Xóa, gỡ bỏ và lưu trữ thông tin

Tham khảo mục phù hợp dưới đây để xem hướng dẫn xóa thông tin liên kết với tài khoản của bạn.

Lưu giữ thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể lưu giữ thông tin cá nhân theo yêu cầu hoặc được phép theo các điều luật và quy định hiện hành, bao gồm cả việc tuân theo các lựa chọn của bạn, cho mục đích lập hóa đơn hoặc lưu trữ thông tin và để đáp ứng các mục đích đã mô tả trong Tuyên bố về quyền riêng tư của Netflix. Trong số đó có mã nhận dạng thiết bị, địa chỉ email liên kết với tài khoản và phiên bản mã băm đã mã hóa của chi tiết thanh toán của bạn. "Băm" nghĩa là chúng tôi có thể "so khớp" phương thức thanh toán (hoặc email) của bạn trong trường hợp những nội dung này được nhập lại vào các hệ thống của chúng tôi – nhưng chúng tôi không thể sử dụng thông tin đó để liên hệ với bạn hay tính phí vào phương thức thanh toán của bạn.

Nếu bạn đã xóa phương thức thanh toán nhưng chưa xóa tài khoản, chúng tôi sẽ lưu trữ phiên bản mã băm đã mã hóa của chi tiết thanh toán vì các lý do nêu trên.