Därför frågar Netflix om profilinformation
Netflix ber sina medlemmar att ange vissa grundläggande uppgifter, som namn, e‑postadress och telefonnummer, för varje profil på ett konto. Detta underlättar inloggning, bidrar till kontosäkerheten och gör att vi kan anpassa Netflix till varje person som använder tjänsten.
Varför ber Netflix om den här informationen?
Informationen i din profil hjälper oss att:
Göra det lättare för dig att logga in och återfå åtkomst till din profil
Verifiera din identitet och skydda ditt konto
Anpassa din upplevelse, bland annat vad gäller rekommendationer, hemsidan, kommunikation och reklam
Obs! För medlemmar som ser reklam kan vissa av dessa uppgifter hjälpa oss att visa mer relevant reklam. Ge dig bättre hjälp om du kontaktar kundtjänst
Här följer några exempel på hur vi använder informationen:
E‑postadressen gör att du kan logga in med en egen kod istället för att vara beroende av kontoägaren. Den hjälper dig även att återfå åtkomsten till kontot om du skulle bli utelåst samt att få skräddarsydda rekommendationer och e‑postuppdateringar från Netflix.
Obs! E‑postadresser och telefonnummer kan inte läggas till i barnprofiler, för att barn inte ska kunna logga in direkt på Netflix. Endast profiler som inte är barnprofiler blir ombedda att ange dessa uppgifter. Telefonnumret ger dig ett ytterligare sätt att logga in på ditt konto.
Namnet anpassar din profil och gör det enklare för vår kundtjänstpersonal att hjälpa dig.
Födelsedatumet hjälper oss att visa titlar och rekommendationer som är lämpliga för din ålder.
Kön (valfritt) kan användas för att anpassa din Netflix‑upplevelse.
Du kan läsa mer om hur vi använder personuppgifter i vår Sekretessförklaring.
Du kan bli ombedd att lägga till information i din profil vid olika tidpunkter och platser, exempelvis när du registrerar dig, skapar eller väljer en profil eller i dina kontoinställningar. Du kan ibland bli uppmanad att lägga till information vid senare tillfällen i takt med att vi gör Netflix enklare att använda och mer individanpassat.
Du hittar mer information om hur Netflix behandlar dina uppgifter i vår Sekretessförklaring, på hjälpsidan för sekretess och säkerhet och i artikeln Vilka personuppgifter Netflix lagrar och hur du begär en kopia av dem.
Så ser eller uppdaterar du dina uppgifter
Du kan se och ändra informationen i alla profiler när som helst.
Gå till kontosidan i en webbläsare. Du måste logga in om du inte redan gjort det.
Välj Profiler (Profiles) och sedan profilen du vill använda.
Klicka på profilnamnet för att ändra den personliga informationen eller kontaktuppgifterna.
Under Kontaktuppgifter (Contact Info) kan du lägga till eller uppdatera ditt profilnamn, telefonnummer, din e‑postadress och andra uppgifter.
Obs! Varje e‑postadress och telefonnummer måste vara unikt och får inte användas för något annat Netflix‑konto eller någon annan profil.
Vem kan ändra uppgifter:
Kontoägaren kan visa, lägga till, ändra eller ta bort information för alla profiler på kontot.
Profilanvändare kan uppdatera sin egen information men kan inte ändra andra profiler.
Så här loggar du in med en profils e‑postadress eller telefonnummer
När en profil har en egen verifierad e‑postadress eller ett verifierat telefonnummer kan den personen logga in med e‑postadressen eller telefonen och en engångskod (inloggningskod) som skickas via e‑post eller sms.
Du kan fortfarande växla mellan profiler och titta med valfri profil, oavsett hur du loggade in på Netflix.
Om det uppstår problem när du ska logga in med en profils e‑postadress eller telefonnummer kan du alltid logga in med det primära kontots e‑postadress eller telefonnummer och en inloggningskod eller ett lösenord.
E‑postadresser kan inte läggas till i barnprofiler, för att barn inte ska kunna logga in direkt på Netflix.