Waarom vraagt Netflix om profielgegevens?
Netflix vraagt leden om voor elk profiel in een account enkele basisgegevens op te geven, zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer. Dit maakt inloggen eenvoudiger, zorgt dat accounts veilig blijven en stelt ons in staat om Netflix aan te passen aan elke gebruiker.
Waarom vraagt Netflix om deze gegevens?
De informatie in je profiel helpt ons om:
het voor jou makkelijker te maken om in te loggen en weer toegang te krijgen tot je profiel;
je identiteit te verifiëren en je account veilig te houden;
je ervaring te personaliseren, waaronder aanbevelingen, de homepagina, berichten en reclame;
Opmerking: Voor leden die reclame te zien krijgen, kan een deel van deze gegevens ons helpen om relevantere reclame te tonen. je beter van dienst te zijn als je contact opneemt met de klantenservice.
Enkele voorbeelden van hoe we de gegevens gebruiken:
Met een e-mailadres kun je inloggen met je eigen inlogcode, in plaats van afhankelijk te zijn van de accounteigenaar. Hiermee kun je ook weer toegang krijgen tot je account als je er ooit geen toegang meer toe hebt en je kunt zo persoonlijke aanbevelingen en e-mailupdates van Netflix ontvangen.
Opmerking: Er kunnen geen e-mailadressen en telefoonnummers worden toegevoegd aan Kids-profielen, en hiermee kan dus niet rechtstreeks worden ingelogd bij Netflix. Alleen voor profielen die geen Kids-profielen zijn, wordt gevraagd om deze gegevens toe te voegen. Met een telefoonnummer kun je op een extra manier inloggen bij je account.
Met je naam is je profiel persoonlijker en kan onze klantenservice je beter van dienst zijn.
Aan de hand van de geboortedatum kunnen we titels en aanbevelingen tonen die bij de leeftijd passen.
Gender (optioneel) kan helpen om je Netflix-ervaring persoonlijker te maken.
Raadpleeg onze Privacyverklaring voor meer informatie over de manier waarop we persoonsgegevens gebruiken.
Het kan zijn dat je op verschillende momenten en op verschillende plekken wordt gevraagd om informatie aan je profiel toe te voegen, bijvoorbeeld wanneer je je registreert, een profiel maakt of kiest of in je accountinstellingen. Het is mogelijk dat je op een later moment wordt gevraagd om gegevens toe te voegen, omdat we steeds nieuwe manieren introduceren om Netflix gebruiksvriendelijker en persoonlijker te maken.
Raadpleeg onze Privacyverklaring, de Help-pagina over privacy en beveiliging en Welke persoonsgegevens Netflix bewaart en hoe je daar een kopie van kunt opvragen voor meer informatie over hoe Netflix omgaat met je gegevens.
Je gegevens bekijken of wijzigen
Je kunt de gegevens van elk profiel op elk moment bekijken en wijzigen.
Ga naar de pagina Account in een webbrowser. Mogelijk moet je inloggen als je dat nog niet hebt gedaan.
Selecteer Profielen en kies je profiel.
Klik op je profielnaam om persoons- en contactgegevens te bewerken.
Voeg onder Contactgegevens je profielnaam, e-mailadres, telefoonnummer of andere gegevens toe of werk deze bij.
Opmerking: Elk e-mailadres en telefoonnummer moet uniek zijn en mag niet al in gebruik zijn voor een ander Netflix-account of -profiel.
Wie kan wijzigingen aanbrengen:
De accounteigenaar kan de gegevens van elk profiel binnen het account bekijken, toevoegen, wijzigen of verwijderen.
Profielgebruikers kunnen hun eigen gegevens bijwerken, maar kunnen geen wijzigingen aanbrengen in andere profielen.
Inloggen met een e-mailadres of telefoonnummer voor een secundair profiel
Zodra een profiel een eigen geverifieerd e-mailadres of telefoonnummer heeft, kan die persoon inloggen met het eigen e-mailadres of telefoonnummer en een eenmalige toegangscode (inlogcode) die per e-mail of sms is verzonden.
Je kunt nog steeds van profiel wisselen en vanuit elk profiel kijken, ongeacht hoe je inlogt bij Netflix.
Als je niet kunt inloggen met het e-mailadres of telefoonnummer van je profiel, kun je nog steeds inloggen met het e-mailadres of telefoonnummer van het hoofdaccount en de bijbehorende inlogcode of het wachtwoord.
Er kunnen geen e-mailadressen worden toegevoegd aan Kids-profielen, en hiermee kan dus niet rechtstreeks worden ingelogd bij Netflix.