Highwater - Assistenza con il gioco

È la fine del mondo e pare che i ricchi stiano fuggendo su Marte. Esplora un pianeta alluvionato, scopri le isole e trova alleati: scapperai in tempo?

Piattaforme: un dispositivo mobile che soddisfi i requisiti minimi

  • Smartphone e tablet Android: Android 8.0, 4 GB di RAM

  • iPhone o iPad: iOS/iPadOS 15, A12 Bionic chip o versioni successive

    • Modelli di iPhone: 11, 11 Pro, 11 Pro Max, 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max, 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max, 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max, SE (seconda e terza generazione), XR, XS, XS Max

    • Modelli di iPad: Air (terza, quarta e quinta generazione), mini (quinta e sesta generazione), iPad (ottava, nona e decima generazione), Pro 11-inch (prima, seconda, terza e quarta generazione), Pro 12.9-inch (terza, quarta, quinta e sesta generazione)

Categoria di gioco: avventura

Numero di giocatori: giocatore singolo

Gioco offline: sì

Salvataggi in cloud:

Classificazione dei contenuti: vedi il gioco nella pagina dell'app store

Lingue: cinese (tradizionale), coreano, giapponese, francese, inglese, italiano, polacco, portoghese (Brasile), spagnolo (castigliano), spagnolo (America Latina), svedese, tedesco, thailandese, turco

Sviluppatore: Demagog Studio e Rogue Games

Requisiti

Per giocare a Highwater, devi prima installarlo sul tuo dispositivo. Devi disporre di quanto segue:

  • Un dispositivo che soddisfa i requisiti minimi:

    • Smartphone o tablet Android: Android 8.0, 4 GB di RAM

    • iPhone o iPad: iOS/iPadOS 15, A12 Bionic chip o versioni successive

      • Modelli di iPhone: 11, 11 Pro, 11 Pro Max, 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max, 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max, 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max, SE (seconda e terza generazione), XR, XS, XS Max

      • Modelli di iPad: Air (terza, quarta e quinta generazione), mini (quinta e sesta generazione), iPad (ottava, nona e decima generazione), Pro 11-inch (prima, seconda, terza e quarta generazione), Pro 12.9-inch (terza, quarta, quinta e sesta generazione)

  • Un abbonamento a Netflix attivo

  • Una connessione a Internet per scaricare e installare il gioco

  • Sufficiente spazio di archiviazione sul dispositivo


Installazione

Dall'app Netflix

L'app Netflix include una riga Giochi per dispositivi mobili nella schermata iniziale e una scheda Giochi nella parte inferiore.

  1. Nella schermata iniziale dell'app, scorri verso il basso per trovare la riga Giochi per dispositivi mobili o tocca la scheda Giochi.

    Nota:non vedi la riga Giochi per dispositivi mobili o la scheda Giochi? Assicurati di utilizzare l'ultima versione dell'app Netflix. Consulta Come si aggiorna l'app Netflix su dispositivo Android.

  2. Tocca il gioco e poi Ottieni gioco. Si apre il Play Store.

  3. Tocca Installa.

    • A seconda del gioco e delle impostazioni del dispositivo, potrebbe essere visualizzata una schermata Autorizzazioni. Seleziona Accetto.

  4. Il gioco sarà scaricato e installato. Al termine, scegli Apri.

    • Dopo l'installazione, puoi aprire il gioco dalla riga Giochi per dispositivi mobili o dalla scheda Giochi nell'app Netflix. Puoi anche toccarne l'icona nella schermata iniziale del dispositivo o nel cassetto app.

  5. Il gioco viene avviato. Tocca l'icona del profilo nel gioco se desideri passare a un altro profilo e inizia a giocare!


Dal Play Store

Puoi anche cercare un gioco in Google Play Store.

  1. Apri Play Store e cerca il gioco digitandone il nome oppure vedi tutti i giochi Netflix disponibili.

  2. Seleziona il gioco tra i risultati della ricerca e tocca Installa.

    • A seconda del gioco e delle impostazioni del dispositivo, potrebbe essere visualizzata una schermata Autorizzazioni. Seleziona Accetto.

  3. Il gioco sarà scaricato e installato. Al termine, scegli Apri.

    • Dopo l'installazione, puoi aprire il gioco dalla riga Giochi per dispositivi mobili o dalla scheda Giochi nell'app Netflix. Puoi anche toccarne l'icona nella schermata iniziale del dispositivo o nel cassetto app.

  4. Se richiesto, tocca Continua e quindi accedi inserendo l'indirizzo email e la password dell'account Netflix

  5. Scegli il tuo profilo Netflix e inizia a giocare.


I giochi Netflix non sono disponibili nei profili Bambini. Un gioco potrebbe non apparire in un profilo se la sua classificazione per età è superiore alla fascia d'età impostata per quel profilo o se il dispositivo non è compatibile con il gioco.

Dall'app Netflix

L'app Netflix include una riga Giochi per dispositivi mobili nella schermata iniziale.

  1. Nella schermata iniziale, scorri verso il basso per trovare la riga Giochi per dispositivi mobili.

    Nota:non vedi la riga Giochi per dispositivi mobili? Assicurati di utilizzare l'ultima versione dell'app Netflix. Consulta Come aggiornare l'app Netflix su iPhone, iPad o iPod touch.

  2. Tocca il gioco, quindi tocca Ottieni gioco o Gioca.

  3. Tocca Scarica o l'icona della nuvola nel banner App Store.

  4. Il gioco sarà scaricato e installato. Al termine, tocca Apri.

    • Dopo l'installazione, puoi aprire il gioco dalla riga Giochi per dispositivi mobili nell'app Netflix o toccandone l'icona nella schermata iniziale del dispositivo.

  5. Il gioco viene avviato. Tocca l'icona del profilo nel gioco se desideri passare a un altro profilo e inizia a giocare!


Dall'App Store

Puoi anche cercare un gioco nell' App Store.

  1. Apri l' App Store e cerca il gioco digitandone il nome oppure vedi tutti i giochi Netflix disponibili.

  2. Seleziona il gioco tra i risultati della ricerca, quindi tocca Scarica oppure l'icona con il simbolo della nuvola.

  3. Il gioco sarà scaricato e installato. Al termine, tocca Apri.

    • Dopo l'installazione, puoi aprire il gioco dalla riga Giochi per dispositivi mobili nell'app Netflix o toccandone l'icona nella schermata iniziale del dispositivo.

  4. Se viene richiesto l'accesso, tocca Avanti e poi inserisci l'indirizzo email e la password dell'account Netflix. Seleziona Accedi.

  5. Scegli il tuo profilo Netflix e inizia a giocare.


I giochi Netflix non sono disponibili nei profili Bambini. Un gioco potrebbe non apparire in un profilo se la sua classificazione per età è superiore alla fascia d'età impostata per quel profilo o se il dispositivo non è compatibile con il gioco.

Sei bloccato in un punto del gioco? Vorresti sapere come funziona qualcosa? Hai domande sulle impostazioni del gioco? Ecco le risposte alle domande più comuni relative all'esperienza di gioco.

Connetti un controller wireless tramite Bluetooth per controllare il personaggio. I controller per Xbox e PlayStation sono ufficialmente supportati; anche altri controller potrebbero funzionare.

Hai un problema con il gioco? Di seguito sono riportate le possibili soluzioni a problemi comuni.

Se il gioco si chiude improvvisamente dopo aver selezionato il profilo, procedi come segue:

  • Se stai usando un iPhone, iPad o iPod touch, controlla il sistema operativo del tuo dispositivo.

    • Se il dispositivo è dotato di iOS/iPadOS 16 o versioni successive, controlla le impostazioni del profilo nel tuo Account. Se il Blocco profilo è attivato, devi selezionare un profilo che non richiede un PIN di accesso o disattivare il PIN del profilo per poter giocare.

    • Se il dispositivo non è dotato di iOS/iPadOS 16 o versioni successive, segui la procedura riportata in Il gioco si blocca o non risponde.

  • Se non stai giocando con un iPhone, iPad o iPod touch, segui la procedura riportata in Il gioco si blocca o non risponde.

Se il gioco smette di funzionare, non risponde o si chiude improvvisamente:

Se le prestazioni del gioco non sono ottimali, ci sono dei ritardi o il gioco salta o è intermittente:

Se non senti l'audio o il volume è troppo basso:

  • Verifica le impostazioni audio o il volume del dispositivo. Se il telefono dispone della modalità Silenzioso o Non disturbare assicurati che sia disattivata.

  • Se il gioco prevede impostazioni audio, controlla che siano attive e che il volume sia adeguato.

  • Se il dispositivo è collegato a un altoparlante o alle cuffie tramite Bluetooth, prova a disattivare e a riattivare il Bluetooth.

Se l'audio è instabile o intermittente:

Se visualizzi uno di questi errori, consulta l'articolo corrispondente riportato qui di seguito per la procedura da seguire per risolvere il problema.

Se visualizzi un codice o messaggio di errore diverso puoi contattarci per informarci del problema.

Se hai perso i progressi di gioco, il checkpoint è stato reimpostato o mancano elementi o valute del gioco, contattaci.

Se la procedura indicata non risolve il problema o se il problema si ripresenta dopo averla eseguita, contattaci per ulteriore assistenza.

Non hai trovato le informazioni che cercavi? Consulta l'articolo su Netflix Games. Inoltre puoi sempre contattarci.

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