Account Management, Pakikipag-ugnayan sa Email at Privacy
Sa ibaba, makikita mo ang mga sagot sa mga pinakamadalas itanong sa amin tungkol sa account management, pakikipag-ugnayan sa email, at privacy.
Paano ko ika-cancel ang account ko?
Tingnan ang Paano i-cancel ang Netflix.
Paano ko ia-update ang aking impormasyon ng account?
Tingnan ang Paano i-update ang impormasyon ng Netflix account.
Nakakakita ako ng mga singil mula sa Netflix na hindi ko authorized
May tanong ako kaugnay ng billing
Para sa mga karaniwang tanong tungkol sa billing, pumunta sa Billing at mga Pagbabayad.
Para sa mga partikular na tanong tungkol sa mga singil sa account mo, makipag-ugnayan sa amin.
Paano ko aalisin ang isang taong gumagamit ng account ko nang walang pahintulot ko?
Tingnan ang Paano pigilan ang isang tao na gamitin ang account mo.
Puwede mo ring basahin ang aming mga rekomendasyon para mapanatiling ligtas ang Netflix account at personal information mo.
Paano ko itatago ang mga title sa history ng panonood ko?
Tingnan ang Paano itatago ang mga title sa history ng panonood.
Paano ninyo ibinabahagi ang personal information ko?
Ginagamit namin ang personal information na kinokolekta namin para magbigay, magpanatili, magpahusay, at mag-promote ng serbisyo ng Netflix, at para makipag-ugnayan sa iyo. Nagbabahagi kami ng personal information para sa mga limitadong layunin ayon sa ipinapaliwanag sa aming Pahayag sa Privacy (tingnan ang seksyong “Kung Kanino Kami Naghahayag ng Personal Information). Halimbawa, puwedeng ihayag o maging accessible ang personal information mo sa iba pang kumpanya, agent, o contractor na nagsasagawa ng mga serbisyo para sa amin , gaya ng mga customer service representative at IT service provider namin. Gayunpaman, hindi namin pinapayagan ang mga kumpanyang ito na gamitin o ihayag ang personal information ng mga user maliban na lang kung may kaugnayan ito sa pagbibigay ng kanilang mga serbisyo (kung saan kasama ang pagpapanatili at pagpapaganda ng kanilang mga serbisyo).
Paano ako mag-a-unsubscribe sa mga email ng Netflix?
Binibigyan ka namin ng pagkakataong mag-opt out sa marketing at ilan pang partikular na email ng Netflix, kabilang ang mga survey. Para sa instructions kung paano mag-opt out, tingnan ang Paano i-manage ang email mula sa Netflix.
Saan ko ipapadala ang natanggap kong fake email na ito?
Tingnan ang Mga phishing o kahina-hinalang email o text na nagsasabing galing sa Netflix.
Puwede mo ring basahin ang aming mga rekomendasyon para mapanatiling ligtas ang Netflix account at personal information mo.
Hindi ko makita ang hinahanap ko
Kung hindi mo makita ang mga sagot sa mga tanong mo tungkol sa privacy, tingnan ang aming help page sa Privacy at Seguridad para sa impormasyon tungkol sa marami pang paksa. Puwede ka ring pumunta sa aming Pahayag sa Privacy sa netflix.com/privacy. Kung mayroon kang anupamang tanong, makipag-ugnayan sa amin.
Tingnan ang help page ng Privacy at Seguridad namin para sa impormasyon tungkol sa iba pang paksa.