiosoitteita tai puhelinnumeroita ei voi lisätä lasten profiileihin, joten he eivät voi kirjautua sisään Netflixiin suoraan. Näitä tietoja pyydetään lisäämään vain muihin kuin lasten profiileihin.

  • Puhelinnumero mahdollistaa toisen tavan kirjautua sisään tilillesi.

  • Nimi tekee profiilistasi henkilökohtaisemman ja auttaa asiakaspalveluamme auttamaan sinua.

  • Syntymäaika auttaa meitä näyttämään ikääsi sopivia nimikkeitä ja suosituksia.

  • Sukupuoli (vapaaehtoinen) voi auttaa meitä muokkaamaan Netflix-kokemustasi mieltymystesi mukaiseksi.

Jos haluat ymmärtää kaikki tavat, joilla käytämme henkilötietoja, lue Tietosuojaselosteemme.

Sinua saatetaan pyytää lisäämään tietoja profiiliisi eri aikoina ja eri tilanteissa, kuten kirjautuessasi sisään, luodessasi tai valitessasi profiilin tai tiliasetuksissasi. Sinua saatetaan myös pyytää lisäämään tietoja silloin, kun otamme käyttöön uusia tapoja helpottaaksemme Netflixin käyttöä ja tehdäksemme siitä yksilöllisemmän.

Lisätietoja siitä, miten Netflix käsittelee tietojasi, löydät Tietosuojaselosteestamme, Tietosuojaa ja turvallisuutta koskevalta ohjesivulta ja Mitä henkilötietoja Netflix pitää, ja kuinka niistä voi pyytää kopion? -artikkelista.

Näin voit katsella tai päivittää tietojasi

Voit katsella tai muuttaa minkä tahansa profiilin tietoja milloin tahansa.

  1. Siirry selaimella Tili-sivulle. Saatat joutua kirjautumaan sisään, jos et ole vielä tehnyt niin.

  2. Valitse Profiilit ja sitten oma profiilisi.

  3. Klikkaa profiilinimeäsi muokataksesi omia tietojasi ja yhteystietojasi.

  4. Yhteystiedoissa voit lisätä tai päivittää profiilinimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi tai muita tietoja.

    Huom. Sähköpostiosoitteiden ja puhelinnumeroiden on oltava yksilöllisiä, eikä samaa osoitetta tai puhelinnumeroa voi käyttää toisella tilillä tai profiililla Netflixissä.

Kuka voi tehdä muutoksia:

  • Tilin omistaja voi katsella, lisätä, muuttaa tai poistaa minkä tahansa tilillä olevan profiilin tietoja.

  • Profiilin käyttäjä voi muuttaa omia tietojaan, mutta ei muita profiileja.

Sisäänkirjautuminen profiilin sähköpostiosoitteella tai puhelinnumerolla

Kun profiilille on asetettu vahvistettu sähköpostiosoite tai vahvistettu puhelinnumero, profiilin käyttäjä voi kirjautua sisään omalla sähköpostiosoitteellaan tai puhelinnumerollaan ja kertakäyttöisellä kirjautumiskoodilla, joka lähetetään sähköpostitse tai tekstiviestinä.

  • Kirjautumistavasta riippumatta voit edelleen vaihtaa profiilia ja katsoa Netflixiä millä tahansa profiililla.

  • Jos profiilin sähköpostiosoitteella tai puhelinnumerolla kirjautumisessa on ongelmia, voit edelleen kirjautua sisään ensisijaisen tilin sähköpostiosoitteella tai puhelinnumerolla ja kirjautumiskoodilla tai salasanalla.

  • Sähköpostiosoitteita ei voi lisätä lasten profiileihin, joten he eivät voi kirjautua sisään Netflixiin suoraan.

Täytyy. Kaikissa profiileissa, jotka eivät ole lasten profiileja, on oltava omat yhteystietonsa. Joissain tapauksissa voit nähdä mahdollisuuden lisätä tiedot myöhemmin. Pyyntö saattaa näkyä profiilissasi, kunnes olet lisännyt yhteystietosi.

Tilitoiminnot, jotka edellyttävät henkilöllisyytesi todentamista, saatetaan lähettää tilin omistajan ensisijaiseen yhteystietoon. Jos saat vahvistuspyynnön (”Varmistetaan ensin henkilöllisyytesi” -ruutu), sinun täytyy ehkä ottaa yhteyttä tilin omistajaan saadaksesi koodin sähköpostitse tai puhelimeesi.

Jos kirjautumiskoodin vastaanottamisessa tai käyttämisessä on hankaluuksia, voit korjata ongelman seuraavilla ohjeilla. Jos sinulla on muita ongelmia Netflix-tilillesi kirjautumisessa, lue artikkeli Kirjautuminen Netflixiin ei onnistu.

Aiheeseen liittyviä artikkeleja