Utilizar a Netflix no telemóvel ou tablet Android

Bem-vindo à Netflix no telemóvel ou tablet Android! Utilize este artigo para ficar a conhecer as funcionalidades da Netflix e obter informações sobre como configurar e terminar sessão na sua conta. Se não tiver a certeza se o seu dispositivo suporta a Netflix, execute os passos no separador "Configurar a Netflix" para tentar localizar a aplicação Netflix.

Funcionalidades da Netflix
Configurar a Netflix
Terminar sessão na Netflix
Netflix em HD
Netflix em HDR e Dolby Vision

A Netflix está disponível em telemóveis e tablets Android com o Android 2.3 ou posterior. A versão atual da aplicação Netflix requer a versão 4.4.2 do Android ou posterior.

Nos dispositivos com versões anteriores do SO Android (bem como o tablet Samsung Galaxy 10.1"), será solicitado que transfira uma versão mais antiga e compatível da aplicação Netflix. Para transferir a Netflix para o seu tablet Samsung Galaxy 10.1" (Número de modelo: GT-P7500), siga estas instruções.

Nota:
Para ver uma lista de dispositivos suportados, consulte o artigo Dispositivos suportados no Google Play. Os dispositivos que tenham sido "rooted" não conseguirão transferir a aplicação Netflix da Google Play Store.

As funcionalidades de streaming da Netflix em dispositivos suportados incluem:

Regiões suportadas:
A Netflix está disponível em telefones e tablets Android em todas as regiões onde o serviço Netflix está disponível.

Navegação:
Pesquise títulos tocando no ícone de lupa no canto superior direito. Também pode percorrer as faixas de géneros recomendados no ecrã inicial ou procurar todos os géneros, no menu no canto superior esquerdo. Para avançar ou retroceder, toque em qualquer parte do ecrã e, em seguida, faça deslizar com o dedo a barra de progresso para a frente ou para trás. Prima o botão Retroceder para sair do filme.

Resolução:
Os telefones e tablets Android suportam streaming com uma resolução igual ou superior a 480p. Consulte o separador "Netflix em HD" para obter mais informações.

Legendas e áudio alternativo:
Durante a reprodução de um título, toque no ícone Legendas e áudio alternativo na parte superior do ecrã para configurar as legendas e o áudio do idioma alternativo.

Transferências:
Transfira títulos selecionados para ver quando não tiver disponível uma ligação à internet. Para mais informações, consulte o artigo sobre transferências.

Embora o SO Android possa ser utilizado por dispositivos Android com diferentes capacidades, nem todos os dispositivos Android são compatíveis com a funcionalidade de transferência. Se tiver transferido a última versão da aplicação Netflix e não conseguir transferir conteúdos da Netflix, terá de utilizar outro dispositivo para ter acesso a essa funcionalidade.

A Netflix está disponível em telemóveis e tablets Android com o Android 2.3 ou posterior. A versão atual da aplicação Netflix requer a versão 4.4.2 do Android ou posterior.

Para ligar o telemóvel ou tablet Android à sua conta Netflix, comece no ecrã inicial e execute os passos seguintes.

Nota:
Estes passos podem variar ligeiramente se a configuração do dispositivo tiver sido efetuada por si ou pelo fabricante do dispositivo. Se não conseguir concluir os passos indicados abaixo, visite o site do fabricante do seu dispositivo Android.
  1. Toque na aplicação Play Store.

  2. Toque na lupa no canto superior direito.

  3. Pesquise Netflix.

  4. Toque na aplicação Netflix na lista.

  5. Toque em Grátis e depois em OK.

  6. A instalação estará concluída quando a barra de notificação na parte superior do ecrã apresentar a mensagem: "Netflix instalada com êxito".

  7. Saia da Play Store.

  8. Localize e inicie a aplicação Netflix.

  9. Introduza o seu e-mail e palavra-passe da Netflix.

O dispositivo está agora ligado à sua conta Netflix. Divirta-se!

Nota:
A aplicação poderá solicitar permissão para utilizar o microfone do dispositivo, uma vez que a aplicação Netflix permite contactar diretamente o apoio ao cliente.
Dificuldade em obter a aplicação Netflix?

Se estiver a ter problemas ao obter a aplicação Netflix no seu dispositivo, isto pode dever-se a um problema na ligação à internet. Visite o artigo Resolver problemas de ligação à rede para obter ajuda para resolver este problema.

Se for apresentada uma mensagem de erro específica quando tenta obter a aplicação a Netflix para o seu dispositivo, poderá ser necessário contactar o fabricante do dispositivo para obter mais assistência.

Para terminar sessão na sua conta Netflix no seu dispositivo, execute os passos abaixo.

  1. Inicie a aplicação Netflix.

  2. Selecione o ícone de Menu. Este será apresentado como no canto superior esquerdo ou como no canto superior direito.

  3. Selecione Terminar sessão.

  4. Confirme que pretende terminar sessão na sua conta.

Se não for apresentada a opção para terminar sessão no menu:

  1. Desloque o ecrã para baixo na aplicação Netflix.

  2. Selecione Conta ou Terminar sessão.

Nota:
Terminar a sessão na sua conta Netflix, irá remover todos os títulos que transferiu através da aplicação.

Se utilizar a funcionalidade SmartLock da Google para guardar palavras-passe na sua conta Google, poderá também ter de remover as credenciais da Netflix da SmartLock. Consulte o artigo de suporte da Google relativo a este tópico para obter mais informações.

A Netflix está disponível em HD nos tablets Android indicados abaixo.

Nota:
Os dispositivos têm de ter o firmware mais recente para que a reprodução em HD funcione corretamente.
  • Acer Predator 8 (GT-810)

  • Acer Iconia Tab 10 (A3-A30)

  • Amazon Fire HD 8 pol de 2016 (KFGIWI)

  • Asus ZenPad S8 (P01MA, P01M)

  • Asus ZenPad 10 (P023, P021, P01T)

  • Asus ZenPad Z8 para a Verizon (VZW_P008)

  • Google Nexus 7 2013

  • Google Nexus 9 (requer Android 6.0)

  • Google Pixel C

  • Lenovo Yoga 3 Pro (YT3-X90F, YT3-X90L, YT3-X90X)

  • Nvidia Shield Portable

  • Nvidia Shield Tablet

  • Nvidia Shield Tablet K1

  • Nvidia Tegra Note 7

  • Samsung Galaxy Tab S 8.4 (SM-T700, SM-T701, SM-T702, SM-T705, SM-T707)*

  • Samsung Galaxy Tab S 10.5 (SM-T800, SM-T801, SM-T802, SM-T805, SM-T807)*

  • Samsung Galaxy Tab S2* (SM-T710, SM-T715, SM-T715C, SM-T715Y, SM-T715N0, SM-T810, SM-T815, SM-T815C, SM-T815Y, SM-T815N0, SM-T817, SM-T817A, SM-T817V, SM-T817W, SM-T817P, SM-T817T, SM-T817R4)

    Nota:
    HD disponível apenas no Samsung Galaxy Tab S2 com Android M (versão 6.0–6.0.1)
  • Samsung Galaxy Tab S3 (SM-T825, SM-T825Y, SM-T827, SM-T825N0, SM-T827V, SM-T825C, T825X, T827R4, SM-T820, T820X)

  • Samsung Galaxy View (SM-T670, SM-T677, SM-T677A, SM-T677V)

A Netflix está disponível em HD nos telefones Android indicados abaixo.

Nota:
Os dispositivos têm de ter o firmware mais recente para que a reprodução em HD funcione corretamente.
  • Asus ZenFone 2 (Z00AD, Z00ADA, Z00ADB, Z00ADC)

  • Asus ZenFone 3 Ultra (ASUS_A001)

  • Asus ZenFone Zoom (Z00XS)

  • Google Nexus 6

  • Google Nexus 5X

  • Google Nexus 6P

  • Google Pixel e Pixel XL

  • HTC One A9 (One A9U)

  • HTC Butterfly 3 (B830X)

  • LG G3 (D850, D851, D855, LS990, US990, VS985)

  • LG G6 (LG-H870DS, LG-H870S, LG-H870, LG-H870DSV, LG-H870V, LG-H873, LG-AS993, LGUS997, VS988, LG-H872, LG-LS993, LG-H871, LG-H872PR, LGM-G600L, LGM-G600V, LGM-G600S, LGM-G600K)

  • LG V20 (VS995, LG-H918, LG-LS997, LG-US996, LG-H910, LGV34, LG-F800S, LG-F800K, LG-F800L, LG-H990N, LG-H990TR, LG-H990T, LG-H990ds, LG-H990, LG-H915, LG-H910PR, L-01J)

  • LG V30 (LGM-V300L, LGM-V300S, LGM-V300K, VS996, LG-H931, LG-LS998, LG-H932, LG-US998, LG-H933, LG-AS998, LG-H930, LGM-V300V)

  • Motorola DROID Turbo (XT1254)

  • Motorola DROID Turbo 2 (XT1585) *Reprodução HD apenas no Android 6 (Marshmallow)

  • Motorola Moto X 2014 (XT1092, XT1093, XT1095, XT1096, XT1097)

  • Samsung Galaxy Note 4 (SM-N910A, SM-N910P, SM-N910T, SM-N910V, SM-N910R4)

  • Samsung Galaxy Note 5 (SM-N920C, SM-N9208, SM-N920I, SM-N920G, SM-N920A, SM-N920W8, SM-N920T, SM-N920V, SM-N920P, SM-N920R4, SM-N920R6, SM-N920R7)

  • Samsung Galaxy Note 7 (SM-N930A, SM-N930V, SM-N930P, SM-N930T, SM-N930R4, SM-N930R6, SM-N930U, SM-N930R7, SM-N930W8, SM-N9300, SC-01J, SCV34, SM-N930F)

  • Samsung Galaxy Note 8 (SM-N950F, SM-N950FD, SM-N950N, SM-N950U, SM-N950W, SM-N950U1, SM-N9500, SM-N9508, SM-N950D, SM-N950J, SC-01K, SCV37)

  • Samsung Galaxy S6 (SM-G920T, SM-G920T1, SM-G920P, SM-G920R6, SM-G920R7, SM-G920R4, SM-G920V, SM-G920I, SM-G920F, SM-G9208, SM-G920W8, SM-G920A, SM-G920AZ)

  • Samsung Galaxy S6 Edge (SM-G925T, SM-G925P, SM-G925R6, SM-G925R7, SM-G925R4, SM-G925V, SM-G925I, SM-G925F, SM-G9250, SM-G925W8, SAMSUNG-SM-G925A)

  • Samsung Galaxy S6 Edge+ (SM-G928F, SM-G928C, SM-G9287C, SM-G928I, SM-G928G, SM-G928A, SM-G928W8, SM-G928T, SM-G928V, SM-G928P, SM-G928R4)

  • Samsung Galaxy S7 (SM-G930P, SM-G930T, SM-G930A, SM-G930AZ, SM-G930U, SM-G930R7, SM-G930R6, SM-G930T1, SM-G930R4, SM-G930V, SM-G891A)

  • Samsung Galaxy S7 Edge (SM-G935P, SM-G935T, SM-G935A, SM-G935U, SM-G935R4, SM-G935V)

  • Samsung Galaxy S8 (SC-02J, SC-03J, SCV35, SCV36, SM-G9500, SM-G9508, SM-G950F, SM-G950N, SM-G950U, SM-G950U1, SM-G950W, SM-G950X, SM-G950XC, SM-G950XN, SM-G950XU, SM-G9550, SM-G955F, SM-G955N, SM-G955U, SM-G955U1, SM-G955W, SM-G955X, SM-G955XC, SM-G955XN, SM-G955XU)

  • Sony Xperia X (F5121, F5122)

  • Sony Xperia X Compact (F5321, SO-02J)

  • Sony Xperia X Performance (F8131, F8132, SO-04H, 502SO, SOV33)

  • Sony Xperia XZ (F8331, F8332, SO-01J, 601SO, SOV34)

  • Sony Xperia XZ Premium (G8141, G8142, SO-04J)

  • Sony Xperia XZ1 (G8341, G8342S, G8343)

  • Sony Xperia XZs (G8231, G8232, SO-03J, SOV35, 602SO)

  • Sony Xperia Z5 (SO-01H, E6603, E6633, E6653, E6683, SOV32, 501SO, SO-03H, E6833, E6853, E6883, SO-02H, E5803, E5823)

Para além dos modelos acima indicados, pode ver em streaming a Netflix em HD nos dispositivos baseados nos chipsets a seguir indicados. Confirme com o fabricante se o seu dispositivo tem estas especificações de hardware:

  • Qualcomm Snapdragon 835

  • Qualcomm Snapdragon 660

  • Qualcomm Snapdragon 630

O streaming da Netflix em HDR and Dolby Vision requer a versão 5.0 para Android da aplicação Netflix.

A Netflix está disponível em Dolby Vision nos telefones Android indicados abaixo.

Nota:
Os dispositivos têm de ter o firmware mais recente para que a reprodução em Dolby Vision funcione corretamente.
  • LG G6

A Netflix está disponível em HDR nos telefones Android a seguir indicados.

Nota:
Os dispositivos têm de ter o firmware mais recente para que a reprodução em HDR funcione corretamente.
  • LG V30

  • Samsung Galaxy Note 8

  • Sony Xperia XZ Premium

  • Sony Xperia XZ1

Ocorreu um problema? Consulte Resolução de problemas de streaming no dispositivo Android para obter ajuda.