Accessibilità su Netflix

L'obiettivo di Netflix è permettere a tutti di guardare storie eccezionali, indipendentemente dalla lingua, dal dispositivo, dalla connessione Internet o dalle abilità. Per questo mettiamo a disposizione una serie di funzioni di accessibilità, in conformità a standard internazionali di accessibilità e a quadri normativi pertinenti.

Offriamo una serie di funzioni di accessibilità, tra cui il supporto di tecnologie assistive come screen reader e dispositivi di ascolto, l'uso di funzioni integrate su dispositivi come Apple e Android e nostri strumenti, come la possibilità di cambiare l'aspetto dei sottotitoli standard e di quelli per i non udenti su TV e di regolare la velocità di riproduzione sullo smartphone.

Oltre a monitorare e migliorare regolarmente le nostre funzioni di accessibilità, chiediamo l'opinione di abbonati e gruppi che si occupano di accessibilità e diritti di persone disabili. Scorri fino in fondo alla pagina per condividere il tuo feedback.

Sono disponibili le seguenti funzioni di accessibilità per assistere gli utenti con problemi di udito, vista o mobilità.

Sistemi per l'ascolto assistito

Per ascoltare le serie TV o i film puoi usare diversi tipi di cuffie, auricolari, apparecchi acustici o lacci magnetici per l'ascolto assistito.

Audiodescrizione

Netflix dispone di un ampio catalogo di serie TV e film con audiodescrizioni, che forniscono maggiori dettagli su ciò che accade sullo schermo, ad esempio espressioni del viso, azioni fisiche e cambi di scena.

Controlli della luminosità

Puoi aumentare o ridurre la luminosità di una serie TV o un film durante la visione su dispositivi mobili.

Impostazioni delle dimensioni dei caratteri

Puoi aumentare la dimensione dei caratteri nell'app Netflix, aggiornando la relativa impostazione sul tuo dispositivo iOS o Android.

Scorciatoie da tastiera

Se guardi Netflix sul computer, puoi usare l'elenco delle scorciatoie da tastiera per controllare impostazioni come riproduci/pausa, riavvolgi e avanti veloce, oltre a impostazioni relative a dimensione dello schermo e volume.

Controlli della velocità di riproduzione

Puoi aumentare o ridurre la velocità di riproduzione di una serie TV o un film durante la visione su dispositivi mobili.

Screen reader

Puoi navigare su Netflix con molti screen reader comuni che leggono il testo ad alta voce.

Sottotitoli standard e per non udenti

Puoi modificare il carattere, le dimensioni, l'ombreggiatura e il colore dello sfondo sia dei sottotitoli standard (il dialogo che si trasforma in testo leggibile sullo schermo) che dei sottotitoli per non udenti (dialogo e descrizione dei suoni che si sentono in una serie TV o in un film).

Comandi vocali

Su Netflix puoi trovare e riprodurre serie TV e film pronunciando comandi vocali attraverso un telecomando con riconoscimento vocale o un assistente vocale.

Ci fa sempre piacere ricevere i suggerimenti dei clienti in tema di accessibilità. Contatta l'assistenza via telefono o in chat, usa lo strumento Segnala un problema o compila l'apposito Modulo per il feedback sull'accessibilità. Visita la pagina Come inviare feedback relativo all'accessibilità per saperne di più.