Centro de ayuda
Unirte a Netflix Iniciar sesión
Centro de ayuda
  • Regresar a la página de inicio de Ayuda

Netflix no funciona

Si Netflix no funciona, ingresa el mensaje o código de error o describe el problema en la barra de búsqueda.

Problemas comunes

  • Pantalla negra sin sonido
  • Pantalla negra con sonido
  • Netflix se congela, deja de responder o se bloquea durante la carga, pero el dispositivo no se congela.
  • El video se congela, pero el sonido sigue reproduciéndose
  • No se puede iniciar sesión en Netflix

Artículos relacionados

  • No se puede iniciar sesión en Netflix
  • Netflix se congela, deja de responder o se bloquea durante la carga, pero el dispositivo no se congela.
  • Facturación y pagos
  • Cómo descargar títulos para ver offline
  • Cómo crear, editar o eliminar perfiles

Artículos relacionados

  • No se puede iniciar sesión en Netflix
  • Netflix se congela, deja de responder o se bloquea durante la carga, pero el dispositivo no se congela.
  • Facturación y pagos
  • Cómo descargar títulos para ver offline
  • Cómo crear, editar o eliminar perfiles

¿Necesitas más ayuda?

Contáctanos
  • Términos de uso
  • Privacidad
  • No vender ni compartir mi información personal
  • Opciones de anuncios
  • Preferencias de cookies
  • Información corporativa