Como atualizar as informações da conta Netflix

Se souber qual é a sua palavra-passe e conseguir iniciar sessão na Netflix com ela, mas quiser alterá-la, aceda a netflix.com/password. Também pode aceder à página Conta e selecionar Alterar palavra-passe em qualquer perfil que não seja um perfil Crianças.

Se não conseguir iniciar sessão ou não se lembrar da palavra-passe, consulte o artigo Como alterar ou redefinir a palavra-passe.

Inicie sessão no site da Netflix para atualizar o seu endereço de e-mail na página Conta em qualquer perfil que não seja um perfil Crianças.

• Poderá ser-lhe pedido que confirme as suas informações de pagamento atuais ou que introduza um código de verificação enviado para o seu endereço de e-mail atual.

• Se não conseguir iniciar sessão com a sua palavra-passe atual, envie a si próprio um e-mail de redefinição da palavra-passe.

• Caso se tenha esquecido do endereço de e-mail associado à sua conta, aceda à página de ajuda de início de sessão e execute os passos indicados.

Inicie sessão no site da Netflix para alterar o seu número de telefone na página Conta em qualquer perfil que não seja um perfil Crianças.

• Poderá ser-lhe pedido que confirme as suas informações de pagamento atuais ou que introduza um código de verificação enviado para o seu endereço de e-mail atual.

• Se não conseguir iniciar sessão com a sua palavra-passe atual, envie a si próprio um e-mail de redefinição da palavra-passe.

• Caso se tenha esquecido do endereço de e-mail associado à sua conta, aceda à página de ajuda de início de sessão e execute os passos indicados.

Inicie sessão no site da Netflix para atualizar a forma de pagamento ou as informações de faturação. Se o serviço Netflix for faturado através de terceiros e não diretamente através da Netflix, por favor, visite o site dessa empresa para atualizar estas informações.