Utilizar a Netflix no telefone ou tablet Android

Bem-vindo à Netflix no telefone ou tablet Android! Consulte este artigo para ficar a conhecer as funcionalidades da Netflix e obter informações sobre como configurar e terminar sessão na conta. Se não tiver a certeza se o seu dispositivo suporta a Netflix, execute os passos na secção "Configurar a Netflix" para tentar localizar a aplicação Netflix.

Funcionalidades da Netflix
Configurar a Netflix
Terminar sessão na Netflix
Netflix em HD
Netflix em HDR

A Netflix está disponível em telefones e tablets Android com o sistema Android 2.3 ou posterior. A versão atual da aplicação Netflix requer um sistema Android versão 5.0 ou posterior.

Nos dispositivos com versões anteriores do sistema operativo Android (bem como no tablet Samsung Galaxy 10,1"), ser-lhe-á pedido que transfira uma versão mais antiga e compatível da aplicação Netflix. Para transferir a Netflix para o seu tablet Samsung Galaxy 10,1" (Número de modelo: GT-P7500), siga estas instruções.

Nota:
se o seu dispositivo tiver sido modificado ou não estiver certificado, poderá não conseguir transferir a aplicação Netflix ou esta poderá não funcionar corretamente. O dispositivo não está a ser bloqueado pela Netflix, mas poderá haver um problema com a configuração do dispositivo. Contacte o fabricante do dispositivo para determinar se este é ou não certificado e compatível com a Netflix.

As funcionalidades de streaming da Netflix em dispositivos suportados incluem:

Regiões suportadas
A Netflix está disponível em telemóveis e tablets Android certificados em todas as regiões onde o serviço Netflix está disponível.

Navegação
Pesquise títulos, tocando no ícone de lupa no canto superior direito da aplicação. Também pode percorrer as faixas de géneros recomendados no ecrã inicial ou navegar em todos os géneros a partir do menu no canto superior esquerdo. Para avançar ou retroceder, toque em qualquer parte do ecrã e, em seguida, faça deslizar com o dedo a barra de progresso para a frente ou para trás. Prima o botão Retroceder para sair do filme.

Resolução
Os telemóveis e tablets Android suportam streaming com uma resolução igual ou superior a 480p. Consulte o separador "Netflix em HD" para obter mais informações.

Legendas e áudio alternativo
Durante a reprodução de um título, toque no ícone Legendas e áudio alternativo na parte superior do ecrã para configurar as legendas e o idioma áudio alternativo.

Transferências
Transfira títulos selecionados para ver quando não tiver disponível uma ligação à internet. Para obter mais informações, consulte o artigo sobre transferências.

Embora o sistema operativo Android possa ser utilizado em dispositivos Android com diferentes capacidades, nem todos os dispositivos Android são compatíveis com a funcionalidade de transferência. Se tiver transferido a última versão da aplicação Netflix e não conseguir transferir conteúdos da Netflix, terá de utilizar outro dispositivo para ter acesso a essa funcionalidade.

A Netflix está disponível em telefones e tablets Android com o sistema Android 2.3 ou posterior. A versão atual da aplicação Netflix requer um sistema Android versão 5.0 ou posterior.

Para associar o telefone ou tablet Android à sua conta Netflix, certifique-se de que se encontra no ecrã inicial e execute os passos abaixo indicados.

Nota:
estes passos podem variar ligeiramente se o dispositivo tiver sido personalizado por si ou pelo fabricante. Se não conseguir concluir os passos indicados abaixo, visite o site do fabricante do seu dispositivo Android.
  1. Abra a aplicação Play Store.

  2. Pesquise Netflix.

  3. Selecione Netflix na lista dos resultados da pesquisa.

  4. Toque em Instalar.

  5. A instalação estará concluída quando a barra de notificação na parte superior do ecrã apresentar a mensagem: "Netflix instalada com êxito".

  6. Saia da Play Store.

  7. Localize e inicie a aplicação Netflix.

  8. Introduza o seu e-mail e a palavra-passe da Netflix.

O dispositivo está agora associado à sua conta Netflix. Divirta-se!

Nota:
a aplicação poderá solicitar permissão para utilizar o microfone do dispositivo, uma vez que a aplicação Netflix permite contactar diretamente o serviço de apoio ao cliente.

Para terminar sessão na sua conta Netflix no seu dispositivo, execute os passos abaixo.

  1. Na aplicação Netflix, selecione o ícone Menu ( ou ).

  2. Selecione Terminar sessão.

  3. Confirme que pretende terminar sessão na sua conta.

Nota:
se utilizar a funcionalidade SmartLock da Google para guardar palavras-passe na sua conta Google, poderá também ter de remover as credenciais da Netflix da SmartLock. Consulte o artigo de apoio ao cliente do Google relativo a este tópico para obter mais informações.

A Netflix está disponível em HD nos tablets Android a seguir indicados.

Nota:
os dispositivos têm de ter o firmware mais recente para que a reprodução em HD funcione corretamente.
  • Acer Predator 8 (GT-810)

  • Acer Iconia Tab 10 (A3-A30)

  • Amazon Fire HD 8 pol. de 2016 (KFGIWI)

  • Amazon Fire HD de 8 pol. (2017, 2018)

  • Amazon Fire HD de 10 pol. (2017, 2019)

  • Asus MeMO Pad 7

  • Asus ZenPad S8 (P01MA, P01M)

  • Asus ZenPad 10 (P023, P021, P01T)

  • Asus ZenPad Z8 para a Verizon (VZW_P008)

  • Google Nexus 7 2013

  • Google Nexus 9 (requer Android 6.0)

  • Google Pixel C

  • Honor WaterPlayer 8 (HDL-AL09, HDL-W09)

  • Tablet Huawei Honor 5 (AL00HN)

  • Huawei MediaPad M5 (SHT-AL09, SHT-W09, CMR-AL09, CMR-W09, CMR-AL19, CMR-W19)

  • Huawei MediaPad M5 10 (CMR-AL09, CMR-W09, CMR-AL19, CMR-W19)

  • Huawei MediaPad M5 10 Lite (BAH2-L09, BAH2-W19, DL-AL09, DL-W09, HDL-AL09, HDL-W09)

  • Huawei MediaPad T5 10 (GS2-L09, GS2-W09, GS2-W19, AGS2-L09, AGS2-W09, AGS2-W19, AGS2-L03)

  • Lenovo Yoga 3 Pro (YT3-X90F, YT3-X90L, YT3-X90X)

  • Lenovo Yoga Tab 3

  • Nvidia Shield Portable

  • Nvidia Shield Tablet

  • Nvidia Shield Tablet K1

  • Nvidia Tegra Note 7

  • Samsung Galaxy Tab 10.1

  • Samsung Galaxy Tab S 8.4 (SM-T700, SM-T701, SM-T702, SM-T705, SM-T707)*

  • Samsung Galaxy Tab S 10.5 (SM-T800, SM-T801, SM-T802, SM-T805, SM-T807)*

  • Samsung Galaxy Tab S2* (SM-T710, SM-T715, SM-T715C, SM-T715Y, SM-T715N0, SM-T810, SM-T815, SM-T815C, SM-T815Y, SM-T815N0, SM-T817, SM-T817A, SM-T817V, SM-T817W, SM-T817P, SM-T817T, SM-T817R4)

    • *HD disponível apenas no Samsung Galaxy Tab S2 com Android M (versão 6.0–6.0.1)

  • Samsung Galaxy Tab S3 (SM-T825, SM-T825Y, SM-T827, SM-T825N0, SM-T827V, SM-T825C, T825X, T827R4, SM-T820, T820X)

  • Samsung Galaxy Tab S4 (SM-T835, SM-T835C, SM-T835N, SM-T837, SM-T837P, SM-T837V, SM-T837A, SM-T837R4, SM-T830, SM-T830X)

  • Samsung Galaxy Tab S6

  • Samsung Galaxy View (SM-T670, SM-T677, SM-T677A, SM-T677V)

  • Samsung Galaxy View 2 (SM-T927A)

  • Samsung Tab Active 2

A Netflix está disponível em HD nos telemóveis Android a seguir indicados.

Nota:
os dispositivos têm de ter o firmware mais recente para que a reprodução em HD funcione corretamente.
  • Asus ZenFone 2 (Z00AD, Z00ADA, Z00ADB, Z00ADC)

  • Asus ZenFone 3 Ultra (ASUS_A001)

  • Asus ZenFone Zoom (Z00XS)

  • Google Nexus 6

  • Google Nexus 5X

  • Google Nexus 6P

  • Google Pixel e Pixel XL

  • Google Pixel 2 e Pixel 2 XL

  • Google Pixel 3 e Pixel 3 XL

  • Google Pixel 3a e Pixel 3a XL

  • Honor 10 (COL-L29)

  • Honor Play (COR-L29)

  • HTC One A9 (One A9U)

  • HTC Butterfly 3 (B830X)

  • Huawei Mate 10 Pro (BLA-A09, NEO-L29)

  • Huawei Mate 20 (LYA-AL00, LYA-AL10, LYA-TL00, LYA-L09, LYA-L29, LYA-L0C, LYA-AL00P, HMA-TL00, HMA-AL00, HMA-L09, HMA-L29, EVR-AL00, EVR-TL00, EVR-L29)

  • Huawei Nova 3 (PAR-LX1M)

  • Huawei P Smart+ (INE-LX1)

  • Huawei P20 (EML-LO9, EML-L29, EML-AL00, EML-TL00, CLT-LO9, CLT-L29, CLT-L0J, CLT-L5A, CLT-L04, CLT-AL00, CLT-TL00, CLT-AL01, CLT-TL01)

  • Huawei P30 e P30 Pro

  • LG G3 (D850, D851, D855, LS990, US990, VS985)

  • LG G6 (LG-H870DS, LG-H870S, LG-H870, LG-H870DSV, LG-H870V, LG-H871S, LG-H873, LG-AS993, LGUS997, VS988, LG-H872, LG-LS993, LG-H871, LG-H872PR, LGM-G600L, LGM-G600V, LGM-G600S, LGM-G600K)

  • LG G7 (LM-G710N, LM-G710VM, LG-G710, LM-G710, LM-G710V)

  • LG G7 One (LM-Q910)

  • LG Q9 One (LM-Q927L)

  • LG X5 (X5-LG)

  • LG V20 (VS995, LG-H918, LG-LS997, LG-US996, LG-H910, LGV34, LG-F800S, LG-F800K, LG-F800L, LG-H990N, LG-H990TR, LG-H990T, LG-H990ds, LG-H990, LG-H915, LG-H910PR, L-01J)

  • LG V30 (L-01K, LG-AS998, LG-H930, LG-H931, LG-H932, LG-H933, LG-LS998, LG-US998, LGM-V300K, LGM-V300L, LGM-V300S, LGM-V300V, VS996)

  • LG V35 (LM-V350N, LM-V350)

  • LG V40 (LM-V409N, LM-V405)

  • Motorola DROID Turbo 2 (XT1585) *Reprodução HD apenas no Android 6 (Marshmallow)

  • Motorola Moto X 2014 (XT1092, XT1093, XT1095, XT1096, XT1097)

  • OnePlus 7 e 7 Pro

  • Razer Phone

  • Razer Phone 2

  • Samsung Galaxy A10

  • Samsung Galaxy A20 e A20e

  • Samsung Galaxy A30

  • Samsung Galaxy A40

  • Samsung Galaxy A50

  • Samsung Galaxy Feel (SC-04J)

  • Samsung Galaxy Note 4 (SM-N910A, SM-N910P, SM-N910T, SM-N910V, SM-N910R4)

  • Samsung Galaxy Note 5 (SM-N920C, SM-N9208, SM-N920I, SM-N920G, SM-N920A, SM-N920W8, SM-N920T, SM-N920V, SM-N920P, SM-N920R4, SM-N920R6, SM-N920R7)

  • Samsung Galaxy Note 7 (SM-N930A, SM-N930V, SM-N930P, SM-N930T, SM-N930R4, SM-N930R6, SM-N930U, SM-N930R7, SM-N930W8, SM-N9300, SM-N930F)

  • Samsung Galaxy Note 8 (SM-N950F, SM-N950FD, SM-N950N, SM-N950U, SM-N950W, SM-N950U1, SM-N9500, SM-N9508, SM-N950D, SM-N950J, SC-01K, SCV37)

  • Samsung Galaxy Note 9 (SM-N9600, SM-N9608, SM-N960D, SM-N960J, SM-N960U, SM-N960U1, SM-N960W, SM-N960XC, SM-N960XU, SM-N960F, SM-N960N, SM-N960X, SM-N960XN)

  • Samsung Galaxy Note 10

  • Samsung Galaxy S6 (SM-G920T, SM-G920T1, SM-G920P, SM-G920R6, SM-G920R7, SM-G920R4, SM-G920V, SM-G920I, SM-G920F, SM-G9208, SM-G920W8, SM-G920A, SM-G920AZ)

  • Samsung Galaxy S6 Edge (SM-G925T, SM-G925P, SM-G925R6, SM-G925R7, SM-G925R4, SM-G925V, SM-G925I, SM-G925F, SM-G9250, SM-G925W8, SAMSUNG-SM-G925A)

  • Samsung Galaxy S6 Edge+ (SM-G928F, SM-G928C, SM-G9287C, SM-G928I, SM-G928G, SM-G928A, SM-G928W8, SM-G928T, SM-G928V, SM-G928P, SM-G928R4)

  • Samsung Galaxy S7 (SM-G930P, SM-G930T, SM-G930A, SM-G930AZ, SM-G930U, SM-G930R7, SM-G930R6, SM-G930T1, SM-G930R4, SM-G930V, SM-G891A)

  • Samsung Galaxy S7 Edge (SM-G935P, SM-G935T, SM-G935A, SM-G935U, SM-G935R4, SM-G935V)

  • Samsung Galaxy S8 (SC-02J, SC-03J, SCV35, SCV36, SM-G9500, SM-G9508, SM-G950F, SM-G950N, SM-G950U, SM-G950U1, SM-G950W, SM-G950X, SM-G950XC, SM-G950XN, SM-G950XU, SM-G9550, SM-G955F, SM-G955N, SM-G955U, SM-G955U1, SM-G955W, SM-G955X, SM-G955XC, SM-G955XN, SM-G955XU)

  • Samsung Galaxy S9 (SC-02K, SC-03K, SCV38, SCV39, SM-G889, SM-G9600, SM-G9608, SM-G960F, SM-G960N, SM-G960U, SM-G960U1, SM-G960W, SM-G960X, SM-G960XC, SM-G960XN, SM-G960XU, SM-G9650, SM-G965F, SM-G965N, SM-G965U, SM-G965U1, SM-G965W, SM-G965X, SM-G965XC, SM-G965XN, SM-G965XU)

  • Samsung Galaxy S10, S10e, S10+

  • Samsung M10 (SM-M105G, SM-M105M, SM-M105F, SM-M105Y)

  • Samsung M20 (SM-M205M, SM-M205F, SM-M205G, SM-M205FN)

  • Samsung M30 (SM-M305F, SM-M305FN, SM-M3050, SM-M305M)

  • Sony Xperia 1

  • Sony Xperia X (F5121, F5122)

  • Sony Xperia X Compact (F5321, SO-02J)

  • Sony Xperia X Performance (F8131, F8132, SO-04H, 502SO, SOV33)

  • Sony Xperia XZ (F8331, F8332, SO-01J, 601SO, SOV34)

  • Sony Xperia XZ Premium (G8141, G8142, SO-04J)

  • Sony Xperia XZs (G8231, G8232, SO-03J, SOV35, 602SO)

  • Sony Xperia XZ1 (G8341, G8342S, G8343)

  • Sony Xperia XZ2 (H8314, H8324, H8216, H8276, H8266, H8296, SOV37, SO-03K, 702SO, SO-05K)

  • Sony Xperia XZ2 Premium (H8116, H8166, SO-04K, SOV48, SOV38)

  • Sony Xperia XZ3 (H8416, H9436, H9493, SOV39, SO-01L, 801SO)

  • Sony Xperia Z5 (SO-01H, E6603, E6633, E6653, E6683, SOV32, 501SO, SO-03H, E6833, E6853, E6883, SO-02H, E5803, E5823)

  • Xiaomi Mi 9T e Mi 9T Pro

  • Xiaomi Redmi K20 e K20 Pro

Para além dos modelos acima indicados, pode ver em streaming a Netflix em HD nos dispositivos baseados nos chipsets a seguir indicados. Confirme com o fabricante do dispositivo as especificações de hardware:

  • HiSilicon Kirin 710 (disponível em modelos selecionados)

  • HiSilicon Kirin 980 (disponível em modelos selecionados)

  • Qualcomm® Snapdragon™ 630

  • Qualcomm® Snapdragon™ 660

  • Qualcomm® Snapdragon™ 665

  • Qualcomm® Snapdragon™ 670

  • Qualcomm® Snapdragon™ 675

  • Qualcomm® Snapdragon™ 710

  • Qualcomm® Snapdragon™ 730G

  • Qualcomm® Snapdragon™ 835

  • Qualcomm® Snapdragon™ 845

  • Qualcomm® Snapdragon™ 855

O streaming da Netflix em HDR requer a aplicação Netflix para Android versão 5.0. Para ver em streaming em HDR, precisa de:

A Netflix está disponível em Dolby Vision nos dispositivos Android a seguir indicados.

Nota:
os dispositivos têm de ter o firmware mais recente para que a reprodução em Dolby Vision funcione corretamente.
  • LG G6

A Netflix está disponível em HDR10 nos dispositivos Android a seguir indicados.

Nota:
os dispositivos têm de ter o firmware mais recente para que a reprodução em HDR10 funcione corretamente.
  • Google Pixel 3 e 3 XL

  • Honor 10

  • Honor Play

  • Huawei Mate 10 Pro

  • Huawei Mate 20

  • Huawei P20

  • Huawei P30 e P30 Pro

  • LG G6

  • LG G7

  • LG G7 One

  • LG Q9 One

  • LG X5

  • LG V30

  • LG V35

  • LG V40

  • One Plus 7 e 7 Pro

  • Razer Phone

  • Razer Phone 2

  • Samsung Galaxy Note 8

  • Samsung Galaxy Note 9

  • Samsung Galaxy Note 10

  • Samsung Galaxy Tab S3

  • Samsung Galaxy Tab S4

  • Samsung Galaxy Tab S6

  • Samsung Galaxy S9

  • Samsung Galaxy S10, S10e, S10+

  • Sony Xperia 1

  • Sony Xperia XZ Premium

  • Sony Xperia XZ1

  • Sony Xperia XZ2

  • Sony Xperia XZ2 Premium

  • Sony Xperia XZ3

  • Xiaomi Mi 9T e Mi 9T Pro

  • Xiaomi Redmi K20 e K20 Pro

Ocorreu um problema? Consulte o artigo Resolver problemas de streaming no dispositivo Android para obter ajuda.