Scriptic: Crime Stories – Hỗ trợ trò chơi

Nút tải xuống qua Google Play Nút tải xuống qua App Store

Tìm manh mối. Bắt sát nhân. Bạn là thanh tra chính trong vụ án này, và chiếc điện thoại di động đầy chứng cứ của nạn nhân đang nằm trong tay bạn.

Giới thiệu về trò chơi

Nền tảng: Một thiết bị di động đáp ứng các yêu cầu tối thiểu về thiết bị

  • Điện thoại và máy tính bảng Android: Android 8.0, RAM 2GB, thiết bị được hỗ trợ
    Thiết bị không được hỗ trợ bao gồm: Galaxy J7, Moto Z2 Play

  • iPhone, iPad hoặc iPod touch: iOS/iPadOS 15

Thể loại trò chơi: Phiêu lưu

Số lượng người chơi: Một người chơi

Chơi ngoại tuyến: Có

Lưu vào đám mây:

Xếp hạng nội dung: Xem Cửa hàng Google Play hoặc App Store

Ngôn ngữ: Tiếng Trung (Phồn thể), tiếng Anh (Hoa Kỳ), tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Ý, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Ba Lan, tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), tiếng Tây Ban Nha (Castilla), tiếng Tây Ban Nha (Mỹ Latin), tiếng Thổ Nhĩ Kỳ

Nhà phát triển: Electric Noir Studios

Cách tải xuống

Yêu cầu

Để chơi trò chơi Scriptic: Crime Stories, bạn phải cài đặt trò chơi này trên thiết bị của bạn trước. Bạn cần:

  • Một thiết bị đáp ứng yêu cầu tối thiểu về thiết bị:

    • Điện thoại & máy tính bảng Android: Android 8.0, RAM 2GB, thiết bị được hỗ trợ

    • iPhone, iPad hoặc iPod touch: iOS/iPadOS 15

  • Có gói đăng ký Netflix đang hoạt động

  • Kết nối Internet để tải xuống và cài đặt trò chơi

  • Đủ dung lượng lưu trữ trên thiết bị của bạn


Cài đặt

Điện thoại & máy tính bảng Android

Từ ứng dụng Netflix

Ứng dụng Netflix có một hàng Trò chơi di động trên màn hình chính và tab Trò chơi ở cuối màn hình.

  1. Trên màn hình chính trong ứng dụng, hãy vuốt xuống để tìm hàng Trò chơi di động hoặc nhấn vào tab Trò chơi.

    Lưu ý:
    Bạn không nhìn thấy hàng Trò chơi di động hay tab Trò chơi? Hãy đảm bảo bạn đang sử dụng ứng dụng Netflix phiên bản mới nhất. Tham khảo Cách cập nhật ứng dụng Netflix trên thiết bị Android.
  2. Nhấn vào trò chơi rồi nhấn Tải trò chơi. Play Store sẽ mở ra.

  3. Nhấn Cài đặt.

    • Tùy vào trò chơi và cài đặt thiết bị của bạn, màn hình Permissions (Quyền truy cập) có thể hiện ra. Chọn Accept (Đồng ý).

  4. Trò chơi sẽ được tải xuống và cài đặt. Sau khi hoàn tất, chọn Open (Mở).

    • Sau khi cài đặt một trò chơi, bạn có thể mở trò chơi đó từ hàng Trò chơi di động hoặc tab Trò chơi trong ứng dụng Netflix. Bạn cũng có thể nhấn vào biểu tượng của trò chơi trên màn hình chính của thiết bị hoặc trang danh sách ứng dụng.

  5. Trò chơi sẽ khởi chạy. Nhấn vào biểu tượng Hồ sơ trong trò chơi nếu bạn muốn đổi sang một hồ sơ khác và bắt đầu chơi!


Từ Cửa hàng Play

Bạn cũng có thể tìm trò chơi trong Cửa hàng Google Play.

  1. Mở Cửa hàng Play và tìm kiếm tên trò chơi hoặc xem tất cả trò chơi Netflix có sẵn.

  2. Chọn trò chơi từ kết quả tìm kiếm rồi nhấn Install (Cài đặt).

    • Tùy vào trò chơi và cài đặt thiết bị của bạn, màn hình Permissions (Quyền truy cập) có thể hiện ra. Chọn Accept (Đồng ý).

  3. Trò chơi sẽ được tải xuống và cài đặt. Sau khi hoàn tất, chọn Open (Mở).

    • Sau khi cài đặt một trò chơi, bạn có thể mở trò chơi đó từ hàng Trò chơi di động hoặc tab Trò chơi trong ứng dụng Netflix. Bạn cũng có thể nhấn vào biểu tượng của trò chơi trên màn hình chính của thiết bị hoặc trang danh sách ứng dụng.

  4. Nếu được yêu cầu, nhấn Continue (Tiếp tục) rồi đăng nhập bằng địa chỉ email và mật khẩu tài khoản Netflix của bạn.

  5. Chọn hồ sơ Netflix của bạn và bắt đầu chơi!


Trò chơi Netflix không hiển thị trong hồ sơ Trẻ em. Trò chơi có thể không hiển thị đối với một hồ sơ nếu cài đặt độ tuổi của hồ sơ đó ở mức thấp hơn xếp hạng độ tuổi của trò chơi hoặc nếu thiết bị của bạn không tương thích với trò chơi.

iPhone, iPad & iPod touch

Từ ứng dụng Netflix

Ứng dụng Netflix có một hàng Trò chơi di động trên màn hình chính.

  1. Trên màn hình chính trong ứng dụng, hãy vuốt xuống để tìm hàng Trò chơi di động.

    Lưu ý:
    Bạn không nhìn thấy hàng Trò chơi di động? Hãy đảm bảo bạn đang sử dụng ứng dụng Netflix phiên bản mới nhất. Tham khảo Cách cập nhật ứng dụng Netflix trên iPhone, iPad hoặc iPod touch.
  2. Nhấn vào trò chơi rồi nhấn Get Game (Tải trò chơi) hoặc Play Game (Chơi trò chơi).

  3. Nhấn Get (Tải về) hoặc biểu tượng Đám mây trên biểu ngữ App Store.

  4. Trò chơi sẽ được tải xuống và cài đặt. Khi hoàn tất, hãy nhấn vào Open (Mở).

    • Sau khi cài đặt một trò chơi, bạn có thể mở trò chơi đó từ hàng Trò chơi di động trong ứng dụng Netflix, hoặc bằng cách nhấn vào biểu tượng của trò chơi trên màn hình chính của thiết bị.

  5. Trò chơi sẽ khởi chạy. Nhấn vào biểu tượng Hồ sơ trong trò chơi nếu bạn muốn đổi sang một hồ sơ khác và bắt đầu chơi!


Từ App Store

Bạn cũng có thể tìm kiếm trò chơi trong App Store.

  1. Mở App Store và tìm kiếm tên trò chơi hoặc xem tất cả trò chơi Netflix có sẵn.

  2. Chọn trò chơi từ kết quả tìm kiếm rồi nhấn vào Get (Tải về) hoặc biểu tượng Đám mây.

  3. Trò chơi sẽ được tải xuống và cài đặt. Khi hoàn tất, hãy nhấn vào Open (Mở).

    • Sau khi cài đặt một trò chơi, bạn có thể mở trò chơi đó từ hàng Trò chơi di động trong ứng dụng Netflix, hoặc bằng cách nhấn vào biểu tượng của trò chơi trên màn hình chính của thiết bị.

  4. Nếu được nhắc đăng nhập, hãy nhấn Tiếp theo rồi nhập địa chỉ email và mật khẩu tài khoản Netflix của bạn. Chọn Đăng nhập.

  5. Chọn hồ sơ Netflix của bạn và bắt đầu chơi!


Trò chơi Netflix không hiển thị trong hồ sơ Trẻ em. Trò chơi có thể không hiển thị đối với một hồ sơ nếu cài đặt độ tuổi của hồ sơ đó ở mức thấp hơn xếp hạng độ tuổi của trò chơi hoặc nếu thiết bị của bạn không tương thích với trò chơi.

Xử lý sự cố/Sự cố

Bạn gặp sự cố với trò chơi? Đây là cách xử lý cho các sự cố thường gặp.

Trò chơi gặp sự cố với tai nghe Bluetooth không dây đã được kết nối

Hiện tại loa hoặc tai nghe Bluetooth không dây không tương thích.

Hãy dùng tai nghe có dây hoặc loa của thiết bị khi chơi.

Trò chơi gặp sự cố, bị treo hoặc ngừng phản hồi

Nếu trò chơi của bạn ngừng hoạt động, không phản hồi hoặc đóng đột ngột, hãy làm như sau:

Các vấn đề về hiệu suất trò chơi hoặc hình ảnh

Nếu trò chơi của bạn không chạy trơn tru, bị trễ, nhảy hình hoặc giật hình, hãy làm như sau:

Các vấn đề về âm lượng hoặc âm thanh trò chơi

Nếu bạn không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào hoặc âm lượng quá nhỏ, hãy làm như sau:

  • Kiểm tra cài đặt âm lượng hoặc âm thanh của thiết bị. Nếu điện thoại của bạn có chế độ Silent (Im lặng) hoặc Do Not Disturb (Không làm phiền), hãy đảm bảo rằng chế độ này đã tắt.

  • Nếu trò chơi có cài đặt âm thanh riêng, hãy kiểm tra xem chúng có đang bật và được mở to hay không.

  • Nếu thiết bị của bạn đang kết nối với loa hoặc tai nghe thông qua Bluetooth, hãy thử tắt rồi bật lại Bluetooth.

Nếu âm thanh bị ngắt quãng hoặc lặp lại, hãy làm như sau:

Mã hoặc thông báo lỗi trò chơi

Nếu bạn gặp một trong những lỗi này, hãy chuyển đến bài viết phù hợp bên dưới để biết các bước khắc phục sự cố.

Nếu bạn nhận được thông báo hoặc mã lỗi khác, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để báo cáo sự cố.

Tiến trình game bị mất hoặc thiếu các vật phẩm trong trò chơi

Nếu bạn bị mất tiến trình game, bản lưu game của bạn bị đặt lại hoặc thiếu vật phẩm hoặc đơn vị tiền tệ trong trò chơi, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố của bạn hoặc sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện các bước này, hãy liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp thêm.

Không phải thông tin bạn đang tìm kiếm? Hãy đọc bài viết của chúng tôi về Trò chơi Netflix. Lúc nào bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi.

Bài viết liên quan