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The Rise of the Golden Idol: soporte para el juego

Rise Of The Golden Idol Icon

El ídolo se perdió, pero no se olvidó. Reúne pistas de la escena del crimen para reconstruir verdades impactantes en esta secuela del galardonado juego de misterio.

Descargar en tu dispositivo móvil

Plataformas: Teléfonos y tablets con Android, iPhones y iPads

Categoría del juego: Rompecabezas

Número de jugadores: Individual

Jugar offline: Sí

Progreso guardado en la nube: Sí

Clasificación de contenido: Consulta la página del juego en la tienda de apps

Idiomas: Alemán, chino (tradicional), coreano, español (España), español (Latinoamérica), francés, inglés (EE. UU.), italiano, japonés, polaco, portugués (Brasil), turco

Desarrollador: Playstack, Color Gray Games

Requisitos

Para jugar, en primer lugar, deberás instalar el juego en tu dispositivo. Necesitarás:

  • Un dispositivo compatible:

    • Un teléfono o una tablet con Android 8.0 o una versión posterior

    • iPhone con iOS 15 o una versión posterior

    • iPad con iPadOS 15 o una versión posterior

  • Una suscripción activa a Netflix

  • Una conexión a internet para descargar e instalar el juego

  • Suficiente espacio de almacenamiento en tu dispositivo

Instalación

Desde la app de Netflix

La app de Netflix incluye una fila Juegos móviles en la pantalla de inicio y una pestaña Juegos en la parte inferior.

  1. Desde la pantalla de inicio de la app, desliza el dedo hacia abajo para encontrar la fila Juegos móviles o toca la pestaña Juegos.

    Nota:¿No aparecen la fila Juegos móviles ni la pestaña Juegos? Asegúrate de tener la versión más reciente de la app de Netflix. Consulta Cómo actualizar la app de Netflix en un dispositivo Android.

  2. Toca el juego y, luego, Instalar juego. Se abrirá la Play Store.

  3. Toca Instalar.

    • Según el juego y la configuración del dispositivo, es posible que aparezca la pantalla Permisos. Selecciona Aceptar.

  4. Se descargará e instalará el juego. Cuando se complete este proceso, selecciona Abrir.

    • Después de que se instale un juego, puedes abrirlo en la fila Juegos móviles o en la pestaña Juegos de la app de Netflix. También puedes tocar su ícono en la pantalla de inicio o en el selector de apps de tu dispositivo.

  5. Se iniciará el juego. Toca el ícono de Perfil en el juego si quieres cambiar de perfil y ¡comienza a jugar!

Desde Play Store

También puedes buscar un juego en Google Play Store.

  1. Abre Play Store y busca el juego por su nombre o busca todos los juegos de Netflix disponibles.

  2. Selecciona el juego en los resultados de la búsqueda y toca Instalar.

    • Según el juego y la configuración del dispositivo, es posible que aparezca la pantalla Permisos. Selecciona Aceptar.

  3. Se descargará e instalará el juego. Cuando se complete este proceso, selecciona Abrir.

    • Después de que se instale un juego, puedes abrirlo en la fila Juegos móviles o en la pestaña Juegos de la app de Netflix. También puedes tocar su ícono en la pantalla de inicio o en el selector de apps de tu dispositivo.

  4. Si se te solicita, toca Continuar y, luego, inicia sesión con la dirección de email y la contraseña de tu cuenta de Netflix.

  5. ¡Elige tu perfil de Netflix y comienza a jugar!

Los juegos no están disponibles en los perfiles de Niños. Es posible que un juego no aparezca en un perfil si la configuración de clasificación por edad del perfil está establecida por debajo de la clasificación por edad del juego, o si tu dispositivo no es compatible con el juego.

¿Tienes algún problema con el juego? Estas son algunas soluciones que puedes probar para los problemas comunes.

Si el juego deja de funcionar, no responde o se cierra repentinamente:

Si el juego no funciona bien, demora, salta o se entrecorta visualmente:

Si no se escucha ningún sonido o el volumen está demasiado bajo:

  • Verifica la configuración de sonido o volumen del dispositivo. Si tu teléfono tiene modo Silencioso o No molestar, asegúrate de desactivarlo.

  • Si el juego tiene su propia configuración de sonido, verifica si está activado y el volumen alto.

  • Si el dispositivo está conectado a un altavoz o auriculares con Bluetooth, intenta desactivar y volver a activar Bluetooth.

Si el sonido se entrecorta:

Si aparece uno de estos errores, consulta el artículo correspondiente a continuación, donde encontrarás pasos para resolver el problema.

Si aparece un código o mensaje de error diferente, contáctanos e infórmanos que hay un problema.

Si se pierde el progreso del juego, se restablece el progreso guardado o faltan monedas o elementos del juego, contáctanos.

Si tu problema no se resolvió con los pasos descritos o el problema se repite después de realizar los pasos, contáctanos para obtener más ayuda.

¿No es lo que estás buscando? Consulta nuestro artículo sobre Juegos Netflix. También puedes comunicarte con nosotros.

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