Stranger Things 3: El juego - Soporte para el juego

En este Hawkins pixelado, doce personajes de Stranger Things 3 te esperan para jugar. Ya sea en pareja o por tu cuenta, ¡es hora de que te aventures al Otro Lado!

Acerca del juego

Plataformas: Teléfonos y tablets con Android, iPhone, iPad o iPod touch

Categoría de juego: Aventura/acción/juego de roles

Número de jugadores: Un jugador y multijugador (cooperación local)

Jugar offline: Sí (ciertas funciones requieren una conexión a internet)

Progreso guardado en la nube: No

Este juego no guarda el progreso en la nube. Si desinstalas el juego o juegas en otro dispositivo, deberás comenzar desde el principio.

Clasificación de contenido: Échale un vistazo al juego en Google Play Store o la App Store

Idiomas: Alemán, árabe, chino (simplificado), chino (tradicional), coreano, croata, checo, danés, español (España), español (Latinoamérica), holandés, inglés, finlandés, francés, griego, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, italiano, japonés, malayo, noruego, polaco, portugués (Brasil), portugués (Portugal), rumano, ruso, sueco, tailandés, turco, ucraniano, vietnamita

Desarrollador: BonusXP

Cómo descargarlo

Requisitos

Para jugar, en primer lugar, deberás instalar el juego en tu dispositivo. Necesitarás:

  • Un dispositivo compatible:

    • Un teléfono o una tablet que ejecute Android 8.0 o una versión posterior

    • iPhone, iPad o iPod touch que ejecutan iOS/iPadOS 15 o posterior

  • Una suscripción activa a Netflix

  • Conexión a internet para descargar e instalar el juego

  • Espacio de almacenamiento suficiente en tu dispositivo


Instalación

Teléfonos y tablets con Android

Desde la app de Netflix

La app de Netflix incluye una fila Juegos móviles en la pantalla de inicio y una pestaña Juegos en la parte inferior.

  1. Desde la pantalla de inicio de la app, desliza el dedo hacia abajo para encontrar la fila Juegos móviles, o toca la pestaña Juegos.

    Nota:
    ¿No aparecen la fila Juegos móviles ni la pestaña Juegos? Asegúrate de tener la versión más reciente de la app de Netflix. Consulta Cómo actualizar la app de Netflix en un dispositivo Android.
  2. Toca el juego y, luego, Descargar juego. Se abrirá la Play Store.

  3. Toca Instalar.

    • Según el juego y la configuración del dispositivo, es posible que aparezca la pantalla Permisos. Selecciona Aceptar.

  4. Se descargará e instalará el juego. Cuando se complete este proceso, selecciona Abrir.

    • Después de que se instale un juego, puedes encontrarlo en la fila Juegos móviles de la app de Netflix. También podría aparecer en la pantalla de inicio o en el selector de apps de tu dispositivo.

  5. Elige tu perfil y comienza a jugar.


Desde Play Store

También puedes buscar un juego en Google Play Store.

  1. Abre Play Store y busca el juego por su nombre o busca todos los juegos de Netflix disponibles.

  2. Selecciona el juego en los resultados de la búsqueda y toca Instalar.

    • Según el juego y la configuración del dispositivo, es posible que aparezca la pantalla Permisos. Selecciona Aceptar.

  3. Se descargará e instalará el juego. Cuando se complete este proceso, selecciona Abrir.

    • Después de que se instale un juego, puedes encontrarlo en la fila Juegos móviles de la app de Netflix. También podría aparecer en la pantalla de inicio o en el selector de apps de tu dispositivo.

  4. Si se te solicita, toca Continuar y, luego, inicia sesión con la dirección de email y la contraseña de tu cuenta de Netflix.

  5. ¡Elige tu perfil de Netflix y comienza a jugar!


Los juegos no están disponibles en los perfiles de Niños. Es posible que un juego no aparezca en un perfil si la configuración de clasificación por edad del perfil está establecida por debajo de la clasificación por edad del juego, o si tu dispositivo no es compatible con el juego.

iPhone, iPad y iPod touch

Desde la app de Netflix

La app de Netflix incluye una fila Juegos en la pantalla de inicio.

  1. Desde la pantalla de inicio de la app, desliza el dedo hacia abajo para encontrar la fila Juegos.

    Nota:
    ¿No aparece la fila Juegos? Asegúrate de tener la versión más reciente de la app de Netflix. Consulta ¿Cómo actualizo la app de Netflix en iPhone, iPad o iPod touch?
  2. Toca el juego y, luego, Descargar juego. Se abrirá la App Store.

  3. Selecciona Obtener o toca el ícono de nube.

  4. Se descargará e instalará el juego. Cuando se complete este proceso, selecciona Abrir.

    • Después de que se instale un juego, puedes encontrarlo en la fila Juegos de la app de Netflix. También podría aparecer en la pantalla de inicio del dispositivo.

  5. Se iniciará el juego usando el perfil principal de la cuenta. Toca el ícono de Perfil en el juego si quieres cambiar de perfil ¡y comienza a jugar!


Desde la App Store

También puedes buscar un juego en la App Store.

  1. Abre App Store y busca el juego por su nombre o busca todos los juegos de Netflix disponibles.

  2. Selecciona el juego en los resultados de la búsqueda y selecciona Obtener o toca el ícono de la nube.

  3. Se descargará e instalará el juego. Cuando se complete este proceso, selecciona Abrir.

    • Después de que se instale el juego, puedes encontrarlo en la fila Juegos de la app de Netflix. También podría aparecer en la pantalla de inicio del dispositivo. 

  4. Si se te solicita iniciar sesión, toca Siguiente e ingresa la dirección de email y la contraseña de tu cuenta de Netflix. Selecciona Iniciar sesión.

  5. Elige tu perfil y comienza a jugar.


Los juegos no están disponibles en los perfiles de Niños. Es posible que un juego no aparezca en un perfil si la configuración de clasificación por edad del perfil está establecida por debajo de la clasificación por edad del juego, o si tu dispositivo no es compatible con el juego.

Preguntas de jugabilidad

¿Estás atorado en alguna parte del juego? ¿Te preguntas cómo funciona algo en particular? ¿Tienes preguntas sobre la configuración en el juego? Aquí tienes respuestas a preguntas habituales sobre jugabilidad.

Posibilidad de spoilers a continuación.

Cómo conectar un controlador para jugar

Conecta un controlador inalámbrico a través de Bluetooth para controlar tu personaje. Los controladores de Xbox y PlayStation son compatibles oficialmente, y otros también podrían funcionar.

Cómo habilitar la opción de multijugador en cooperación

Para jugar al juego con un amigo, deberás conectar dos controladores a tu dispositivo mediante Bluetooth. Una vez que los controladores estén conectados, tú y tu amigo podrán controlar sus personajes y jugar juntos.

No puedo pasar por una puerta abierta inexplorada

Las puertas hacia cuartos inexplorados aparecen como entradas a espacios en negro. Una vez que se las atraviesa, se revela el cuarto y su contenido. A veces, los jugadores no pueden pasar por las entradas inexploradas porque los enemigos en los cuartos inexplorados están bloqueando el pasaje.

  • Solución: Intenta uno de los siguientes pasos para pasar por la puerta y revelar el cuarto.

    • Usa una habilidad especial de efecto en el área, como las de Once y Lucas.

    • Usa una habilidad que te permita pasar a través de tus enemigos, como las de Hopper y Joyce.

Estoy atascado en el rompecabezas de tiempo en el "Capítulo 6: E Pluribus Unum"

Para la misión "Invasión de la privacidad", debes tocar rápidamente, uno detrás de otro, los dos botones que están en lados opuestos del cuarto en el garage de Murray. Para esto, debes posicionar ambos personajes enfrente de los botones, tocar uno de los botones, cambiar de personaje y tocar el otro botón, rápidamente uno detrás del otro. La sincronización debe ser muy precisa, lo que puede hacer difícil completar la misión.  

  • Solución: Usa ambas manos cuando estés jugando, una sobre el botón del temporizador y otra sobre el botón para cambiar de personaje, para presionar ambos más rápidamente. 

Solución de problemas

¿Tienes algún problema con el juego? Estas son algunas soluciones que puedes probar para los problemas comunes.

Este juego no guarda el progreso en la nube. Si desinstalas el juego o juegas en otro dispositivo, deberás comenzar desde el principio.

El juego se bloquea, congela o deja de responder

Si el juego deja de funcionar, no responde o se cierra repentinamente:

Problemas de imagen o rendimiento del juego

Si el juego no funciona bien, demora, salta o se entrecorta visualmente:

Problemas de volumen o sonido del juego

Si no se escucha ningún sonido o el volumen está demasiado bajo:

  • Verifica la configuración de sonido o volumen del dispositivo. Si tu teléfono tiene modo Silencioso o No molestar, asegúrate de desactivarlo.

  • Si el juego tiene su propia configuración de sonido, verifica si está activado y el volumen alto.

  • Si el dispositivo está conectado a un parlante o auriculares con Bluetooth, intenta desactivar y volver a activar Bluetooth.

Si el sonido se entrecorta:

Código o mensaje de error del juego

Si encuentras un error NGP, consulta el artículo correspondiente a continuación, donde encontrarás pasos para resolver el problema.

Si aparece un código o mensaje de error diferente, contáctanos e infórmanos que hay un problema.

Se perdió el progreso del juego o faltan elementos del juego

Si se pierde el progreso del juego, se restablece el progreso guardado o faltan monedas o elementos del juego:

  • Si desinstalaste el juego o restableciste los datos del juego, y este no guarda el progreso en la nube, los datos del juego se eliminaron y no pueden recuperarse.

  • Si no desinstalaste el juego ni restableciste los datos del juego, pero tienes este problema, contáctanos.

Si tu problema no se resolvió con los pasos descritos, o el problema se repite después de realizar los pasos, contáctanos para obtener más ayuda.

¿No es lo que estás buscando? Consulta nuestro artículo Juegos Netflix. También puedes comunicarte con nosotros.

Artículos relacionados