Abonnera på Netflix

Stranger Things: Puzzle Tales – Spelsupport

Slåss mot Demogorgon, ge dig ut på mystiska äventyr, samla karaktärer och upptäck nya berättelser i detta Hawkins-inspirerade äventyrsspel.

Plattformar: Mobil eller surfplatta med Android, iPhone, iPad eller iPod touch

Spelkategori: Pussel

Antal spelare: En spelare

Offlinespel: Nej

Molnlagring: Ja

Innehållsklassificering: Se Google Play Store eller App Store

Språk: engelska, franska, italienska, japanska, kinesiska (förenklad), kinesiska (traditionell), koreanska, polska, portugisiska (brasiliansk), portugisiska (portugisisk), ryska, spanska (kastiliansk), spanska (latinamerikansk), svenska, thailändska, turkiska, tyska

Utvecklare: Next Games, en Netflix Games-studio

Krav

För att spela måste du först installera spelet på din enhet. Det här behöver du:

  • En kompatibel enhet:

    • En mobil eller surfplatta med Android 8.0 eller senare

    • iPhone med iOS 15 eller senare

    • iPad med iPadOS 15 eller senare

  • Ett aktivt Netflix-abonnemang

  • En internetanslutning för att ladda ner, installera och spela spelet

  • Tillräckligt lagringsutrymme på din enhet

Installering

Från Netflix-appen

I Netflix-appen finns en rad som heter Mobilspel på startskärmen och en flik för spel längst ner.

  1. Från startskärmen i appen rullar du nedåt för att hitta raden Mobilspel eller så trycker du på fliken för spel.

    Obs!Ser du inte raden Mobilspel eller fliken Spel? Se till att du har den senaste versionen av Netflix-appen. Gå till Uppdatera Netflix-appen på din Android-enhet.

  2. Tryck på spelet och tryck sedan på Hämta spelet (Get Game). Play Store öppnas.

  3. Tryck på Installera (Install).

    • Beroende på vilket spel du har valt och vilka inställningar din enhet har kan en skärm som heter Behörigheter (Permissions). Välj Acceptera (Accept).

  4. Spelet laddas ner och installeras. Välj Öppna (Open) när installationen är slutförd.

    • När ett spel är installerat kan du öppna det från raden Mobilspel eller fliken Spel i Netflix-appen. Du kan också trycka på spelets ikon på enhetens hemskärm eller programskärm.

  5. Spelet startar. Tryck på profilikonen i spelet om du vill ändra till en annan profil. Sedan är det bara att börja spela!

Från Play Store

Du kan också söka efter ett spel i Google Play Store.

  1. Öppna Play Store och sök efter spelets namn eller visa alla tillgängliga Netflix-spel.

  2. Välj spelet bland sökresultaten och tryck på Installera (Install).

    • Beroende på vilket spel du har valt och vilka inställningar din enhet har kan en skärm som heter Behörigheter (Permissions) dyka upp. Välj Acceptera (Accept).

  3. Spelet laddas ner och installeras. Välj Öppna (Open) när installationen är slutförd.

    • När ett spel är installerat kan du öppna det från raden Mobilspel eller fliken Spel i Netflix-appen. Du kan också trycka på spelets ikon på enhetens hemskärm eller programskärm.

  4. Tryck på Fortsätt (Continue) och logga in med e-postadressen och lösenordet för ditt Netflix-konto om du blir ombedd att göra det.

  5. Välj din Netflix-profil och börja spela!

Netflix-spel är inte tillgängliga i barnprofiler. Det kan hända att ett spel inte visas för en profil om profilens åldersgräns har ställts in under åldersgränsen för spelet, eller om din enhet inte är kompatibel med spelet.

Från Netflix-appen

Netflix-appen inkluderar en rad för mobilspel på startskärmen.

  1. Från startskärmen i appen rullar du ner till raden Mobilspel.

    Obs!Ser du inte raden Mobilspel? Se till att du har den senaste versionen av Netflix-appen. Gå till Så här uppdaterar du Netflix-appen på iPhone, iPad eller iPod touch.

  2. Tryck på spelet och tryck sedan på Hämta spelet (Get Game) eller Spela spelet (Play Game).

  3. Tryck på Hämta (Get) eller på molnikonen i App Store-meddelandet.

  4. Spelet laddas ner och installeras. Välj Öppna (Open) när installationen är slutförd.

    • När ett spel är installerat kan du öppna det från raden Mobilspel i Netflix-appen eller genom att trycka på ikonen på enhetens hemskärm.

  5. Spelet startar. Tryck på profilikonen i spelet om du vill ändra till en annan profil. Sedan är det bara att börja spela!

Från App Store

Du kan också söka efter ett spel i App Store.

  1. Öppna App Store och sök efter spelets namn eller visa alla tillgängliga Netflix-spel.

  2. Välj spelet i sökresultaten och tryck på Hämta (Get) eller på molnikonen.

  3. Spelet laddas ner och installeras. Välj Öppna (Open) när installationen är slutförd.

    • När ett spel är installerat kan du öppna det från raden Mobilspel i Netflix-appen eller genom att trycka på ikonen på enhetens hemskärm.

  4. Tryck på Nästa (Next) och logga sedan in med e-postadressen och lösenordet för ditt Netflix-konto om du blir ombedd att göra det. Välj Logga in (Log in).

  5. Välj din Netflix-profil och börja spela!

Netflix-spel är inte tillgängliga i barnprofiler. Det kan hända att ett spel inte visas för en profil om profilens åldersgräns har ställts in under åldersgränsen för spelet, eller om din enhet inte är kompatibel med spelet.

Har du fastnat någonstans i spelet? Undrar du hur något funkar? Har du frågor om inställningar i spelet?

Du hittar svar på vanliga frågor om spelet i själva spelet.

  1. I spelet trycker du på Inställningar (Settings).

  2. Tryck på SUPPORT/VANLIGA FRÅGOR (SUPPORT/FAQ) för att se vanliga ämnen eller söka efter din fråga.

  3. Från menyn för SUPPORT/VANLIGA FRÅGOR kan du också trycka på kontaktknappen längst upp till höger på skärmen för att få hjälp med spelrelaterade problem.

Om det inte går att ladda spelet eller komma åt inställningarna i spelet kan du gå till Vanliga frågor om Stranger Things: Puzzle Tales.

Har du problem med spelet?

  1. I spelet trycker du på Inställningar (Settings).

  2. Tryck på SUPPORT/VANLIGA FRÅGOR (SUPPORT/FAQ).

  3. Tryck på kontaktknappen längst upp till höger på skärmen för att få hjälp med belöningar och approblem, eller rapportera buggar.

Om det inte går att ladda spelet eller komma åt inställningarna i spelet kan du gå till Vanliga frågor om Stranger Things: Puzzle Tales.

Här är några lösningar på vanliga problem som du kan testa.

Om spelet slutar att fungera, slutar svara eller plötsligt stängs ned:

Om spelet laggar, grafiken hackar eller prestandan är dålig:

Om du inte hör något ljud eller volymen är för låg:

  • Kontrollera enhetens volyminställningar. Kontrollera att lägen som Ljudlös eller Stör ej är avstängda på din mobil.

  • Om spelet har separata ljudinställningar kontrollerar du att dessa är påslagna och att volymen är tillräckligt hög.

  • Om enheten är ansluten till högtalare eller hörlurar via Bluetooth provar du att stänga av och sätta på Bluetooth igen.

Om ljudet hackar:

Om du stöter på något av dessa fel ska du välja artikeln som matchar felet nedan för att lösa problemet.

Kontakta oss och beskriv problemet om du ser ett annat felmeddelande eller en annan felkod.

Kontakta oss om ditt spelförlopp gått förlorat eller återställts, eller objekt i spelet saknas:

Kontakta oss om problemet kvarstår trots att du har följt instruktionerna så hjälper vi dig.

Du kan rapportera spelare som fuskar, skickar olämpliga chattmeddelanden eller använder olämpliga spelalias genom att följa stegen nedan. Du kan även kontakta Next Games-supporten via deras webbplats.

  1. I spelet trycker du på Inställningar (Settings).

  2. Tryck på SUPPORT/VANLIGA FRÅGOR (SUPPORT/FAQ).

  3. Längst upp till höger på skärmen trycker du på kontaktknappen .

Hittar du inte vad du letar efter? Se vår artikel Netflix Games. Du kan också kontakta oss.

Relaterade artiklar

Relaterade artiklar

Behöver du hjälp?

Kontakta oss