Highwater – Suporte ao jogo

O fim do mundo chegou. Os ultrarricos talvez tenham ido para Marte. Explore um planeta inundado, descubra ilhas e encontre aliados. Será que você consegue fugir a tempo?

Plataformas: um celular ou tablet que atenda aos requisitos mínimos

  • Celular ou tablet Android: Android 8.0, 4 GB de RAM

  • iPhone ou iPad: iOS/iPadOS 15, processador A12 Bionic ou superior

    • Modelos de iPhone: 11, 11 Pro, 11 Pro Max, 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max, 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max, 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max, SE (2ª e 3ª gerações), XR, XS e XS Max

    • Modelos de iPad: Air (3ª, 4ª e 5ª gerações), mini (5ª e 6ª gerações), iPad (8ª, 9ª e 10ª gerações), Pro 11 polegadas (1ª, 2ª, 3ª e 4ª gerações), Pro 12.9 polegadas (3ª, 4ª, 5ª e 6ª gerações)

Categoria do jogo: aventura

Número de jogadores: um jogador

Jogo offline: sim

Salvamento na nuvem: sim

Classificação do conteúdo: consulte a página do jogo na loja de aplicativos

Idiomas: alemão, chinês (tradicional), coreano, espanhol (América Latina), espanhol (castelhano), francês, inglês, italiano, japonês, polonês, português (Brasil), tailandês, turco

Desenvolvedoras: Demagog Studio e Rogue Games

Requisitos

Para jogar Highwater, primeiro é preciso instalar o jogo no seu aparelho. Você precisa ter:

  • Um aparelho que atenda aos requisitos mínimos indicados a seguir.

    • Celular ou tablet Android: Android 8.0, 4 GB de RAM

    • iPhone ou iPad: iOS/iPadOS 15, processador A12 Bionic ou superior

      • Modelos de iPhone: 11, 11 Pro, 11 Pro Max, 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max, 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max, 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max, SE (2ª e 3ª gerações), XR, XS e XS Max

      • Modelos de iPad: Air (3ª, 4ª e 5ª gerações), mini (5ª e 6ª gerações), iPad (8ª, 9ª e 10ª gerações), Pro 11 polegadas (1ª, 2ª, 3ª e 4ª gerações), Pro 12.9 polegadas (3ª, 4ª, 5ª e 6ª gerações)

  • Uma assinatura ativa da Netflix

  • Uma conexão com a internet para baixar e instalar o jogo

  • Espaço de armazenamento disponível no aparelho


Instalação

No aplicativo Netflix

O aplicativo Netflix contém a fileira Jogos para celulares na tela inicial e a guia Jogos na parte inferior.

  1. Na tela inicial do aplicativo, role para baixo até encontrar a fileira Jogos para celulares ou toque na guia Jogos.

    Observação: não encontrou a fileira Jogos para celular ou a guia Jogos? Confirme se você está usando a versão mais recente do aplicativo Netflix. Consulte Como atualizar o aplicativo Netflix em um aparelho Android.

  2. Toque no jogo e depois em Baixar jogo. A Play Store será aberta.

  3. Toque em Instalar.

    • Dependendo do jogo e das configurações do aparelho, a tela Permissões pode ser exibida. Selecione Aceitar.

  4. O jogo será baixado e instalado. Quando terminar, selecione Abrir.

    • Depois de instalar o jogo, você pode abri-lo na fileira Jogos para celulares ou na guia Jogos no aplicativo Netflix. Você também pode tocar no ícone do jogo na tela inicial ou na gaveta de aplicativos do aparelho.

  5. O jogo será iniciado. Toque no ícone Perfil no jogo se quiser trocar para outro perfil e comece a jogar!


Na Play Store

Você também pode buscar um jogo na Google Play Store.

  1. Abra a Play Store e faça uma busca pelo nome do jogo ou confira todos os jogos da Netflix disponíveis.

  2. Selecione o jogo nos resultados de busca e toque em Instalar.

    • Dependendo do jogo e das configurações do aparelho, a tela Permissões pode ser exibida. Selecione Aceitar.

  3. O jogo será baixado e instalado. Quando terminar, selecione Abrir.

    • Depois de instalar o jogo, você pode abri-lo na fileira Jogos para celulares ou na guia Jogos no aplicativo Netflix. Você também pode tocar no ícone do jogo na tela inicial ou na gaveta de aplicativos do aparelho.

  4. Se for solicitado, toque em Continuar e faça login usando o email e a senha da sua conta Netflix.

  5. Escolha seu perfil Netflix e comece a jogar!


Os jogos da Netflix não estão disponíveis nos perfis Infantis. Um jogo pode não aparecer para um perfil se a classificação etária do perfil for inferior à classificação etária do jogo, ou se o aparelho não for compatível com o jogo.

No aplicativo Netflix

O aplicativo Netflix contém a fileira Jogos para celulares na página inicial.

  1. Na tela inicial do aplicativo, role para baixo até encontrar a fileira Jogos para celulares.

    Observação: não encontrou a fileira Jogos para celulares? Confirme se você está usando a versão mais recente do aplicativo Netflix. Consulte Como atualizar o aplicativo Netflix no iPhone, iPad ou iPod touch.

  2. Toque no jogo e depois em Baixar o jogo ou Jogar.

  3. Toque no ícone Baixar ou Nuvem no banner da App Store.

  4. O jogo será baixado e instalado. Quando terminar, toque em Abrir.

    • Depois de instalar o jogo, você pode abri-lo na fileira Jogos para celulares do aplicativo Netflix ou tocando no ícone do jogo na tela inicial do aparelho.

  5. O jogo será iniciado. Toque no ícone Perfil no jogo se quiser trocar para outro perfil e comece a jogar!


Na App Store

Você também pode buscar um jogo na App Store.

  1. Abra a App Store e faça uma busca pelo nome do jogo ou confira todos os jogos da Netflix disponíveis.

  2. Selecione o jogo nos resultados da busca e toque no ícone Baixar ou Nuvem.

  3. O jogo será baixado e instalado. Quando terminar, toque em Abrir.

    • Depois de instalar o jogo, você pode abri-lo na fileira Jogos para celulares do aplicativo Netflix ou tocando no ícone do jogo na tela inicial do aparelho.

  4. Se solicitado, toque em Próximo e informe email e senha para acessar sua conta Netflix. Selecione Entrar.

  5. Escolha seu perfil Netflix e comece a jogar!


Os jogos da Netflix não estão disponíveis nos perfis Infantis. Um jogo pode não aparecer para um perfil se a classificação etária do perfil for inferior à classificação etária do jogo, ou se o aparelho não for compatível com o jogo.

Você está penando para passar de uma parte? Quer saber como alguma coisa funciona? Tem dúvidas sobre as configurações do jogo? Veja aqui as respostas às dúvidas mais comuns sobre como progredir nos jogos.

Conecte um controle sem fio via Bluetooth para controlar seu personagem. Os controles de Xbox e PlayStation têm suporte oficial. Outros controles também podem funcionar.

Está tendo um problema com o jogo? Veja as soluções para os problemas técnicos comuns.

Se o jogo fecha inesperadamente após a seleção do perfil:

  • Se estiver jogando em um iPhone, iPad ou iPod touch, verifique o sistema operacional do seu aparelho.

    • Se estiver usando um aparelho com iOS/iPadOS 16 ou mais recente, confira as configurações do seu perfil dentro de Conta. Se Bloqueio de perfil estiver definido como Ativado, será necessário selecionar um perfil sem PIN ou remover a exigência de PIN do seu perfil para jogar.

    • Se o aparelho não está executando iOS/iPadOS 16 ou versões mais recentes, siga as etapas descritas em O jogo falha, trava ou para de responder.

  • Se você não está jogando em um iPhone, iPad ou iPod touch, siga as etapas descritas em O jogo falha, trava ou para de responder.

Se o jogo parar de funcionar, não responder ou fechar repentinamente:

Se o jogo apresenta problemas de desempenho, atrasos ou saltos na imagem:

Se você não ouve nada ou o volume está muito baixo:

  • Verifique as configurações de volume e som do aparelho. Verifique se o aparelho não está no modo Silencioso ou Não perturbe.

  • Se o jogo tiver as próprias configurações de som, verifique se estão ativadas e com o ajuste correto de volume.

  • Se o aparelho estiver conectado por Bluetooth a uma caixa de som ou fones de ouvido, experimente desligar e ligar novamente o Bluetooth.

Se o som apresenta cortes ou interferência:

Se visualizar um desses erros, consulte o artigo correspondente abaixo para solucionar o problema.

Se receber uma mensagem ou código de erro diferente, você pode entrar em contato para nos informar sobre o problema.

Se você perdeu o progresso, o salvamento foi redefinido ou estão faltando itens ou moedas no jogo, fale com a gente.

Se as instruções não resolverem o problema ou ele voltar a ocorrer, entre em contato para obter ajuda.

Não encontrou o que procura? Confira o artigo sobre a Netflix Games. Você também pode entrar em contato com a gente.

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